أصبح #Samsung #Galaxy # Note8 هنا أخيرًا وسعد الكثير من الناس بالجهاز ليس فقط من خلال الشكل الذي يبدو عليه ولكن أيضًا بكيفية أدائه. مع الكارثة التي حدثت لـ Note 7 ، عازمة Samsung على التأكد من أن Note 8 يعمل بشكل جيد حقًا ويبدو أنه قد تم تسليمه. يعد الهاتف من أفضل أجهزة Android أداءً في السوق اليوم. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تأخر Galaxy Note 8 في تسجيل مشكلة الفيديو والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

ملاحظة 8 تأخر في تسجيل الفيديو

مشكلة:Samsung Note 8 ، لاحظت عند التقاط فيديو للعبة رياضية أنه كان هناك تأخير في ما كنت ألتقطه لما كان يحدث بالفعل. في وقت لاحق عندما قمت باستيراد الفيديو إلى Adobe Premiere ، تمكنت من رؤية وقت تأخير الفيديو / الصوت. حاولت إعادة محاذاة الصوت مع الفيديو وحصلت على نتائج جيدة. بعد ذلك ، قمت بتسجيل فيديو لمباراة رياضية أخرى لمدة 60 دقيقة. مرة أخرى Olivetti n في Premier ورؤية تأخير الفيديو / الصوت. حاولت محاذاة المسار الصوتي ولكنه كان صعبًا للغاية. يبدو أن الجزء الموجود عليها كلما كبرت الفجوة في وقت التأخر. لقد قمت بتشغيل الفيديو على مشغل وسائط Windows 10 ولم يلاحظ أي تأخير. لقد لعبت بشكل رائع. السؤال 1 لماذا لاحظت تأخيرًا أثناء إنشاء الفيديو الأول ورأيت تأخيرًا في الإصدار Premier ولكن ليس في Media Player. 2 هل هذه مشكلة في Samsung أو كيف يتم تكوينها أثناء الاستيراد. لقد استخدمت هواتف Samsung لسنوات عديدة وأحببت الجودة لالتقاط الفيديو والتحرير في منتجات Adobe. لقد قرأت المنشور السابق حول القضايا ذات الصلة وسأحاولها. نظرًا لأن هذا هاتف جديد ، فسأقوم بإعادة ضبط المصنع والحد من التطبيقات التي أقوم بتثبيتها.

المحلول: مع المعالج القوي الذي يستخدمه الهاتف وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) التي تبلغ 6 جيجابايت ، يجب أن يكون تسجيل مقاطع الفيديو عملية سلسة. يمكنك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. هناك عامل آخر يجب مراعاته وهو ما إذا كان الفيديو الذي تقوم بتسجيله يتم حفظه في بطاقة microSD. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تغيير هذا الإعداد وتأكد من حفظ الفيديو مباشرة في وحدة التخزين الداخلية للهاتف. إذا لم تحدث المشكلة عند القيام بذلك ، فيجب أن تحاول الحصول على بطاقة microSD بسرعة أكبر.

ملاحظة 8 يتم تشغيلها بشكل عشوائي

مشكلة:مجرتى تستمر فى العمل من تلقاء نفسها! . أحيانًا أجده في وضع التشغيل وساخنًا في حقيبتي ويظهر شعار android بملء الشاشة يقول "لا تغلق جهازك ... لقد قمت بتشغيل العديد من برامج مكافحة الفيروسات وأيضًا عمليات فحص البرامج الضارة ولكن لم تظهر أي مشاكل. وحتى أسبوع أو أسبوعين مضت ، ظللت أتلقى هذه الرسالة المنبثقة أثناء استخدامي للجهاز. (هل يمكنني إرسال لقطة شاشة لهذه النافذة المنبثقة؟ كيف أفعل ذلك ، من فضلك؟ تقول النافذة المنبثقة تقريبًا "POWER SHARING. يجب عليك تنزيل التطبيق للتحكم في مقدار الطاقة المشتركة. إذا قمت بتوصيل جهازك بجهاز آخر باستخدام كابل مشاركة الطاقة من سامسونج ، سيتم نقل كل الطاقة الموجودة في بطاريتك إلى الجهاز الآخر. يجب عليك تنزيل التطبيق من تطبيقات سامسونج. "غريب ، لأنني لا أملك مثل هذا الكبل. لم أستخدمه أبدًا ... يبدو أنه بعض الفيروسات أو شيء من هذا القبيل يتحكم في جهازي ويستمر في تشغيله طوال الوقت. لا يزال يحدث يوميًا تقريبًا! مساعدة !!!!

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 8 لا يتم التبديل تلقائيًا بين البيانات و Wi-Fi

مشكلة: لقد حصلت للتو على الملاحظة 8 ، التي لوحظت على الفور أن الهاتف لا يختار تلقائيًا البيانات مقابل Wi-Fi ، هل كنت أعرف بالفعل شبكة Wi-Fi وأن الإنترنت على شبكة Wi-Fi معطلة. هذا غريب جدًا لأن كل هاتف رخيص لدي حتى الآن يفعل ذلك دون أي مشكلة. هل هو مكان؟

المحلول: إذا كانت شبكة Wi-Fi لا تزال قيد التشغيل ولكنها لا تحتوي على اتصال بالإنترنت ، فسيظل هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi ولن يتصل بشبكة بيانات الجوال الخاصة بك. سيتصل هاتفك تلقائيًا بشبكة بيانات الجوال بمجرد أن يكون خارج نطاق شبكة Wi-Fi أو إذا تم إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi.

ملاحظة 8 لا يمكن سماع المكالمات

مشكلة:أنا وزوجي لديهما جهاز Samsung note 8 الجديد وكلانا يواجه مشكلات في إجراء مكالمة ، لا يستطيع الشخص الآخر سماعنا ولا يمكننا سماع الشخص الآخر ، ولكن إذا أغلقنا المكالمة وعاودنا الاتصال ، من خلال حاليا

المحلول: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

• أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول الاتصال بمشغل شبكة الجوال لأن هذه المشكلة قد تكون ناتجة عن بعض أنشطة الشبكة.

ملاحظة 8 استعادة رسائل WhatsApp المحذوفة

مشكلة:أعلم أن هذه كانت لحظة شقراء كاملة لكنني حذفت عن طريق الخطأ رسائل whatsapp والصور التي كان لها معنى عاطفي. لقد جربت الدكتور قضى أيامًا في التعافي ولكنه يقول إن هاتفي غير مدعوم ، هل لديك أي اقتراح. لم أقم بعمل نسخة احتياطية من هاتفي الثمين لهذا.

المحلول: بمجرد حذف الرسائل والصور من WhatsApp ، لن تتمكن من استعادتها ما لم يتم إنشاء نسخة احتياطية. لاستعادة الرسائل المفقودة ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بإلغاء تثبيت WhatsApp على جهازك.
• أعد تثبيته وسجل الدخول إلى حسابك.
• ستتم مطالبتك برسالة لاستعادة النسخة الاحتياطية بعد فتح WhatsApp المعاد تثبيته. الرجاء الضغط على "استعادة".