المحتوى

• # 1. الهاتف لا يعمل ، حار جدًا
• # 2. لا يمكن سماع الناس على الطرف الآخر
• # 3. تجمدت الشاشة ، لن يتم تشغيلها
• # 4. مشكلة زر الطاقة المحتملة
• # 5. تعود الشاشة للعمل
• # 6. لا يمكن الذهاب إلى الشاشة الرئيسية
• # 7. تحديث البرامج الثابتة Straight Talk
• # 8. مساحة تخزين كافية
• # 9. إيقاف تشغيل ميزة التعقيب
• # 10. إعادة تثبيت البرامج الثابتة

# 1. الهاتف لا يعمل ، حار جدًا

مشكلة: لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S2 الذي يبلغ من العمر عامًا واحدًا لزوجتي. البطارية مشحونة بالكامل وبعد تشغيلها لمدة تقل عن ساعة واحدة ، أصبحت الشاشة سوداء بالكامل وكان الهاتف نفسه ساخنًا جدًا. حاولت إعادة تشغيل الهاتف ، لكن لم يحدث شيء. بعد أن توقفت عن العمل لبضع ساعات ، حاولت تشغيله مرة أخرى ، لكن لم يحدث شيء. ماذا نفعل؟

الحل: افتح اللوحة الخلفية وأزل البطارية. اترك الهاتف بدون بطارية لمدة دقيقة تقريبًا ثم أعد إدخاله. حاول قلب الهاتف مرة أخرى. إذا لم يتم تشغيله مرة أخرى ، فقم بتوصيل الشاحن وحاول معرفة ما إذا كان رمز الشحن سيظهر أم لا. إذا لم تتمكن من العثور على ذلك في أي مكان على الشاشة ، فهناك احتمالان ؛ إما أن الشاحن معطوب أو تلف البطارية. قم بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول باستخدام الكابل الأصلي ، إذا لم يظهر رمز الشحن ، فالرجاء شراء مجموعة بطارية جديدة.

# 2. لا يمكن سماع الناس على الطرف الآخر

مشكلة: لدي ATT GS2 i777 مع AOKP 4.2.2. لا أستطيع سماع أي شخص على الطرف الآخر ولا يمكنهم سماعي رغم وجود الاتصال. كل الأصوات الأخرى جيدة. لقد تحققت من جميع الإعدادات وكل شيء على ما يرام. شكر، روبي.

الحل: لقد فشلت في ذكر متى بدأت هذه المشكلة أو إذا كان الهاتف يعمل بشكل جيد مع البرامج الثابتة للمخزون. لكن الأمر هو أنني لست معتادًا على AOKP ROMs ولا يمكننا استخدام استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسي هنا لأنك تستخدم ROM مخصصًا. هناك دائمًا احتمال أن تكون مشكلة ROM أكثر من أي شيء آخر. لكن حاول التحقق جيدًا من جميع إعداداتك واستخدم سماعة رأس عند إجراء مكالمة أو تلقيها. إذا كان بإمكانك سماع الشخص الآخر باستخدام سماعة رأس ، فقد تكون سماعة الأذن بهاتفك محطمة.

# 3. تجمدت الشاشة ، لن يتم تشغيلها

مشكلة: عزيزي Droid guy ، لقد كنت أستخدم Galaxy S2 بسعادة لمدة 18 شهرًا. أقوم بتوصيله كل ليلة لتشغيله. بالأمس تلقيت مكالمة وكان كل شيء على ما يرام. بعد دقائق تحققت لمعرفة ما إذا كان لدي رقم اتصال ولكن الشاشة كانت مجمدة ولن تتحرك. لقد قمت بإيقاف تشغيله لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد ولكن لم أتمكن من إعادة تشغيله مرة أخرى. لقد قمت بإزالة البطارية وإعادة إدخالها عدة مرات ولكن كل ما لدي هو شاشة سوداء. يمكنك الرجاء المساعدة. أطيب التحيات، قاضى.

المحلول: سو ، لاستبعاد احتمال أنها مجرد مشكلة بطارية مستنزفة ، يرجى توصيل الشاحن. المشكلة الرئيسية هي أن الهاتف لن يعود للعمل ، لذا حاول التمهيد إلى أوضاع أخرى مثل الوضع الآمن ، وضع الاسترداد ، التنزيل الوضع ، وما إلى ذلك ، إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف لأي من الوضعين ، فنحن نعلم على الأقل أنها ليست مشكلة في الجهاز. خلاف ذلك ، تحتاج إلى فحص الهاتف بواسطة فني معتمد في أسرع وقت ممكن.

