المحتوى

• ماذا تفعل إذا لم يعمل الشحن السريع على Galaxy S10 5G | توقف الشحن السريع

إحدى نقاط البيع في Galaxy S10 5G هي بطاريته الضخمة ، والتي يمكن أن تمتد للاستخدام لعدة ساعات مقارنة بجهاز Samsung Galaxy الآخر. ومع ذلك ، فكلما كانت البطارية أكبر ، زاد وقت الشحن أيضًا. تتعرف Samsung على هذا وتزود الهاتف بميزة الشحن السريع التي يمكن أن تقلل من شحن البطارية بشكل كبير. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة في الشحن السريع ولن تعمل على Galaxy S10 5G ، فقد يكون ذلك مشكلة. في مقالة تحري الخلل وإصلاحه هذه ، سنعرض لك الأشياء التي يمكنك فعلها لإصلاح المشكلة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

ماذا تفعل إذا لم يعمل الشحن السريع على Galaxy S10 5G | توقف الشحن السريع

إذا لم يعمل الشحن السريع لجهاز Galaxy S10 5G ، فهناك عدد من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها لإصلاحها.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 1: تحقق من تشغيل ميزة الشحن السريع

يتم تمكين الشحن السريع بشكل افتراضي ، لذا إذا لم تقم بإجراء أي تغييرات عليه من قبل ، فيجب أن يظل قيد التشغيل في الوقت الحالي. ومع ذلك ، لا نزال نوصي بشدة بالتحقق من ذلك قبل القيام بخطوات أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه. الأمر بسيط وسهل. قد يقوم البعض بإيقاف تشغيل هذه الميزة عن قصد ثم نسيانها. للتأكد:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على البطارية.
4. اضغط على الإعدادات (ثلاث نقاط في أعلى اليمين).
5. اضغط على الإعدادات.
6. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن الشحن السريع للكابل. حرك شريط التمرير إلى اليمين لتشغيله.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 2: تحقق من ملحقات الشحن

عندما يتعلق الأمر بأي مشكلة شحن على أجهزة Samsung Galaxy ، فإن أحد الأشياء الأساسية المهمة التي يجب القيام بها هو التأكد من استخدام ملحقات Samsung الرسمية. إذا كنت لا تستخدم كابل الشحن والمحول المرفقين بجهازك ، فتأكد من العثور على المجموعة الأصلية واستخدامها في هذا الوقت. إذا لم تتمكن من العثور بسهولة على الكبل والمحول الأصليين ، فحاول استعارتهما من شخص ما. أو يمكنك زيارة متجر Samsung المحلي وشحن S10 باستخدام الكابل والشاحن الأصليين.

في بعض الأحيان ، قد لا تكون كبلات ومحول الطرف الثالث متوافقة مع جهاز Samsung Galaxy. تخلص منها وانتقل إلى الصناديق الأصلية التي تأتي مع صندوقك.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 3: إجراء إعادة تعيين بسيط

إذا كان الشحن السريع لا يزال لا يعمل على جهاز Galaxy S10 5G في الوقت الحالي ، فإن الشيء الجيد التالي الذي تريد القيام به هو إعادة تشغيل الجهاز. هذه إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لأي مشكلة في التطبيق. إنه بسيط وفعال غالبًا في التعامل مع الأخطاء والإصلاحات الطفيفة. قد تتطور مشكلة الشحن في بعض الأحيان لأسباب عديدة ، معظمها بسبب أخطاء بسيطة. تأكد من تنفيذ خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في هذه الحالة. إليك الطريقة: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
4. يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. نأمل أن يتم إصلاح مشكلات wifi الخاصة بك من خلال هذا الإجراء. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 4: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إذا واجهت مشاكل بعد تحديث البرنامج ، فمن المحتمل أن المشكلة لها علاقة بذاكرة تخزين مؤقت للنظام غير صالحة. يستخدم جهازك ذاكرة التخزين المؤقت هذه لتحميل التطبيقات بسرعة. قد تؤدي التحديثات أحيانًا إلى إتلافه ، مما يؤدي إلى جميع أنواع المشكلات. للتحقق مما إذا كانت مشكلة الشحن السريع الخاصة بك لها جذر في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لتحديثه. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 5: إيقاف تشغيل الجهاز عند الشحن

إذا قمت بالفعل بتشغيل ميزة الشحن السريع ولكن الجهاز لا يزال معطلاً ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب فعله هو محاولة معرفة ما إذا كانت سرعة الشحن تتحسن عند إيقاف تشغيل الهاتف. إذا كان الشحن السريع لا يعمل إلا عند إيقاف تشغيل الجهاز ، فقد يعني ذلك أنه قد تكون هناك بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية وتستهلك الموارد. يمكن أن تكون هذه التطبيقات برامج ضارة أو فيروسات تؤدي مهام لا يسمح بها نظام Android عادةً. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، يمكنك استخدام استخدام البطارية المدمج لمعرفة ما إذا كان هناك أي تطبيق معين مرتفع في القائمة. إذا كان أحد التطبيقات التي لا تعرفها أو تستخدمها والذي يبدو غالبًا أنه المستخدم الأعلى للسلطة ، فقد يكون تطبيقًا أو برنامجًا ضارًا مشفرًا بشكل سيئ. قم بإزالته من النظام وحاول شحن الجهاز بعد ذلك.

