يعد الهاتف الذكي أحد أكثر أجهزة الاتصال تنوعًا المتوفرة في السوق اليوم. يعد #Samsung #Galaxy # S5 أحد هذه الهواتف الذكية التي لا تسمح فقط للشخص بإجراء مكالمات ولكن أيضًا إرسال واستقبال الرسائل النصية وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والاتصال بالإنترنت وغير ذلك الكثير. سيكون تركيزنا اليوم على جانب المراسلة في الهاتف. في حين أنه من السهل جدًا إرسال الرسائل واستلامها باستخدام هذا الجهاز في بعض الأحيان قد تحدث بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة لا يمكن لـ Galaxy S5 إرسال رسالة صور بعد مشكلة تحديث البرنامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

لا يمكن لـ S5 إرسال رسالة مصورة بعد تحديث البرنامج

مشكلة:لدي galaxy s5 وبعد التحديث لا يمكنني إرسال أي صور عبر النص. هذا شيء مهم يجب أن أفعله لعملي. اضطررت إلى إعادة ضبط هاتفي بعد كل تحديث وهذا يفسد باقي هاتفي. الرجاء المساعدة! شكر

المحلول: من المحتمل جدًا أن إعدادات APN الخاصة بهاتفك قد تغيرت أثناء عملية التحديث. تحقق من هذه الإعدادات في هاتفك وقارنها بالإعدادات التي يستخدمها مشغل شبكة الجوال. قم بإجراء التغييرات اللازمة في جهازك بحيث يطابق إعداد APN إعدادات مشغل شبكة الجوال.

إذا كان هاتفك يحتوي على إعدادات APN الصحيحة ولا يمكنه إرسال رسالة مصورة ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• تأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا في بيانات الجوال وأن مفتاح بيانات هاتفك المحمول قيد التشغيل.
• حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية.
• تحقق مما إذا كنت قادرًا على إرسال رسالة مصورة عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كنت قادرًا على ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

لا يمكن لـ S5 الاتصال بخدمة المراسلة المتكاملة من Verizon

مشكلة: تلقيت رسالة تفيد بأن جهاز samsung galaxy S5 الخاص بي لا يمكنه المزامنة مع verizon messenger لماذا؟ لم نتمكن من توصيل جهازك للمزامنة مع خدمة Verizon Integrated Messaging. يمكنك محاولة إعادة توصيل جهازك بخدمة Verizon Integrated Messaging من خلال قائمة الإعدادات في التطبيق.

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالذات هو التأكد من أن هاتفك متصل باتصال إنترنت قوي ومستقر. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول الحصول على إشارة LTE إذا كنت تستخدم اشتراك بيانات الجوال أو حاول توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة.

بمجرد التأكد من أن المشكلة ليست متعلقة بالاتصال ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن تحديث تطبيق حديث. انتقل إلى مدير التطبيق الخاص بك ثم ابحث عن تطبيق Verizon Messages. قم بإلغاء تثبيت التحديثات لهذا التطبيق. يجب عليك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح التطبيق ، ثم تابع عملية التهيئة. يجب أن تكون قادرًا على استخدام التطبيق الآن دون أي مشاكل.

S5 Black Screen On Message + App عند محاولة كتابة رسالة

مشكلة: عند النقر فوق اسم في جهات الاتصال والنقر فوق الرسالة ، يتم فتح الرسالة بشاشة سوداء. إذا قمت بالنقر فوق Message + على شاشتي الرئيسية ، فستظهر شاشة سوداء. لقد جربت الخطوات: لقد حاولت إعادة الضبط الناعم ، ما يظهر ليس شاشة الاسترداد ولكن شاشة حول تحميل نظام تشغيل جديد. لا بد لي من استخدام خفض مستوى الصوت لإعادة تشغيل الهاتف. حاولت الانتقال إلى تطبيق Message + من مدير التطبيقات ولا يوجد زر ذاكرة تخزين مؤقت واضح هناك.

