غالبًا ما يُطلق على #Samsung #Galaxy # S7 الإصدار الأفضل من S6 نظرًا لأن كلاهما يشتركان في تصميمات متشابهة ، لكن هذا الطراز الجديد يأتي بالعديد من الميزات المفقودة من سابقه بما في ذلك فتحة بطاقة microSD والعزل المائي. يحتوي هذا الطراز الجديد أيضًا على واحدة من أكثر وحدات الكاميرا إثارة للإعجاب على الهاتف الذكي حيث أن كل بكسل في مستشعر 12 ميجابيكسل قادر على اكتشاف المرحلة. على الرغم من استخدام هذا الهاتف من قبل الكثير من الأشخاص كسائق يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S7 وهي مشكلة بيضاء ومشاكل أخرى ذات صلة.
شاشة S7 بيضاء
مشكلة: هاتفي هو Samsung Galaxy s7 والنصف الأيمن من شاشتي أبيض أو منقسم. كنت ألعب لعبتي ثم تحولت من العدم إلى اللون الأسود ثم الأبيض. لقد قمت بإعادة ضبط هاتفي في المصنع ، وقمت بإعداده بالكامل ولكن نصفه لا يزال أبيض قمت بإيقاف تشغيله وشحنه لمدة 9 ساعات والنصف الأيمن لا يزال أبيض.
المحلول: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع والتي لا تعمل على حل المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون السبب في ذلك بالفعل هو مشكلة في الجهاز ربما بسبب عرض خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 لا يتم شحن الكاميرا يفتح تلقائيًا بعد البلل
مشكلة:ذهبت للسباحة بجهاز Galaxy S7 لمدة 10 ثوانٍ ، ثم أعدته إلى القارب وواصلت السباحة في البحر. بعد 10 دقائق ، قمت بتشغيله وكان يعمل بشكل جيد ، ولكن عندما وضعت سماعاتي فيه لم يعمل. لم أحقق الكثير منه لأنني اعتقدت أنه لا يزال يحتوي على القليل من الماء بداخله. بعد نصف ساعة حاولت شحنه ولم يقل فقط أنه يحتوي على رطوبة ، ولم يتفاعل حتى مع الشاحن. لقد شعرت بالقلق لذلك أوقفته. بعد أن قمت بتشغيله ، بدأ تشغيل الكاميرا تلقائيًا واستغرق الأمر بضع دقائق لإيقاف تشغيله مرة أخرى. حاولت فتح فتحة بطاقة SD باستخدام عود أسنان لكنها لم تتزحزح. ماذا يجب أن أفعل؟
المحلول: لأن هاتفك قد تعرض للبلل ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من جفافه. باستخدام قطعة قماش جافة ، امسح الجزء الخارجي من الهاتف حتى يجف تمامًا. إذا كان لديك مكنسة كهربائية ، فاستخدمها لامتصاص أي رطوبة في منفذ شحن الهاتف. يمكنك أيضًا استخدام مجفف الشعر لإزالة الرطوبة في المنفذ كما يفعل الآخرون. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. الأرز مادة ماصة طبيعية وسوف تمتص الرطوبة الموجودة داخل الهاتف.
بمجرد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت أي من المشكلات لا تزال قائمة. إذا حدث ذلك ، فقد تكون بعض المكونات داخل الهاتف تالفة بالماء مما يسبب هذه المشكلة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S7 سوداء
مشكلة:تشققت شاشتي وبعد يومين تحولت إلى اللون الأسود يمكنني رؤية الضوء الأزرق وهو يومض المفاتيح ولا يزال هناك ضوء عليها يمكنني سماع مكالمات الإخطارات وما إلى ذلك ولكن لا يمكنني رؤية أي شيء يساعدني !!
المحلول: نظرًا لأن الشاشة تعرضت للتلف المادي بالفعل ، فسيتعين عليك استبدالها في مركز الخدمة.
