المحتوى

• كيفية إلغاء Sprint: ما تحتاجه من قبل
• كيفية إلغاء Sprint: الاتصال لإجراء الإلغاء
• كيفية إلغاء Sprint: رسوم وتكاليف الإنهاء المبكر
• كيفية إلغاء Sprint: اصطحاب هاتفك معك

هناك أوقات مظلمة في كل علاقة ، خاصة مع شركة الاتصالات اللاسلكية التي تختارها. في بعض الأحيان ، لا يملكون ببساطة الهاتف الذي حددت قلبك للحصول عليه. ربما يكون المبلغ الباهظ من المال الذي يفرضونه عليك مقابل الخدمات التي يمكنك الحصول عليها من مكان آخر هو ما يجعلك تتساءل عن سبب وجودك معهم. ربما لا ترقى تغطية شبكتهم إلى المعايير الخاصة بك. مهما كان السبب ، قد يكون الانفصال عن شركة الاتصالات الخاصة بك أمرًا صعبًا. عندما تحاول إلغاء Sprint ، يمكنك توقع عملية طويلة إلى حد ما ، تمامًا مثل الآخرين.

رابع أكبر ناقل لاسلكي في الولايات المتحدة ، قطعت Sprint شوطًا طويلاً في السنوات الأخيرة. لقد زاد من توفر شبكة LTE الخاصة به ومن المؤكد أنه سيقدم أحدث الهواتف الذكية. هناك أسباب قد تجعل شخص ما يريد تركهم بالرغم من ذلك. تكلف الهواتف الذكية الرائدة في بعض الأحيان أكثر من الشبكات الأخرى. على الرغم من أن شبكتهم قوية ، إلا أنها ليست بحجم شبكة AT&T أو شبكة Verizon. تنشغل T-Mobile بإغراء المستخدمين بعيدًا عن الوعد بإرسال رسائل نصية ومكالمات دولية خالية من المتاعب ، وبث فيديو غير محدود وتكاليف أقل.

إذا كنت تعتقد أنك قد تلغي Sprint. إليك ما تحتاج إلى معرفته والقيام به.

كيفية إلغاء Sprint: ما تحتاجه من قبل

يعد إلغاء أي شركة اتصالات لاسلكية ، وليس فقط Sprint أمرًا معقدًا ومعقدًا في بعض الأحيان. هناك صفقات يجب مراعاتها وعقود يجب الوفاء بها. في النهاية ، من المحتمل أن تقضي يومًا في نقل كل شيء إلى مشغل شبكة الجوال الجديد وتحديد موقعه. توقع أن الدخول فيه.

لإلغاء Sprint ، ستحتاج إلى الحصول على بعض المعلومات على استعداد. أولاً ، احصل على نسخة من فاتورتك حتى يكون لديك رقم حسابك في متناول اليد. ثانيًا ، يستخدم الناقل رموز PIN وأسئلة الأمان للتحقق من هويتك. سترغب في الحصول على أي رمز PIN أو إجابات لأسئلة الأمان هذه.

يمكن لصاحب الحساب فقط إلغاء Sprint. إذا كنت مشتركًا في خطة عائلية ، فستحتاج إلى السماح للشخص الذي يدير هذا الحساب بالتعامل مع هذا الأمر.

كيفية إلغاء Sprint: الاتصال لإجراء الإلغاء

مثل شركات النقل الأخرى ، تتوفر خدمة العملاء عبر الإنترنت في Sprint ، ولكن من الأفضل لك التعامل مع هذا في مكالمة بدلاً من ذلك. 1-888-211-4727 هو الرقم المطلوب الاتصال به لإلغاء Sprint. ستحصل على قائمة بالخيارات وستُسأل عما تتصل به.

بعد أن أوضحت أنك تتصل لإلغاء Sprint ، ستحتاج أنت ووكيل الاتصال إلى مراجعة التفاصيل. يعتمد مدى سهولة ذلك على حالة حسابك وكيفية هيكلة حسابك.

تقدم Sprint كلاً من العقود التقليدية ودفعات أقساط الجهاز. عندما تقوم بإلغاء حساب أقساط ، يصبح المبلغ المتبقي على الهاتف مستحقًا. يمكنك توقع دفع رسوم إنهاء مبكر إذا وقعت عقدًا لمدة عامين للحصول على هاتفك.

هذه التكاليف تأتي على رأس الأشياء الأخرى التي قد تكون مستحقة. ستحتاج إلى دفع فاتورتك النهائية مع Sprint حتى يظل حسابك في وضع جيد. هذا هو المفتاح إذا قررت أخذ الهاتف الذي اشتريته على Sprint واستخدامه مع شركة اتصالات أخرى ، مثل AT&T أو T-Mobile.