# 4. مشكلة زر الطاقة المحتملة

مشكلة: مهلا! رأيت موقع الويب الخاص بك واعتقدت أنني سأشارك مشكلتي معك. لا أعرف ما إذا كان هذا شيئًا يمكنك إصلاحه بفعل شيء ما أم لا ، لكنه يزعجني. لذلك ، يواجه جهاز Samsung S2 صعوبات كبيرة. زر التشغيل / الإيقاف لا يعمل. على الاطلاق. أضغط على زر إيقاف التشغيل لمحاولة جعله ينام ولن أتركه يضبط حتى يحل الظلام ، ولكن عندما يحل الظلام ، لن يعود مرة أخرى أو يستيقظ. انه حقا يزعجني لا أعرف ما إذا كنت بحاجة فقط إلى هاتف جديد ، لكنني رأيت الكثير من المشكلات مع هذا النوع من الهواتف ، لم يعد رائعًا بعد الآن. أشعر بالضيق لأنني أمضيت عام واحد فقط. لا أريد الاستمرار في شراء الهواتف بعد الهواتف لأن الهاتف قطعة.

لدي سؤال ، ما نوع الهاتف الذي تنصحني به؟ أنا قاسي عليه نوعًا ما ، بالخارج كثيرًا. أنا عليه طوال الوقت. أنا أكره عندما تنفد البطاريات في نصف يوم ، والأهم من ذلك أنني أريد شيئًا يدوم لمدة عامين في عقدي. أنا على Chat Mobility بسبب المكان الذي أعيش فيه وهي الخطة الوحيدة التي تحصل على خدمة جيدة في المكان الذي أعيش فيه. شكرا لك تفعل الكثير على وقتك! :) - دالي

المحلول: Dalli ، إنها مشكلة محتملة في زر الطاقة ، وبينما أريد مساعدتك في حلها ، لا يمكنني فعل أي شيء عندما يتعلق الأمر بمشاكل الأجهزة. حسنًا ، يمكنني ذلك إذا كان الهاتف في يدي. لذا ، من فضلك ، قم بفحص الهاتف بواسطة تقنية في منطقتك. حسنًا ، بالنسبة للهاتف الذي يناسب نمط حياتك ، أعتقد أن HTC One M8 الجديد سيكون مناسبًا لك تمامًا. لديها غلاف من الألومنيوم وجميع.

# 5. تعود الشاشة للعمل

مشكلة: مرحبًا ، لدي S2 يقوم بإيقاف تشغيل الشاشة ، ثم بعد فترة من الوقت. في أوقات أخرى ، يتجمد ويحتاج إلى إعادة تعيين. أيه أفكار؟ - تزلج

المحلول: التزلج ، قد تكون هناك بعض التطبيقات أو الخدمات التي توقظ الهاتف بين الحين والآخر. غالبًا ما تؤدي إلى استنزاف سريع للبطارية ومشكلات أخرى ذات صلة. اقتراحي ، قم بتنزيل Wakelock Detector من متجر Play وقم بإجراء اختبار لاكتشاف "wakelocks" والتخلص منها.

# 6. لا يمكن الذهاب إلى الشاشة الرئيسية

مشكلة: مرحبًا ، هل تحتاج إلى بعض المساعدة والنصائح حول جهاز galaxy s2 الخاص بي ، فلن ينتقل إلى الصفحة الرئيسية ، فهو يعرض حرف "s" والعلامة التجارية ، ثم يقوم بذلك مرارًا وتكرارًا وما إلى ذلك ، ولكن لن يدخل إلى القائمة / الشاشة الرئيسية؟ ! البطارية مشحونة بالكامل وسيتم شحنها عند توصيلها. لقد حاولت توصيلها بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي للوصول إلى الصور وجهات الاتصال ، ولكن لم يظهر شيء!

إذا قمت بإعادة تشغيل الهاتف ، فهل سأفقد جميع الصور وجهات الاتصال المخزنة على الهاتف؟ لا أريد أن أفقد صوري ، هل هناك طريقة خارجية للوصول إليها ، مع الأخذ في الاعتبار أنني جربت بالفعل كابل USB ولم أنزل أو أصل إلى الأكاذيب أيضًا. آمل أن تتمكن من المساعدة أو تقديم المشورة لي بشأن إعادة التشغيل أو استعادة صوري! شكرا جزيلا، تريسي.

