المحتوى

• ما الذي يتسبب في استمرار تعطل YouTube؟
• حلول لإصلاح مشكلة تعطل Note10 Youtube بعد تثبيت Android 10
• قراءات المقترحة
• احصل على المساعدة منا

لقد فوجئنا بسماع أن بعض مستخدمي Note10 يشكون من تعطل تطبيق Youtube الخاص بهم عن طريق الصدفة بعد الانتهاء من تحديث Android 10. على الرغم من وجود مشكلات في تطبيق Youtube عبر العديد من الأنظمة الأساسية بين الحين والآخر ، فهذه هي المرة الأولى التي نعرف فيها أن Android 10 في أجهزة Galaxy Note10 قد يتسبب في حدوث مشكلة في هذا التطبيق.

إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح مشكلة Youtube الخاصة بك ، فاتبع هذا الدليل.

ما الذي يتسبب في استمرار تعطل YouTube؟

هناك العديد من الأسباب المحتملة لمشكلة تطبيق Youtube. بعض الأشياء الشائعة التي نحددها تشمل ما يلي:

• خطأ بسيط في التطبيق
• ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة
• خطأ برمجي غير معروف
• تطبيق الطرف الثالث السيئ
• قضية عدم التوافق
• خطأ في الترميز

حلول لإصلاح مشكلة تعطل Note10 Youtube بعد تثبيت Android 10

هذه هي الحلول المحتملة التي من المفترض أن تساعدك في حل مشكلة تعطل Youtube.

تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت

قد يسيء تطبيق Youtube التصرف أو يتعطل إذا لم يتمكن من تحميل مقاطع الفيديو بشكل صحيح بسبب اتصال الإنترنت البطيء أو المتقطع. إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية عند مشاهدة Youtube ، فحاول التبديل إلى اتصال wifi أكثر استقرارًا ومعرفة ما إذا كان هناك اختلاف. إذا كنت تستخدم شبكة wifi عند حدوث هذه المشكلة ، فانتقل إلى البيانات الخلوية بدلاً من ذلك.

ابحث عن حل عبر الإنترنت

إذا كنت تحصل على Youtube قد توقف عن الخطأ معًا عند تعطل التطبيق ، فحاول التحقق مما إذا كان هناك رمز خطأ فريد أيضًا. عادةً ما تكون الرموز مفتاحًا لإصلاح المشكلات المتعلقة بتطبيقات Android.

لذلك ، إذا تلقيت رمزًا أو رسالة غير الرمز الرئيسي ، وهو أمر غير مفيد بشكل عام ، فتأكد من تدوينه. ثم ، قم بإجراء بحث سريع على Google حول هذا الموضوع. إذا كنت محظوظًا وكان هناك حل متاح عبر الإنترنت ، فيمكن أن يساعدك ذلك في حل المشكلة بسرعة.

أعد تشغيل جهازك

الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بالنسبة لك هي إعادة تشغيل Note10. هذه خطوة موصى بها بغض النظر عما إذا كانت هناك مشكلة أم لا.

حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby / Power في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه.

يمكنك جدولتها للقيام بهذه المهمة.

1. لإعداد Auto-Restart على Galaxy Note10:
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. انقر فوق العناية بالجهاز.
4. اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
5. حدد إعادة التشغيل التلقائي.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إذا بدأ تطبيق Galaxy Note10 Youtube في التعطل بعد تثبيت تحديث Android 10 ، فمن المحتمل أن يكون إصدار نظام التشغيل الجديد قد أثر على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يحدث هذا من وقت لآخر بعد تثبيت تحديث رئيسي للبرنامج.

للحفاظ على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في أفضل حالاتها:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
5. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
7. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
8. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
9. انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
10. اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.

استكشاف أخطاء تطبيق YouTube وإصلاحها

هناك عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها للتعامل مع تطبيق Youtube مباشرة. إذا كان Youtube لا يزال يتعطل على Note10 الخاص بك في هذا الوقت ، فقد يكون تحديث Android 10 الجديد قد أثر عليه. هذه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها:

• فرض إنهاء التطبيق
• محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
• إعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية
• أعد تثبيت التطبيق
• حدث التطبيق

فرض إنهاء التطبيق

يمكن أن تكون إعادة تشغيل التطبيق طريقة فعالة للتخلص من الأخطاء. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فتأكد من القيام بذلك الآن.