كيفية إلغاء Sprint: رسوم وتكاليف الإنهاء المبكر

للحفاظ على حسابك في وضع جيد ، من المحتمل أن يسألك ممثلو Sprint عما إذا كنت ترغب في دفع أي أرصدة متبقية في حسابك. إنها فكرة جيدة أن تفعل ذلك لأنها توفر عليك القلق بشأنها لاحقًا. فكر في الأمر على أنه استراحة نظيفة.

الخبر السار هو أن أي شخص أحضر هاتفه الخاص بشكل مباشر لا يجب عليه دفع رسوم الإنهاء المبكر عندما يقوم بإلغاء Sprint. هذا لأنهم يمتلكون هواتفهم بالفعل. الشيء نفسه ينطبق على أولئك الذين استوفوا شروط عقدهم ولم يتم ترقية الهواتف الذكية.

تصبح الأمور ممتعة عندما لا تنتهي من عقدك أو تدفع ثمن الهاتف بالكامل. يمكن لأولئك الذين وقعوا عقدًا لمدة عامين أن يتوقعوا رسوم إنهاء مبكر تصل إلى 350 دولارًا لكل سطر في اتفاقهم. سيتم أيضًا تحميلهم أي رصيد متبقي لم يدفعوه في فاتورتهم.

إذا قمت بالتسجيل للحصول على دفعات شهرية على جهازك ، فتوقع أن تضطر إلى سداد ثمن هذا الجهاز بالكامل ، ولكن لن يتم تحصيل رسوم الإنهاء المبكر منك.

تقول Sprint إنها تحدد مقدار ETF الخاص بك بعدد الأشهر المتبقية في عقدك وضربه في 20 دولارًا. أقصى ما يمكن أن يكون 350 دولارًا ، لكن يمكن أن يصل إلى 100 دولار للهاتف الذكي.

على أي حال ، يعد الدفع بالكامل فكرة جيدة ، لأنك تريد أن تكون قادرًا على اصطحاب هاتفك معك.

كيفية إلغاء Sprint: اصطحاب هاتفك معك

الآن وبعد أن انتهيت من معالجة إلغاء خطتك ، حان الوقت لبدء اتخاذ الترتيبات لخدمتك الجديدة. هذا هو ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.

دفع رسوم الإنهاء المبكر والنفقات الأخرى يعني أنه يمكنك أخذ هاتف Sprint الخاص بك واستخدامه مع شركة اتصالات أخرى قادرة على التواصل معه. كان من المعتاد أن تعتمد Sprint فقط على الهواتف المتوافقة مع CDMA والتي تعمل مع Verizon Wireless ، ولكن عددًا متزايدًا من أجهزتها سيعمل على AT&T و T-Mobile بمجرد فتحها.

بينما لا يزال لديك الشخص الموجود على الهاتف من Sprint ، أخبره أنك تريد فتح هاتفك الذكي. سيتم تنفيذهم عبر المتطلبات ويجب أن يكونوا قادرين على فتح قفل جهازك حتى يعمل مع شركات الجوال الأخرى.

يمكن إلغاء قفل هذه الهواتف الذكية فقط للاستخدام على شركة اتصالات أخرى في الولايات المتحدة. قد تضطر Sprint إلى تزويدك برمز مختلف للأجهزة القديمة عندما لا يكون فتح القفل القياسي ممكنًا. يطلق عليه MSL ، وأحيانًا لا تعمل الهواتف غير المؤمّنة من MSL على شركات اتصالات أخرى.

• آيفون 5 أس
• آيفون 5 سي
• أيفون 6
• آيفون 6s
• iPhone 6s Plus
• iPhone SE
• HTC One M8
• HTC One M9
• LG G Flex 2
• LG G4
• هاتف Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 edge
• هاتف Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge

أثناء إلغاء قفل هاتفك ، تأكد من تشغيل الجهاز وبطاقة SIM بالداخل. بمجرد إلغاء القفل ، ستظل ترى شعار Sprint عند تشغيل جهازك ، ولكن سيظهر اسم مشغل شبكة الجوال الجديد في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة جهازك بمجرد إدخال بطاقة SIM لمشغل شبكة الجوال. تقدم كل من AT&T و T-Mobile والمزيد مجموعات بطاقات SIM للمحولات الذين يجلبون هواتفهم الخاصة إلى شبكاتهم بدلاً من شراء واحدة جديدة. هذه عادة ما تكلف حوالي 20 دولارًا لكل منها.

حظًا سعيدًا في محاولة إلغاء Sprint والانتقال إلى شركة اتصالات لاسلكية جديدة. إنها عملية مؤكدة ، ولكن على الأقل يصبح الفهم والتنقل أسهل قليلاً.