المحلول: لا ، لا تؤدي إعادة التشغيل إلى حذف بياناتك ، بينما تؤدي إعادة التشغيل إلى ذلك. لذا ، إذا لم تكن قد أعدت تشغيل هاتفك بعد ، فالرجاء القيام بذلك لأن ذلك قد يحل المشكلة.لا أعرف أين يمكنك العثور على الرمز "S" ولكن إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

أيضًا ، في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتثبيت Samsung KIES ونسخ بياناتك احتياطيًا لأنه إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع فقط من أجل إعادة الهاتف إلى حالة عمله.

# 7. تحديث البرامج الثابتة Straight Talk

سؤال: هل ستكون هناك فرصة أن يحصل هذا الهاتف ، الذي يعمل حاليًا على Gingerbread ، على ترقية من خلال Straight Talk؟ وهل تستحق العناء؟

إجابة: إذا كان أحد إصدارات Straight Talk وقد قامت الشركة بطرح تحديثات لهذا الهاتف ، فعندئذ نعم ، فقد يتم تحديثه إلى إصدار Android الأخير. ولكن هل حاولت بالفعل سحب التحديثات باستخدام Samsung KIES؟ قد ترغب أيضًا في الاتصال بالخط الساخن لشركة ST واسأل عن تحديث فقط لمعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متاحة.

# 8. مساحة تخزين كافية

مشكلة: مرحبًا يا شباب ، لقد بدأت مؤخرًا في تلقي تحذير بشأن مساحة التخزين غير الكافية. لذلك ، قمت على الفور بنسخ جميع بياناتي احتياطيًا بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو وحذفها من هاتفي. أزلت التطبيقات التي لم أعد أستخدمها ولكن ما زلت أتلقى نفس رسالة الخطأ. كيف يمكنني اصلاح هذا؟

المحلول: جاء هذا الحل من أحد قرائنا:

كان لي نفس المشكلة. تعذر تحديث أي شيء بسبب عدم كفاية الذاكرة. جربت زليون موقع ، ضاعت ساعات وساعات. الشيء الوحيد الذي نجح هو "تحتاج إلى مسح ملفات التسجيل. اطلب * # 9900 # وحدد حذف مكبس "كما هو موضح في منشور سابق. تم تحرير ما يقرب من جيبي بايت من الفضاء.

انتقل إلى برنامج الاتصال ، واكتب بالضبط نجمة باوند 9900 جنيه ( * # 9900 #). تظهر القائمة تلقائيًا (لا حاجة للإرسال أو أي شيء). حدد خيار حذف مكدس القمامة (الثاني لأسفل على هاتفي).

كان بإمكاني الصراخ في Samsung لأنها أهدرت الكثير من وقتي ، عندما كان مثل هذا الحل البسيط الغبي متاحًا. تلقيت جميع أنواع النصائح الغبية حول إعادة تثبيت البرامج الثابتة ، ونقل الصور إلى بطاقة SD ، وما إلى ذلك. لم ينجح أي من ذلك. * # 9900 # وحدد حذف مكدس.

# 9. إيقاف تشغيل ميزة التعقيب

مشكلة: فجأة ، احصل على صوت يعلن "الصفحة 2 من 7" وما شابه ذلك في كل مرة انتقل فيها من صفحة إلى أخرى. لا توجد طريقة واضحة لإيقاف تشغيله. أيه أفكار؟ - ألان

المحلول: إنها ميزة التراجع قيد التشغيل ، يمكنك إيقاف تشغيلها بالانتقال إلى الإعدادات> قم بالتمرير لأسفل إلى إمكانية الوصول باستخدام إصبعين> ضمن الخدمات ، انقر نقرًا مزدوجًا على TalkBack> انقر نقرًا مزدوجًا على الزر تشغيل> اختر موافق يجب أن تفعل ذلك.

# 10. إعادة تثبيت البرامج الثابتة

مشكلة: مرحبًا بكم ، سأقدر نصيحتك حول أفضل طريقة لإحياء S2 إذا فشل نظام التشغيل ويتطلب تثبيتًا جديدًا من البداية. شكرا مع تحياتي.

المحلول: إليك إجراء تفصيلي:

1. قم بتنزيل أداة فلاش ODIN الشهيرة ، والمتوفرة على الإنترنت مجانًا.
2. قم بتنزيل البرنامج الثابت للمخزون لجهازك.
3. قم بتشغيل الهاتف في وضع التنزيل (Power + Home + Volume Down).
4. قم بتشغيل ODIN من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. قم بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB الأصلي.
6. دع برنامج ODIN يكتشف هاتفك.
7. ابدأ في وميض البرنامج الثابت لهاتفك.

آمل أن يساعد هذا.

تواصل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل نظام Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، فلن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل رسائلك الإلكترونية. راسلنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان الرد. أخيرًا ، إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. شكر.