المحلول: يبدو أن هذه مشكلة متعلقة بالتطبيق. انتقل إلى مدير التطبيق الخاص بهاتفك ثم قم بإلغاء تثبيت تحديثات التطبيق لتطبيق Verizon Messages. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى متجر Google Play وقم بتطبيق التحديثات لهذا التطبيق.

S5 عدم تلقي رسائل نصية

مشكلة:Galaxy S5 ، لا يتلقى رسائل نصية. يمكن إرسالها بشكل جيد ، ولكن بعد ذلك لا تحصل على الرد. إذا أرسل لي صديقي رسالة نصية ، يبدو أنني أحصل على كل ثاني في بعض الأحيان يبدو كل شيء آخر طبيعيًا.لقد جربت إخراج البطارية ، وربما خرجت منها لمدة 30 دقيقة. كل شيء تقريبًا باستثناء إعادة ضبط المصنع بالكامل. ليس لدي أي فكرة عن إصدار Android.

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو إعادة تعيين اتصال الهاتف بالشبكة التي قمت بها بالفعل عن طريق إخراج البطارية. نظرًا لأن هذا لا يبدو أنه يعمل ، فتابع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون أحد التطبيقات التي نزّلتها هو سبب المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S5 Verizon لا يرسل نصًا على شبكة T-Mobile

مشكلة: أنا أحد عملاء T-Mobile الذي اشتريت للتو جهاز Verizon المستعمل وأريد استخدامه مع بطاقة SIM الخاصة بي من T-Mobile. حصلت على كل شيء باستثناء إرسال الرسائل القصيرة إلى العمل. اضطررت إلى تغيير اتصال الشبكة من Global إلى LTE / GSM / UMTS. هذا يسمح لي بالحصول على بيانات الجوال وتلقي الرسائل النصية ولكن ليس لإرسالها. يمكنني إجراء مكالمات أيضًا.

المحلول: من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن رقم مركز الرسائل الخاص بهاتفك الذي لا يزال يستخدم إعداد Verizon. تأكد من ضبط الرقم على +12063130004.

S5 بشكل متقطع لا يتلقى الرسائل النصية

مشكلة:لا أتلقى رسائل نصية بشكل متقطع. لا يحدث ذلك طوال الوقت ، ولا يحدث دائمًا من نفس الشخص. على سبيل المثال ، أرسلت لي ابنتي رسالتين لم أتلقاهما (أرسلت لي لقطة شاشة للرسائل التي تبدو وكأنها مرسلة من هاتفها) ولكن في صباح اليوم التالي تلقيت رسالتين منها. لقد قمت بإيقاف التشغيل عدة مرات ، وأخرجت البطارية وحتى حصلت على بطاقة sim جديدة

المحلول: إذا كنت قد استبدلت بطاقة SIM بالفعل وأزلت البطارية ، فقد حان الوقت للتحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرنامج. قبل متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه ، تأكد من أنك في منطقة بها استقبال إشارة جيد.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية.
• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل ما زالت المشكلة تحدث في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي فشل في العمل. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S5 عدم الحصول على إشارة كاملة

مشكلة: لقد اشتريت للتو جهاز Galaxy S5 مستعملًا مسبقًا من Verizon وقمت بفحص خريطة التغطية ويجب تغطيتها ، ولكن معظم الأشرطة التي تلقيتها هي 3. لقد حاولت إعادة تعيين بسيط ، وحاولت تغيير الشبكة من عالمية إلى lte / CDMA و لا يزال نفس الشيء. لقد حاولت التحدث عن بطاقة sim وإعادتها مرة أخرى ولا يزال هناك تغيير. هل يمكنك المساعدة؟

المحلول: تحقق من الإشارة التي تحصل عليها الهواتف الأخرى في منطقتك ، إذا كانت بالقرب من 3 أشرطة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالشبكة. إذا كانت الهواتف الأخرى تحصل على أقصى إشارة في منطقتك ، فقد حان الوقت للتحقق من الهاتف. هل يحتوي هاتفك على غلاف مثبت؟ حاول إزالة هذه الحالة. يجب عليك أيضًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع للتحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى فحص الهاتف في مركز الخدمة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.