#Samsung #Galaxy # S7Edge هو هاتف ذكي ممتاز شهير تم إصداره العام الماضي ويحتوي على العديد من الميزات الإضافية عند مقارنته بطراز # S7. بالنسبة للمبتدئين ، يحتوي على شاشة أكبر مقاس 5.5 بوصة منحنية على الحواف وسعة بطارية أكبر. ومع ذلك ، فإن العناصر الداخلية هي نفسها إلى حد ما مثل S7. يستخدم الكثير من الناس هذا كسائقهم اليومي الأساسي لسبب أنه موثوق للغاية. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات على هذا الهاتف والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة توقف Galaxy S7 edge عن الشحن عند نسبة مئوية معينة ومشاكل أخرى ذات صلة.

توقف S7 Edge عن الشحن عند نسبة معينة

مشكلة:في معظم الأوقات عندما أقوم بشحن S7 edge ، لا يُرى الوقت التقريبي للشحن الكامل ويتوقف أيضًا عن الشحن عند نسبة معينة. أحيانًا يتوقف عند 84 وأحيانًا عند 85٪. إذا قمت بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول ، فسيستمر الشحن ويصل إلى 100٪. بدأت هذه المشكلة في الظهور بعد أن قمت بتغيير شاشتي في مركز خدمة سامسونج منذ ذلك الحين قمت بزيارة مركز الخدمة 5 مرات وحتى بعد تغيير كابل الشحن ، مرة أخرى الشاشة (لأنهم شكوا في أنها مشكلة منفذ الشحن) والبطارية ، و بالأمس تم تغيير المحول الخاص بي. حتى مع ذلك ، لا تزال المشكلة قائمة عندما قمت بشحن هاتفي المحمول ليلة أمس. على الرغم من أنه لم يتوقف عند أي نسبة مئوية معينة ، إلا أنه بعد وصوله إلى 100٪ وعلى الرغم من أنه بعد تركه لمدة 20 دقيقة ، لم يتم رؤية المصباح الأخضر المشحون بالكامل ، ولكن لم يتم رؤية سوى ضوء الشحن الأحمر ، علاوة على ذلك ، لوحظ الشحن السريع بنسبة 100٪ في شاشة القفل. لا أعرف حقًا ماذا أفعل لأن الناس في مركز الخدمة يتفاجئون. عمر الهاتف أقل بقليل من 8 أشهر ..

المحلول: شيء واحد يمكنك القيام به الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فيمكننا التخلص من خلل في البرنامج كسبب محتمل لهذه المشكلة.

تتمثل الخطوة التالية الآن في فحص البطارية لأن هذا قد يسبب المشكلة. أوصي باستبدال هذه البطارية بأخرى جديدة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو فشل بعض المكونات الداخلية في العمل. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

لن يتم شحن S7 Edge

مشكلة: مرحبًا ، لدي S7 edge ، كنت أتصفح الإنترنت ولاحظت أن شحن هاتفي منخفض ، ثم توقف فجأة. (أعتقد أن شحنتي كانت منخفضة) بعد ذلك لن يتم شحنه مع الشاحن الأصلي والشاحن اللاسلكي. وأيضًا لن يستجيب لأي شيء مثل إعادة ضبط المصنع وما إلى ذلك.

المحلول: عندما يتم استنزاف بطارية هاتفك بالكامل ، سيستغرق الهاتف بعض الوقت حتى يستجيب بعد شحنه. حاول ترك هاتفك مشحونًا لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام الشاحن الأصلي ، ثم تحقق مما إذا كان الهاتف سيتم تشغيله. إذا لم يحدث ذلك فعليك اتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

• قم بإجراء محاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. تحقق مما إذا كان الهاتف سيتم تشغيله.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

S7 Edge يتراجع بعد البدء

مشكلة:لن يتم تشغيل هاتفي على الإطلاق حتى بعد محاولة إعادة ضبط المصنع ، اعتقدت أن الأمر سيستغرق إلى الأبد لأن البطارية قد استنزفت تمامًا الآن حاولت Verizon إعادة ضبطها في المصنع وظهرت علامة Samsung galaxy s7 edge plus ثم شاشة زرقاء تقول إنها تقوم بتحديث البرنامج أو شيء ما ثم يتراجع مباشرة الرجاء المساعدة

المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث عندما يكون الهاتف متصلاً بالشاحن الخاص به. إذا ظل الهاتف قيد التشغيل عند توصيله بالشاحن الخاص به ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة. أوصي باستبدال هذه البطارية في مركز الخدمة.