لفرض إنهاء أحد التطبيقات:

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
3. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي الدخول في إعدادات التطبيق نفسها. إنها طريقة أطول مقارنة بالطريقة الأولى أعلاه ولكنها فعالة بنفس القدر. تريد استخدام هذه الطريقة إذا كنت تخطط لإجراء عمليات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق المذكور مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على Force Stop في الأسفل.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

إذا كان Youtube لا يزال يتعطل ، فقد لا يكون اللوم هو تحديث Android 10 الجديد على Note10 الخاص بك. في بعض الأحيان ، تحدث بعض مشكلات التطبيق بسبب ذاكرة تخزين مؤقت تالفة داخل التطبيق نفسه. يحدث هذا إذا كان هناك تغيير مفاجئ على مستوى النظام مثل التحديث ، أو إذا لم يتم تحديث التطبيق لفترة طويلة.

إذا لم تساعد إعادة تشغيل التطبيق الإجباري ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.

أعد ضبط التطبيق

قد تتطلب بعض أشكال أعطال Youtube إعادة ضبط إعدادات التطبيق على الإعدادات الافتراضية. إذا لم يساعدك شيء حتى الآن ، ففكر في حذف بياناتها.

لمسح بيانات التطبيق:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح البيانات.

أعد تثبيت التطبيق

إذا لم يكن تطبيق Youtube مثبتًا مسبقًا ، مما يعني أنه لم يتم تضمينه في مجموعة التطبيقات الأصلية ، فيمكنك إعادة تثبيته بدلاً من مسح بياناته.

فيما يلي خطوات حذف أو إلغاء تثبيت أحد التطبيقات على Galaxy Note10:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، فانقر فوق رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
5. حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز المزيد من الخيارات (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
7. انقر فوق موافق للتأكيد.

بعد حذف التطبيق ، تأكد من إعادة تشغيل الهاتف قبل إعادة تثبيته.

تحديث التطبيق

جزء من تحرّي الخلل وإصلاحه في تطبيقك لهذا الموقف هو التأكد من تحديث التطبيق الذي تعمل عليه بالكامل. إذا حذفت بيانات التطبيق ، فتأكد من البحث يدويًا عن تحديث في متجر Play.

لا تحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات إذا قمت بإعادة تثبيته من محو بياناته.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

عندما يتعلق الأمر بمشكلات تطبيق Youtube ، فمن الإلزامي تقريبًا التأكد من أن اتصال الإنترنت على جهازك بنسبة 100٪. إحدى طرق القيام بذلك هي التأكد من أن إعدادات الشبكة الخاصة بجهاز Note10 الخاص بك كلها جيدة.

لإعادة ضبط إعدادات شبكة Note10:

1. على الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. انقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
6. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.

قم بتحديث جميع التطبيقات الأخرى

لا يعني تحديث Android 9 إلى Android 10 أنه يتم تحديث التطبيقات تلقائيًا. عليك إما الانتظار حتى يخطرك جهازك بالتحديثات المعلقة ، أو يجب عليك التحقق يدويًا

للتحقق من تحديثات تطبيق Play Store على جهاز Galaxy Note10 الخاص بك:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
3. انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
4. انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.

إذا كنت تستخدم اتصال البيانات الخلوية ، فنحن نقترح عليك التحديث عبر شبكة wifi فقط لتجنب الرسوم الإضافية. هذا لك لتجنب رسوم البيانات غير الضرورية.

لتحديث التطبيقات عبر wifi فقط:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
3. اضغط على الإعدادات.
4. انقر فوق تفضيل تنزيل التطبيق.
5. حدد عبر wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
6. انقر فوق تم.

تأكد أيضًا من تحديث تطبيقاتك طوال الوقت من خلال تمكين خيار التحديث التلقائي. سيوفر هذا الوقت إذا كنت من النوع الذي يتنقل باستمرار.

لتمكين التحديث التلقائي للتطبيق:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
3. اضغط على الإعدادات.
4. انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي.
5. انقر فوق شبكة wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
6. انقر فوق تم.

إذا كانت لديك تطبيقات مأخوذة من خارج متجر Play ، فقد تحتاج إلى تحديثها عن طريق تثبيت APK محدث. اعمل مع مطور التطبيق لمعرفة ما يجب فعله بالضبط.

حذف وإعادة إضافة حساب Google الخاص بك

يتم أحيانًا إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بخدمات وتطبيقات Google عن طريق القيام بخطوة بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: إزالة حساب Google وإعادة إضافته. إذا كان تطبيق Youtube لا يزال يتعطل بدون سبب واضح في هاتف Note10 ، فقد لا يكون لتحديث Android 10 أي علاقة به. بدلاً من ذلك ، قد يكون له علاقة بحساب Google الخاص بك.

لا تقلق ، فلن يؤدي هذا الإجراء إلى حذف حسابك في Google نهائيًا. سيتم حذفه فقط من Note10 الخاص بك ولكن يجب أن تكون نسخ بياناتك في خوادم Google.

