يعتبر الكثير من الناس أن #Samsung #Galaxy # S7 هو الهاتف الذكي الذي حصلت عليه Samsung بشكل صحيح. تصميم الهاتف مشابه تمامًا للموديل الرائد السابق وهو S6 ولكن بعد ذلك يأتي مع العديد من التحسينات. يحتوي على فتحة بطاقة microSD ، ومقاومة للماء والغبار ، وعمر بطارية أفضل على سبيل المثال لا الحصر. يستخدم الكثير من الأشخاص هذا الهاتف كسائق يومي موثوق به دون أي مشاكل بينما هناك القليل ممن يواجهون مشاكل معه والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة رفض Galaxy S7 لشحن المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

S7 يرفض توجيه الاتهام

مشكلة:مرحبًا ، My S7 ميت حاليًا ويرفض توجيه الاتهام. يتعرف على أن الشاحن قد تم نقله لأنه يظهر رمز البطارية مع صاعقة البرق ولكنه لا يكتسب أي عمر للبطارية أبدًا. عندما أحاول إعادة ضبط النظام عن طريق الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت والطاقة ، سأراه يحاول إجراء إعادة تعيين وعرض "تثبيت تحديث النظام" بحلقة بيضاء كبيرة فوقه ، ولكن بعد بضع ثوانٍ عد إلى رمز البطارية مع صاعقة بداخله. استيقظت على هذه المشكلة بعد شحن هاتفي طوال الليل. قبل أن أقوم بشحنه طوال الليل ، كان عمر بطارية الهاتف 2٪. لست متأكدًا ولكن ربما تم تحديث النظام مؤخرًا. هل يمكنك مساعدتي في معرفة كيفية إصلاح هاتفي؟ شكر

المحلول: يبدو أن الهاتف متأثر بمشكلتين في الوقت الحالي. أولاً ، إنه غير قادر على الشحن. ثانيًا ، يحاول تثبيت تحديث نظام يبدو أنه غير ناجح.

ما يجب عليك فعله أولاً في هذا السيناريو هو التأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ. للتأكد من حدوث ذلك ، قم بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. هدفك هو إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ مما قد يتسبب في مشاكل الشحن.
• شحن هاتفك. إذا لم يزد عمر البطارية ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف قادرًا على الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، فحاول شحن هاتفك بهذه الطريقة.

إذا لم يتم شحن هاتفك على الإطلاق ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

إذا تم شحن هاتفك ، فيجب عليك محاولة تشغيله. في حالة استمرار توقف الهاتف في شاشة تحديث نظام التثبيت ، يجب أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع أيضًا في وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا الإجراء سيمحو بيانات هاتفك.

S7 لا يتم الشحن ما لم يتم إيقاف تشغيله

مشكلة: لن يتم شحن Galaxy s7 ما لم يتم إيقاف تشغيل الهاتف. أي اقتراحات؟ لقد جربت جميع الاقتراحات ذات الصلة في قائمتك باستثناء إزالة البطارية التي لا أعتقد أنني أستطيع القيام بها. شكرا مقدما!

المحلول: ما يجب عليك فعله الآن هو محاولة استخدام شاحن وسلك شحن مختلفين للتحقق مما إذا كان الشاحن الذي تستخدمه يسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فيبدو أن السبب في ذلك هو وجود خلل في الطاقة IC. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

S7 لا يتم تشغيله بعد تحديث النظام

مشكلة:اتخذت غالاكسي S7 الجديد أمس. جاء إشعار لتحديث النظام ، لذا تم التنزيل الكامل. عندما استيقظت في الصباح الباكر ، لم يكن جهاز يدي يعمل ، ولا يوجد مؤشر أثناء الشحن ، ولا يوجد صوت. أجرى إعادة التعيين ولكن لا يعمل. زر (vol down + power)

مشكلة ذات صلة: بدأت الترقية وقلب الهاتف. عندما عدت كان الهاتف غير مستجيب. لا توجد أضواء ، ولا شاشة ، ولا شيء حتى عند التوصيل. جربت أوضاع إعادة تشغيل مختلفة ولم تحصل على أي شيء. أيه أفكار؟

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذا النوع من المشكلات هو التأكد من أن البطارية بها شحنة كافية. حاول شحن هاتفك أولاً باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك الشحن وشاحن الحائط المعروف أنه يعمل.
• إذا كان هاتفك لا يشحن باستخدام شاحن الحائط ، فحاول استخدام منفذ USB بالكمبيوتر.
• إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، يجب أن تحاول أيضًا شحن هاتفك بهذه الطريقة.

بمجرد شحن هاتفك ، حاول إجراء محاكاة سحب البطارية أولاً عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت في نفس الوقت. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

إذا استمرت المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.

رسوم S7 بطيئة جدًا بعد تحديث النظام

مشكلة: تم تحديث النظام مؤخرًا والآن أصبح الشحن بطيئًا جدًا حتى في وضع الشحن السريع

مشكلة ذات صلة:يستغرق هاتفي وقتًا طويلاً لشحنه ببطء شديد. لقد جربت كل ما هو مذكور في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكن أي عمل آخر يمكنني القيام به أو تجربته؟

المحلول: أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن الشاحن. هل تستخدم الشاحن الأصلي المرفق بهاتفك؟ إذا كنت تحاول بعد ذلك استخدام سلك شحن مختلف معه حيث يتلف هذا السلك بسهولة. يجب أيضًا تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط قبل شحن الجهاز لأن الأوساخ أو الحطام العالق في هذا المنفذ يمكن أن يتسبب أيضًا في شحن الهاتف ببطء.

في حالة استمرار المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها أثناء عملية التحديث. تتسبب هذه البيانات القديمة الآن في حدوث تعارض مع البرنامج الجديد مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

نظام عملية S7 لا يستجيب

مشكلة: ما زلت أرى أن نظام العملية لا يستجيب على s7 الخاص بي ، لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ، لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ، كل شيء لا يعمل ، حتى أن هاتفي أشغل نفس المشكلة التي أحتاجها للمساعدة وهذه هي المرة الثالثة التي يحدث فيها آخر مرة أواصل فيها وهي تعمل بشكل جيد لمدة أسبوع ثم نفس المشكلة مرة أخرى

المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا قمت بذلك ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة. حاول إزالته أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا لم يكن لديك بطاقة microSD مثبتة أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة بطاقة microSD ، فأنت بحاجة إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا يتم تشغيل S7 Freezes

مشكلة: كنت ألعب لعبة وشنق جهاز S7 للتو. لم يخرج التطبيق وضغطت على زر إيقاف التشغيل. لن يتم إعادة تشغيله.

المحلول: حاول محاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يتم إعادة التشغيل ، فأقترح أن تقوم بشحن هاتفك أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم كرر نفس الإجراء.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.