إذا استمرت المشكلة حتى عندما يكون الهاتف متصلاً بشاحنه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي خاطئ ربما يكون مصدر الطاقة IC. تحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة إذا كانت هذه هي الحالة.

شاشة S7 Edge تتأرجح عالقة في شعار Samsung بعد الاستخدام تحت الماء

مشكلة: التقطت صورة تحت الماء وليست مغمورة بالكامل. دخلت المياه من خلال فتحة sim. تمت إعادة تشغيل الهاتف samsung galaxy s7 edge لكن اللمس لن يعمل بحيث لا يمكنني إيقاف تشغيل الهاتف. حاولت إجراء إعادة الضبط الثابت ولكن الشاشة عالقة بشعار samsung galaxy s7 وهي الآن عالقة بشعار Samsung وشاشة وامضة. الآن لقد وضعت الهاتف في الأرز. ماذا علي أن أفعل بعد ذلك؟ من فضلك ساعدنى.

المحلول: يمكنك التأكد من تسرب الماء بالفعل إلى الجهاز عن طريق التحقق من ملصق مؤشر تلف السوائل في الهاتف.

• ضع قاذف بطاقة SIM في فتحة بطاقة SIM.
• قم بإزالة درج بطاقة SIM من جهازك.
• ألق نظرة خاطفة داخل فتحة بطاقة SIM لعرض ملصق LDI.
• عندما تتعرض للسائل فإن LDI يتحول إلى اللون الأحمر الفاتح.

إن وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل هو أول شيء يجب عليك فعله إذا تعرض الهاتف لبعض التلف الناتج عن الماء. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 Edge يحافظ على إعادة التشغيل عند استخدام Wi-Fi

مشكلة:يستمر هاتفي في إعادة التشغيل عندما أستخدمه مع wifi ومع تطبيقات مثل facebook messenger و chrome ، وفي بعض الأحيان يتعطل أيضًا ، عندما أستخدمه فقط بدون wifi ولا أعرف كيفية إصلاحه وأكثر أستخدم s7 edge كلما حدث المزيد من التعطل وإعادة التشغيل وفي وقت ما حتى إذا كان الهاتف الخلوي يعيد تشغيله ، فإنه يتجمد قبل ظهور "samsung galaxy s7 edge" قبل أن يتم تشغيل الهاتف المحمول عند إعادة تشغيله وأحيانًا يتجمد عند " تخرج كلمة "samsung" من الشاشة قبل بدء تشغيل الهاتف المحمول. سأنتظر إجابتك سيدتي / سيدي ، شكرًا لك وآمل أن تتمكن من مساعدتي في حل مشكلتي.

المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا كان لديك واحد مثبت ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة.

إذا لم يكن هاتفك يحتوي على بطاقة microSD أو إذا حدثت المشكلة حتى بعد إزالة بطاقة microSD ، فيجب عليك اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S7 Edge عالق عند تثبيت شاشة تحديث النظام

مشكلة:بعد إجراء إعادة تعيين ثابت ، يظل جهازي عالقًا في "تثبيت تحديث النظام" حتى بعد المحاولة عدة مرات. اي نصيحه؟ شكرا جزيلا!

المحلول: حاول محاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

إذا استمرت المشكلة ، فعليك محاولة إجراء استرداد لبرنامج الطوارئ باستخدام Smart Switch.

إذا فشلت الخطوة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت الخاص بالمخزون باستخدام Odin. يمكنك الحصول على ملف البرامج الثابتة لهاتفك من موقع Sammobile على الويب والذي يجب أن يحتوي أيضًا على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.