المحتوى

• Galaxy Note 3 System UI خطأ غير متوفر بعد تحديث Lollipop
• Galaxy Note 3 يتجمد ويتأخر بعد تحديث Lollipop
• لا يزال مؤشر LED للإشعار المغلق يومض بعد تحديث Lollipop
• Galaxy Note 3 عالق في الوضع السهل
• لن يعمل زر الصفحة الرئيسية في Galaxy Note 3 ولن يتم تدويره تلقائيًا
• مشكلة مستشعر القرب في Galaxy Note 3 بعد تحديث Lollipop
• قم بإلغاء تثبيت Lollipop من Galaxy Note 3
• إصدار بريد إلكتروني في Galaxy Note 3 بعد تحديث Lollipop
• Galaxy Note 3 يتصرف بعد التلف الناتج عن السوائل
• تطبيقات Galaxy Note 3 Greyed Out بعد تحديث Lollipop
• Galaxy Note 3 مشكلة GPS بعد تحديث Lollipop

مشكلة ذات صلة: مرحبا يا رفاق الروبوت! كان من المفترض أن أنزل تحديثًا جديدًا ولكن لا يمكن إكماله. أتذكر المرة الأولى التي تلقيت فيها إشعارًا بشأن تحديث ما ، كل شيء سار بسلاسة وليس على هذا النحو. نظرًا لأنني ضغطت بالفعل على زر التنزيل ولكنني فشلت ، لم أتمكن من إعادة تنزيله. إذن سؤالي هو كيف يمكنني تنزيل التحديث مرة أخرى وتثبيته بنجاح؟ شكر! - جيسي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبًا ستايسي وجيسي! ليس هناك ما يضمن أن كل شيء سوف يسير بسلاسة ، وأشعر بالأسف لأنك واجهت كل المتاعب. لكن لا تقلق ، إذا فشلت عملية التحديث في المرة الأولى التي حاولت فيها ذلك ، فلا بد من وجود شيء ما يعيقها. السبب الأكثر شيوعًا هو نقص مساحة التخزين في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. قد يكون لديك مساحة كافية في بطاقة SD الخاصة بك ولكن هذا ليس المكان الذي سينزل فيه Android حزمة البرامج الثابتة الجديدة. للتأكد من عدم توقف العملية في المرة القادمة التي تقوم فيها بتنزيلها ، يجب أن يكون هناك 3 غيغابايت على الأقل من المساحة المتبقية في ذاكرة الهاتف. هذا يعني أنه سيتعين عليك نقل الصور ومقاطع الفيديو أو أي ملفات أخرى محفوظة في ذاكرة الهاتف إلى بطاقة microSD أو تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتوفير مساحة. إذا كانت التطبيقات هي التي تشغل المساحة ، فعليك إلغاء تثبيت بعض منها ومسح بياناتها لإفساح المجال للبرامج الثابتة الجديدة.

بعد توفير مساحة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، ابدأ عملية التحديث مرة أخرى عبر الإعدادات. إذا لم يتمكن الهاتف من العثور على البرنامج الثابت الجديد لأنك حاولت بالفعل تنزيله ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات خدمة Download Manager لحذف جميع آثار البرنامج الثابت الجديد في النظام ثم حاول مرة أخرى.

1. من الصفحة الرئيسية الشاشة ، اضغط على تطبيقات
2. أختر إعدادات، واضغط على جنرال لواء
3. انتقل لأسفل إلى مدير الجهاز القسم والاستفادة مدير التطبيق.
4. قم بالتمرير إلى اليمين لعرض محتويات الكل
5. قم بالتمرير لأسفل للعثور على Download Manager.
6. الآن اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
7. اضغط على امسح البيانات زر ، إذن حسنا.

Galaxy Note 3 System UI خطأ غير متوفر بعد تحديث Lollipop

مشكلة: صباح الخير ، زوجي ولدي الملاحظة 3 وقمنا بتحديث هواتفنا أمس. يعمل المنجم مثل السحر ولكن قصة أخرى له. يتلقى إشعارات ولا يمكنه رؤيتها. مثال رئيسي ، شخص ما يتصل - هاتفه يرن ولكن شاشة الهاتف مع معرف المتصل لا تظهر. تقول أيضًا "واجهة مستخدم النظام غير متاحة" وتنسدل الشاشة لأسفل باستخدام مفاتيح تبديل wifi ، ولم يعد يتم سحبها لأسفل بعد الآن. هل يوجد طريقه لاصلاح هذا؟ أطيب التحيات، كياه.

مشكلة ذات صلة: اهلا ياجماعة. أولاً ، أود أن أشكرك على كل ما تفعله لنا نحن المستخدمين. لقد كنت أتابع مدونتك منذ أن واجهت مشكلة في ملاحظتي 3 العام الماضي. الآن ، لدي مشكلة أخرى لا أعرف كيفية حلها ولا أعتقد أنك قد تعاملت مع هذا بالفعل.