للوصول إلى استخدام البطارية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على البطارية.
4. انقر فوق استخدام البطارية.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 6: معايرة نظام التشغيل والبطارية

في بعض الأحيان ، قد يفقد Android تتبع مستويات البطارية الفعلية. لإعادة معايرة نظام التشغيل بحيث يحصل على قراءات دقيقة لمستوى البطارية ، قم بما يلي:

1. استنزف البطارية تمامًا. هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تفصل جهازك عن الكهرباء لمدة ساعتين إضافيتين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
4. أعد تشغيل الجهاز.
5. استخدم هاتفك حتى نفاد الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 7: حافظ على تحديث البرنامج

من المهم الحفاظ على بيئة البرامج الخاصة بجهاز Galaxy S10 5G محدثًا. لا تجلب التحديثات تغييرات تجميلية فحسب ، بل تعمل أيضًا على إصلاح الأخطاء المعروفة. على الرغم من أن العديد من مستخدمي Android غير معروفين بشكل عام ، فإن تثبيت التحديثات في بعض الأحيان يؤدي أيضًا إلى توفير الإصلاحات اللازمة للأخطاء المعروفة. تأكد من عدم تأخير تثبيت أي تحديثات للنظام أو التطبيق. بشكل افتراضي ، يجب أن يخطرك جهازك اللوحي بأي تحديثات متوفرة ، ولكن في حالة إيقاف تشغيل هذه الآلية ، فقد حان الوقت للتحقق يدويًا من وجودها.

للتحقق من تحديث Android أو النظام:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق تحديث البرنامج.
3. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
4. انتظر حتى يتحقق الجهاز من التحديثات.
5. قم بتثبيت التحديث. إذا لم يكن هناك تحديث جديد ، يجب أن يخبرك هاتفك بذلك.

بالنسبة لأجهزة Galaxy التي تحمل علامة شركة الجوال ، أو تلك التي تم توفيرها بواسطة شركة الاتصالات الخاصة بك ، قد لا يكون هناك خيار للتحقق يدويًا من التحديثات. كل ما عليك فعله هو تأكيد ما إذا كان هناك إشعار بالتحديث والسماح بتثبيت التحديث.

للتحقق من تحديثات التطبيق:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات (في الجزء العلوي الأيسر).
3. انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
4. اضغط على زر تحديث الكل.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 8: تحقق من التطبيقات المارقة

إذا لاحظت أن الشحن السريع S10 5G لن يعمل عند تثبيت تطبيق جديد ، فقد يكون هذا التطبيق سيئ الترميز. حاول حذفه ومعرفة ما إذا كان الشحن السريع يبدأ في العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لا يمكن تشغيل أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية.إذا كنت قد ثبَّت تطبيقًا أو برنامجًا ضارًا ربما يكون قد تداخل مع Android ويتسبب الآن في حدوث المشكلة ، فقد تساعدك خطوة تحري الخلل وإصلاحه هذه. إذا تم شحن S10 5G بشكل طبيعي وسريع في الوضع الآمن فقط ، فهذا يعني أن لديك مشكلة سيئة في التطبيق.

لإعادة تشغيل جهازك إلى الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. اشحن الجهاز وتحقق مما إذا كان الشحن السريع يعمل.

إذا كان الشحن السريع يعمل فقط في الوضع الآمن ، فحاول إلغاء تثبيت أحد التطبيقات التي تعتقد أنها قد تكون سبب المشكلة. بعد ذلك ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من سرعة عمل الشحن. إذا عادت المشكلة ، يجب عليك تضييق نطاق التطبيقات المشبوهة. لتحديد أي من تطبيقاتك هو مصدر المشكلة ، يجب عليك استخدام طريقة الإزالة. إليك ما يمكنك فعله:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان S10 5G لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 9: إعادة البرامج إلى الإعدادات الافتراضية

الخطوة النهائية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بالنسبة لك هي إعادة ضبط المصنع. سيساعدك القيام بذلك على معرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرمجيات أم لا. إذا كان السبب هو البرامج بطبيعتها ، فقد يساعد مسح الجهاز بإعادة الضبط. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Galaxy S10 5G.

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 5G عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10 5G. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 5G باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

الشحن السريع لن يعمل الإصلاح رقم 10: الإصلاح

إذا لم تنجح أي من الاقتراحات أعلاه ، فقد حان الوقت للحصول على المساعدة من Samsung. قم بزيارة المتجر المحلي أو مركز الخدمة الخاص بهم حتى يمكن فحص الهاتف بواسطة فني مؤهل. يجب أن يكون سبب المشكلة أعمق في الجهاز ، لذا من المحتمل أن يكون الإصلاح ضروريًا.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.