المحتوى
تعتبر مشكلات الأداء شائعة حتى بالنسبة للأجهزة المتطورة مثل هاتف Samsung Galaxy S10و S10 Plus و S10e. في الواقع ، أفاد بعض المالكين أنه بعد وقت قصير من تحديث Android 10 ، بدأت هواتفهم في العمل بطيء أو بطيئا. إنها من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي تؤثر بشكل كبير على أداء الجهاز.
في معظم الأحيان ، ليست مشكلة خطيرة حقًا ، خاصةً إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح قبل التحديث أو قبل حدوث المشكلة. وغني عن القول ، يمكنك إصلاحه بنفسك طالما أنه لا توجد مشكلة في جهاز هاتفك وأن البرنامج الثابت لم يتم تعديله.
إصلاح جهاز Galaxy S10 الذي يعمل ببطء وسبب حدوث هذه المشكلة
ما نعرفه حتى الآن هو أن هاتفك بدأ يصبح بطيئًا أو بطيئًا بعد التحديث ولكننا لا نعرف حقًا سبب ذلك. ربما يكون ذلك بسبب التحديث أو التطبيقات أو الملفات الفاسدة فقط. في هذا المنشور ، سنحاول النظر في جميع الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد سبب ضعف أداء هاتفك الآن. مع ما يقال ، إليك الأشياء التي عليك القيام بها:
الحل الأول: قم بإجراء إعادة التشغيل القسري على جهاز Galaxy S10
عندما يتعلق الأمر بإصلاح أي هاتف ذكي بدأ في العمل ببطء بعد التحديث ، فإن أول ما عليك فعله هو إعادة التشغيل القسري ، أو إزالة البطارية المحاكاة. ذلك لأن هناك دائمًا احتمال أن تكون المشكلة التي تواجهها حاليًا ناتجة عن مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو حتى مجرد خلل.يمكن إصلاح مثل هذه الأشياء عن طريق إعادة التشغيل الإجباري وقد يؤدي القيام بذلك إلى توفير الكثير من المتاعب.
كيفية القيام بإعادة التشغيل القسري
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy S10 على الشاشة.
بمجرد انتهاء الجهاز من إعادة التشغيل ، استمر في استخدامه لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ظلت قائمة. إذا كان جهاز Galaxy S10 الخاص بك لا يزال يعمل ببطء شديد، ثم جرب الحل التالي.
الحل الثاني: أعد تشغيل جهاز Galaxy S10 في الوضع الآمن
الغرض من هذا الإجراء هو عزل المشكلة. هناك أوقات قد تتسبب فيها تطبيقات الجهات الخارجية في بعض المشكلات المتعلقة بالأداء التي قد تكون هي الحالة هنا. هذا هو سبب حاجتك إلى تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات التنزيل مؤقتًا. إذا كان لديك S10 أشواط بشكل صحيح أثناء وجودك في هذا الوضع ، فإن المشكلة ناتجة عن بعض تطبيقات الجهات الخارجية مما يجعل إصلاحها أسهل كثيرًا.
كيفية إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر الخيارات.
- اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن.
- اضغط على أيقونة الوضع الآمن لإعادة تشغيل جهازك.
- بمجرد نجاح إعادة التشغيل ، يجب أن ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
بعد إعادة تشغيل جهاز Galaxy S10 بنجاح في الوضع الآمن ، استمر في استخدامه كما تفعل عادةً لمعرفة ما إذا كان لا يزال يعمل ببطء. إذا تم إصلاح المشكلة ، فهذا ما عليك القيام به بعد ذلك:
- أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
- تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي بدأ فيه الهاتف في العمل ببطء شديد.
- بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
- ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
- اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
- قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.
ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال بطيئًا أو بطيئًا حتى في الوضع الآمن ، فقد حان الوقت لتحرّي خلل الإعدادات والبرامج الثابتة وإصلاحها.
الحل الثالث: إعادة تعيين جميع إعدادات Galaxy S10
من الممكن أيضًا أن تكون بعض الإعدادات في هاتفك قد تم إفسادها بعد تحديث Android 10. قد تكون بعض ذاكرات التخزين المؤقت تالفة مما أدى إلى عدم تمكن النظام من التعرف على بعض الإعدادات. لاستبعاد هذا الاحتمال ، تحتاج إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهازك.
كيفية إعادة ضبط جميع الإعدادات
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- المس إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
- أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
- أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.
بمجرد الانتهاء من إعادة تعيين الإعدادات ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك لا يزال يعمل ببطء شديد لأنه إذا حدث ذلك ، فانتقل لاستكشاف أخطاء البرامج الثابتة نفسها وإصلاحها.
الحل الرابع: حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة
كما ذكرت في الإجراء السابق ، من الممكن أن تكون بعض ذاكرات التخزين المؤقت قد تعرضت للتلف وبصرف النظر عن العبث بالإعدادات ، فإن ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة ستتسبب دائمًا في حدوث مشكلات متعلقة بالأداء. قد يكون هذا هو الحال هنا ، وبالتالي فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك فعله هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت القديمة بحيث يتم استبدالها بواحدة جديدة. يمكنك القيام بذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Galaxy S10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy S10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
عند انتهاء إعادة التشغيل ولا يزال هاتفك بطيئًا جدًا ، انتقل إلى الحل التالي.
الحل الخامس: أتقن إعادة ضبط جهاز Galaxy S10
الحقيقة هي أن إعادة التعيين ستعمل دائمًا على إصلاح أي مشكلات في الأداء بشرط ألا يتم تعديل البرامج الثابتة بأي شكل من الأشكال أو أن هاتفك لا يحتوي على أي علامات على حدوث ضرر مادي. إذا فشل كل شيء آخر ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى القيام بذلك. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك المهمة ، وخاصة تلك المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. أيضًا ، من الأفضل إزالة حساب google الذي أعددته على هاتفك حتى لا يتم قفله ويمكنك دائمًا استخدام حساب مختلف بعد إعادة التعيين. عندما تكون جاهزًا ، اتبع الإرشادات أدناه لإعادة ضبط هاتفك.
كيفية القيام بإعادة الضبط الرئيسية
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Galaxy S10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy S10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد. آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy S10 الذي بدأ يعمل ببطء بعد تحديث Android 10. شكرا للقراءة!