هام: قبل حذف حساب Google الخاص بك ، تأكد من أنك تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور. استخدم متصفح الويب الخاص بك مثل Chrome لتسجيل الدخول إلى Gmail الخاص بك. لا تحاول حذف حساب Google وإعادة إضافته إذا كنت لا تعرف كلمة المرور. قم بحل مشكلة كلمة المرور أولاً قبل تجربة هذا الاقتراح.

تعد إزالة حساب Google أمرًا سهلاً مثل إضافة حساب. اعتمادًا على الحساب الذي تريد إزالته ، قد تحتاج إلى إدخال كلمة المرور لحساب Samsung الخاص بك أو حساب Google الرئيسي.

فيما يلي خطوات بدء إزالة حساب Google من جهازك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. انقر فوق الحسابات والنسخ الاحتياطي.
4. اضغط على الحسابات.
5. حدد عنوان Gmail المناسب. إذا كانت هناك حسابات متعددة ، فتأكد من اختيار الحساب الذي تريد إزالته من الجهاز.
6. انقر فوق إزالة الحساب.
7. للتأكيد ، راجع الإشعار ثم انقر فوق إزالة الحساب.

بمجرد حذف حساب Google ، أعد تشغيل Note10 قبل إعادة إضافة الحساب.

اتبع هذه الخطوات لإضافة حساب Google الخاص بك مرة أخرى:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. انقر فوق الحسابات والنسخ الاحتياطي.
4. اضغط على الحسابات.
5. اضغط على إضافة حساب.
6. اضغط على جوجل. إذا قمت بإعداد خيار قفل الشاشة مثل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، فيجب عليك إدخاله هنا عندما يُطلب منك ذلك.
7. أدخل عنوان Gmail ثم انقر فوق التالي.
8. أدخل كلمة المرور ثم انقر فوق التالي.
9. للمتابعة ، راجع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية ثم انقر فوق أوافق. لمراجعة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية ، انقر فوق الارتباط واللغة المناسبين ثم انقر فوق إغلاق (في الأسفل) عند الانتهاء.
10. إذا تم تقديمه ، فانقر فوق مفتاح النسخ الاحتياطي إلى Google Drive لتشغيله ، ثم انقر فوق قبول.

أعد التشغيل إلى الوضع الآمن

لا تقوم تحديثات Android تلقائيًا بتحديث التطبيقات وقد يؤدي ذلك أحيانًا إلى حدوث مشكلات. قد تتداخل التطبيقات القديمة مع Android أو التطبيقات الأخرى. نظرًا لأن صيانة أحد التطبيقات قد تكون باهظة الثمن بالنسبة للمطور ، فقد لا تتلقى بعض التطبيقات القديمة تحديثات لجعلها متوافقة مع تحديث Android الأحدث.

قد تؤدي هذه التطبيقات ، إذا تركت في النظام بعد تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل Android ، إلى مشكلات عدم التوافق. من المحتمل أن يكون أحد تطبيقاتك هو السبب في استمرار تعطل Youtube في هاتف Note10 بعد تحديث Android 10.

للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة سيئة في تطبيق جهة خارجية ، فأنت تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يتم حظر جميع تطبيقات الجهات الخارجية (معطلة) بحيث لا يمكن تشغيلها. إذا كان Youtube يعمل بشكل طبيعي ولن يتعطل في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن لديك تطبيقًا سيئًا في متناول اليد.

لإعادة التشغيل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Galaxy Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

إعادة إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط المصنع)

قد لا تتطلب معظم مشكلات التطبيقات إعادة ضبط المصنع ولكن إذا لم يتحسن وضعك في هذه المرحلة ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. قد يكون Note10 الخاص بك ، الذي تم تحديثه مؤخرًا إلى Android 10 ، قد واجه بعض الأخطاء غير المعروفة التي أثرت على تطبيق Youtube مما تسبب في استمرار تعطله.

حتى لا تفقد بياناتك مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وجهات الاتصال وما إلى ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية منها مسبقًا.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Galaxy Note10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
5. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
11. اتبع بقية التعليمات لإنهاء المهمة.

قراءات المقترحة

• كيفية إصلاح Note10 Gmail Crashing بعد تحديث Android 10
• كيفية إصلاح خطأ واجهة مستخدم نظام Note10 بعد تحديث Android 10
• كيفية إصلاح تطبيق Note10 توقف بعد تحديث Android 10
• لا يعمل الشحن اللاسلكي S10 بعد تحديث Android 10

احصل على المساعدة منا

هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة صفحة Youtube الخاصة بنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.