المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy S10 Plus التي تحافظ على التأخير

إذا ظل الهاتف الذكي المتطور مثل Samsung Galaxy S10 Plus متخلفًا أو أصبح بطيئًا ، فقد تكون هناك مشكلة في البرامج الثابتة الخاصة به. غالبًا ما ترتبط مشكلات الأداء بمشكلات النظام وعلى الرغم من أنها غالبًا ما تكون مزعجة للغاية ، إلا أنه ليس من الصعب حقًا إصلاحها. في الواقع ، قد تكون قادرًا على تشغيل هاتفك بشكل طبيعي بعد القيام ببعض الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S10 Plus الخاص بك والذي يظل متأخرًا أو يعاني من أداء ضعيف للغاية بسبب البطء. لقد واجهنا بالفعل مشكلات مماثلة في الماضي لذا فنحن نعرف ما يجب فعله مع هذه المشكلة. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنصت عليك حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Galaxy S10 Plus التي تحافظ على التأخير

هناك أوقات تحدث فيها هذه المشكلة بسبب بعض التطبيقات التي قد تكون مارقة. هذا هو ما تحتاج إلى استبعاده ثم الانتقال إلى الاحتمالات الأخرى إذا استمرت المشكلة. مع ما يقال ، إليك ما عليك القيام به:

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy S10 Plus الذي يظل متأخرًا

قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، خذ بعض الوقت في إجراء إجراء إعادة التشغيل القسري خاصةً إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تلاحظ فيها تأخر هاتفك أو بطئه. سيؤدي هذا الإجراء إلى تحديث ذاكرة الهاتف وإعادة تحميل جميع تطبيقاته. إذا كانت مجرد مشكلة بسيطة جدًا في البرامج الثابتة ، فسيؤدي هذا الإجراء إلى إصلاحها. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

سيتم إعادة تشغيل هاتفك كما يحدث عادةً ولكن بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان التأخير والبطء قد اختفى. إذا كان لا يزال يعاني من ضعف الأداء أو لا يزال بطيئًا ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

لا يمكن لـ Samsung Galaxy S10 Plus إرسال رسائل SMS أو رسائل نصية

الحل الثاني: قم بتشغيل هاتفك الذي يظل متأخرًا في الوضع الآمن

كما قلت سابقًا ، من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بعض التطبيقات المارقة ، لذا فهذا هو الشيء التالي الذي نحتاج إلى استبعاده. من خلال تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فإنك تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية في هاتفك. إذا تسبب بعضها في تباطؤ الهاتف ، فيجب أن يعمل بشكل جيد أثناء وجوده في هذا الوضع. إليك كيفية إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.

استمر في استخدام هاتفك أثناء وجودك في هذا الوضع. ستستمر التطبيقات المثبتة مسبقًا في العمل دون مشاكل في هذه البيئة. إذا استمر تأخر هاتفك في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة بالفعل في البرنامج الثابت. انتقل إلى الحل الرابع ، ولكن إذا كان هاتفك يعمل بشكل طبيعي أو حتى أكثر سلاسة ، فإنه يؤكد أن سبب المشكلة هو أحد تطبيقات الطرف الثالث أو بعضها. انتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: إلغاء تثبيت التطبيقات المارقة

بافتراض أن المشكلة قد تم حلها في الوضع الآمن ، أعد تشغيل هاتفك في الوضع العادي ثم حدد التطبيقات التي تم تنزيلها والتي تبدو مشبوهة. ابدأ بالتطبيقات التي قمت بتنزيلها وتثبيتها مؤخرًا. أتفهم أنه قد يكون لديك بعض البيانات التي لا تريد أن تفقدها من هذه التطبيقات ، لذا إن أمكن ، أنشئ نسخة احتياطية من هذه البيانات ثم قم بإلغاء تثبيت التطبيقات المشبوهة واحدة تلو الأخرى. إليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > تطبيقات.
3. اضغط على التطبيق المطلوب.
4. صنبور الغاء التثبيت > حسنا.

قد تضطر إلى إلغاء تثبيت أكثر من تطبيق لإصلاح هاتفك الذي يظل متأخرًا أو يصبح بطيئًا. يعد إلغاء تثبيت التطبيق هو الجزء السهل ، والتحدي هو تحديد التطبيق الذي يمثل مشكلة.

فشل خطأ الكاميرا في الظهور على Samsung Galaxy S10 Plus

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات في هاتفك

من المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو بعض الإعدادات أو التهيئة غير الصحيحة التي قد تتعارض مع النظام. لاستبعاد هذا الاحتمال ، يجب عليك إعادة تعيين جميع إعداداته. سيؤدي هذا إلى إعادة الإعدادات إلى الوضع الافتراضي ولكن لن يتم حذف أي من ملفاتك أو بياناتك. إنه أحد الحلول التي أثبتت فعاليتها لهذا النوع من المشاكل وإليك كيفية القيام بذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > الادارة العامة > إعادة تعيين > اعادة الضبط.
3. صنبور اعادة الضبط.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. صنبور اعادة الضبط.
6. ستتم إعادة تشغيل الجهاز لإجراء إعادة تعيين الإعدادات.

استمر في مراقبة هاتفك لمعرفة ما إذا كان لا يزال بطيئًا وما إذا كان لا يزال بطيئًا ، فجرّب الإجراء التالي.

الحل الخامس: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

تلعب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام دورًا كبيرًا في جعل هاتفك يعمل بسلاسة. يتم إنشاء ذاكرات التخزين المؤقت في كل مرة تستخدم فيها تطبيقًا أو خدمة أو ميزة. ومع ذلك ، قد تتلف هذه الملفات بمرور الوقت وعندما يحدث ذلك ، قد يعاني هاتفك من مشكلات في الأداء مثل الهاتف الذي تستخدمه حاليًا. لمعالجة هذا الأمر ، احذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها بواحدة جديدة.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل السادس: نسخ الملفات احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك

بعد تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ولا يزال جهاز Galaxy S10 Plus بطيئًا أو بطيئًا ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك. إعادة التعيين هي الحل النهائي لهذا النوع من المشاكل ولكن الشيء هو أنه يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها أثناء العملية.

نوصي أيضًا بإزالة حسابك في Google من هاتفك حتى لا يتم قفله بعد إعادة التعيين. بمجرد تعيين كل شيء وجاهزيته ، اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة الضبط الرئيسية:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S10 Plus الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S10 Plus الذي يحتفظ بالتجميد
• كيفية التخلص من عدوى الفيروسات المنبثقة على Samsung Galaxy S10 Plus