S7 لا توجد إشارة شبكة
مشكلة:لذلك ، هنا يذهب. تحولت مؤخرًا إلى Verizon واكتسبت S7 من صديق. الهاتف يعمل بشكل جيد في البداية. على مدار الأسبوعين الماضيين ، ظهرت مشكلة اتصال. لقد استيقظت في الصباح ، وأذهب إلى العمل ويخبرني أحد زملائي في العمل "اتصلت ، ذهب هاتفك مباشرة إلى البريد الصوتي" كنت أنظر إلى هاتفي ، ولا أرى أي مكالمة فائتة. انظر إلى أجهزتهم وانظر أين اتصلوا مرتين أو ثلاث مرات. ستكون الرسائل النصية بنفس الطريقة. لقد مررت بحالات حاولت فيها إرسال رسالة نصية وحصلت على "لم يتم العثور على إشارة لشبكات الجوال" لقد لاحظت ذلك قبل بضع دقائق (أعدت تشغيل هاتفي ولاحظت في شريط الرسائل أنه بحث عن خدمة) أنه عندما راجعت حالة هاتفي ، أظهرت الشبكة - البحث عن الخدمة ، قوة الإشارة - لا أتذكر ولكن كانت هناك إشارة ، شبكة للهاتف المحمول - lte ، حالة الخدمة - خارج الخدمة. أعد تشغيل الهاتف ، نفس الشيء. (لقد أجريت إعادة ضبط المصنع قبل ساعة تقريبًا) حاولت إجراء مكالمة ، وأصلحت نفسها بأعجوبة. تعرض الشبكة الآن Verizon Wireless و Service State في الخدمة. مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، واستكمال إعادة تعيين بيانات المصنع ، والتحقق من إعدادات apn ، وتحدث مع موفر الخدمة الخاص بي. آمل ألا تكون هذه مشكلة في الهاتف ، آمل أن تكون مجرد مشكلة في sim. اي بصيرة ؟؟
المحلول: هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تتسبب في فقد الهاتف للاتصال بالشبكة. في الجزء العلوي من القائمة إشارة ضعيفة من الناقل. نظرًا لأن هذا يبدو غير مرجح في هذه الحالة ، فإن العامل الآخر الذي يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو خلل في البرنامج. سيؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة إذا كان سببها خلل في البرنامج. ومع ذلك ، ستحتاج إلى مراقبة هاتفك مرة أخرى إذا استمرت المشكلة بعد إجراء إعادة التعيين. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى عزل بطاقة SIM عن طريق استبدالها بواحدة جديدة.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد ننظر في مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 لا يتم تشغيله بعد الشحن
مشكلة:مرحبًا ، كان هاتف fone قيد التشغيل بعد أن انطفأ تمامًا من تلقاء نفسه مع استمرار تشغيل ضوء المؤشر الأخضر ولكن هاتفي لن يعمل أو يشحن. لقد جربت كل حل من الصفحة ولكن بدون مساعدة. ومع ذلك ، فإن هاتفي يشحن باستخدام الشاحن اللاسلكي ولكنه لا يزال قيد التشغيل وكيف يتم إيقاف تشغيل الضوء الأخضر أيضًا.
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو محاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. عادة ، ستتم إعادة تشغيل هاتفك بعد تنفيذ هذه الخطوة. في حالة عدم حدوث ذلك ، قم بتنفيذ خطوات تحري الخلل وإصلاحه الإضافية المدرجة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام.
- اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. تأكد من اختبارها للعمل على جهاز آخر.
- شغل هاتفك.
- إذا لم يتم تشغيله ، فحاول التحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد. إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
شاشة S7 لا تستجيب
مشكلة: لن يتم فتح تطبيقات الشاشة الرئيسية أو نقلها ولا يمكنني حذفها. بالإضافة إلى أن رمز التطبيقات موجود أعلى رمز الكاميرا ولا يمكنني تحريكه أيضًا. الرجاء المساعدة. لم يحدث هذا قبل أمس.
مشكلة ذات صلة: توقفت الشاشة عن العمل على جهاز galaxy s7. حصلت على هاتف جديد وأحتاج إلى نقل الصور منه إلى هاتفي الجديد أو جهاز الكمبيوتر. ذهبت إلى فيريزون وأخبروني أن الشاشة يجب أن تعمل معهم لفعل أي شيء. اي نصيحه
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو إعادة تشغيل الهاتف لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن تجميد الهاتف. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان خلل في البرنامج يسبب المشكلة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود محول رقمي خاطئ. سيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له لإصلاح المشكلة.