بعد أن قمت بالتحديث إلى Android 5 Lollipop ، أعيد تشغيل هاتفي تلقائيًا. تمت إعادة التشغيل بنجاح وبحلول الوقت الذي كنت على وشك استخدام هاتفي وفتح بريدي الإلكتروني ، ظهرت رسالة الخطأ "للأسف ، توقفت واجهة مستخدم النظام". بعد ذلك ، سيتجمد الهاتف لعدة دقائق. بحلول الوقت الذي بدأت فيه التصرف بشكل جيد وعندما أحاول استخدامه مرة أخرى ، تظهر رسالة الخطأ مرة أخرى. في الأساس ، لا يمكنني فعل شيء به ولا أعرف حقًا كيفية إصلاحه. من فضلك ساعدنى. شكرا جزيلا، جولي.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبًا كياه وجولي! على ما يبدو ، تسبب التحديث في حدوث هذه المشكلة ولم يحدث فقط مع Lollipop ، بل حدث أيضًا عندما انتقل Note 3 من Jelly Bean إلى Kitkat. لكن المشكلة في الأساس هي أن النظام الجديد ربما لا يزال يستخدم البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة النظام السابق وبما أنه قديم بالفعل ، ستكون هناك أخطاء. الحل هو مسح البيانات القديمة وذاكرة التخزين المؤقت - إعادة تعيين القرص الصلب بالكامل!

ولكن قبل القيام بذلك بالفعل ، حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ونسخ جميع بياناتك المهمة احتياطيًا ، خاصة تلك التي تم حفظها في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك لأنه سيتم حذفها جميعًا.

الوضع الآمن

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة
3. عندما تظهر عبارة "GALAXY Note 3" على الشاشة ، حرر ملف قوة مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
4. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
5. ‘الوضع الآمن"في الركن الأيسر السفلي من الشاشة. أطلق ال اخفض الصوت المفتاح عندما ترىالوضع الآمن.’

إعادة تعيين الثابت الكامل

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: رفع الصوت مفتاح، الصفحة الرئيسية مفتاح، قوة
3. عندما تظهر عبارة "GALAXY Note 3" على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و الصفحة الرئيسية
4. عندما اصلاح نظام الاندرويد تظهر الشاشة ، حرر ملف رفع الصوت و الصفحة الرئيسية
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوءمسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع.’
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوءاحذف كل بيانات المستخدم.’
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ،اعاده تشغيل النظام الان' يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز.

Galaxy Note 3 يتجمد ويتأخر بعد تحديث Lollipop

مشكلة: مرحبا هارولد! لقد كنت أتابع مدوناتك منذ عام 2013 عندما بدأ جهاز Galaxy S3 بالفشل. في العام الماضي ، قمت بالترقية إلى الملاحظة 3 ولم أواجه أي مشكلة معها إلا في وقت متأخر بعد أن قمت بتثبيت آخر تحديث لوليبوب. بعد أن نجحت في تثبيت Lollipop ، بدأ هاتفي يتجمد مثل الجنون لدرجة أنني لم أتمكن من استخدامه. عندما أفتح بريدي الإلكتروني ، يتجمد. عندما أستخدم Facebook ، يتجمد. مهما فعلت ، فإنه يتجمد لبضع دقائق ولا أريد ذلك. أنا فقط أريد هاتفي مرة أخرى. الرجاء مساعدتي لأنني في حيرة هنا. شكر. - يشم

مشكلة ذات صلة: أعلم أنكم مشغولون للغاية ، لذا سأكون موجزًا. لكن أولاً وقبل كل شيء ، أشكركم على قراءتكم لبريدي الإلكتروني وعلى كل الجهود التي تبذلونها لمساعدتنا. بدأت مشكلتي بعد أن قمت بتثبيت أحدث تحديث ، أعتقد أنه Android 5 أو lollipop. المشكلة هي أن الهاتف يتأخر كثيرًا بشكل عشوائي. عندما أقول تأخير ، سيستغرق الأمر أكثر من 10 ثوانٍ حتى يتم تحميل تطبيق الموسيقى. أستمع إلى الموسيقى باستخدام الملاحظة 3 الخاصة بي كثيرًا ، لذا أعلم أن الأمر سيستغرق ثانية أو ثانيتين فقط لفتحه. لكنها ذهبت تلك الأيام. الآن ، يتباطأ الهاتف أكثر من مرة. لذا ، أحتاج إلى مساعدتكم لأنني حقًا مستجد عندما يتعلق الأمر بهذه الأشياء. شكر! - ميلا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: في حالة Jade ، من الواضح أن التحديث الأخير أفسد بعض ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات. هذه المشكلة شائعة جدًا بعد التحديثات الرئيسية أو إذا كان Android سينتقل من إصدار إلى آخر ، في هذه الحالة ، من Kitkat إلى Lollipop. أول شيء يجب القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حتى يضطر الهاتف إلى إنشاء ملفات جديدة للنظام الجديد:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: رفع الصوت مفتاح، الصفحة الرئيسية مفتاح و قوة
3. عندما تظهر عبارة "GALAXY Note 3" على الشاشة ، اترك ملف قوة مفتاح ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و الصفحة الرئيسية
4. عندما اصلاح نظام الاندرويد تظهر الشاشة ، حرر ملف رفع الصوت و الصفحة الرئيسية
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.’
6. اضغط على قوة مفتاح لتحديد ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. معاعاده تشغيل النظام الان، اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة Mila ، من المحتمل أن تكون المشكلة في التطبيقات المتأخرة. أوصي بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الموسيقى أولاً. إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة ، فيجب أن يتم ذلك للتطبيقات الأخرى التي تتأخر أيضًا فقط لتجنب متاعب النسخ الاحتياطي لجميع البيانات المهمة. ومع ذلك ، لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذه التطبيقات إلى حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع. ولكن بعد ذلك مرة أخرى ، من الضروري أن يتم نسخ جميع البيانات احتياطيًا قبل العملية:

1. من الصفحة الرئيسية الشاشة ، اضغط على تطبيقات
2. أختر إعدادات، واضغط على جنرال لواء
3. صنبور ارجع و استرح و اختار الاعادة لضبط المصنع.
4. في الجزء السفلي من الشاشة ، المس الزر إعادة ضبط الجهاز.
5. أختر محو كل شيء. بمجرد حذف جميع البيانات والإعدادات الموجودة في الملاحظة 3 ، سيتم إعادة ضبط الهاتف ثم إعادة التشغيل.

لا يزال مؤشر LED للإشعار المغلق يومض بعد تحديث Lollipop

مشكلة: يومض ضوء الإشعار الأزرق عند إيقاف تشغيل الشاشة بالرغم من عدم تحديد المربع الخاص بهذا الخيار. لقد حاولت تحديد المربع وإلغاء تحديده ، لكنه لا يزال يومض عندما أتلقى إشعارًا جديدًا أثناء إيقاف الشاشة. أريد إيقاف تشغيل هذا ، لكن لا يمكنني ذلك. اقتراحات؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إذا كان هناك أي تطبيق مدير إضاءة مثبت في الجهاز أو أي شيء على الإطلاق يمكن أن يتلاعب بمصباح LED ، فيجب إلغاء تثبيته قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها. بعد كل شيء ، يمكنك إعادة تثبيته متى شئت طالما أنك تعرف ما هي المشكلة بالفعل.

ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأقترح أن تقوم بتشغيل هاتفك أولاً في الوضع الآمن فقط للتأكد من عدم تداخل أحد تطبيقات الطرف الثالث مع جهازك. إليك كيفية تشغيل Galaxy Note 3 في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة
3. عندما تظهر عبارة "GALAXY Note 3" على الشاشة ، حرر ملف قوة مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
4. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
5. ‘الوضع الآمن"في الركن الأيسر السفلي من الشاشة. أطلق ال اخفض الصوت المفتاح عندما ترىالوضع الآمن.’

بمجرد الوصول إلى الوضع الآمن ، راقب عن كثب ما إذا كان مؤشر LED لا يزال يومض. إذا كان الأمر كذلك ، فالمشكلة تكمن في البرامج الثابتة ، وإلا فسيتعين عليك البحث في تطبيقاتك واحدًا تلو الآخر لمعرفة أيها يسبب المشكلة.

الآن ، كانت المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة ، فلا يوجد خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك. بالطبع ، سيتعين عليك نسخ جميع بياناتك احتياطيًا قبل القيام بذلك حيث سيتم حذفها جميعًا.

Galaxy Note 3 عالق في الوضع السهل

مشكلة: الهاتف هو Galaxy Note 3. إصدار Android هو 4.3 (لن يتم تحديثه). لذلك حصلت للتو على Galaxy Note 3 من الإنترنت اليوم وعندما قمت بتشغيله على الهاتف كان في الوضع السهل. عندما قمت بإيقاف تشغيل إعداد الوضع السهل ، كان الهاتف لا يزال عالقًا في الوضع السهل. انتقلت إلى -> الإعدادات إلى مدير التطبيق ضمن -> الكل لمسح جميع الإعدادات الافتراضية كما كنت أقرأ ولم يحدث شيء. عندما دخلت ضمن -> الكل في -> إعداد مدير التطبيقات ، كان Touchwiz Easy هو المشغل الوحيد. لقد بحثت عن الشاشة الرئيسية ، والمشغل ، و touchwiz ، وما إلى ذلك (في حالة وجود اسم مختلف). إذن ، لم يتم تثبيت Touchwiz على جهازي؟ عندما قمت بتنزيل مشغل آخر وسألني عن المشغل الذي أرغب في تعيينه كإعداد افتراضي ، كانت الخيارات الوحيدة المتاحة هي touchwiz السهل والمشغل الذي قمت بتثبيته للتو. هل هناك طريقة لإصلاح هذا بنفسي أو هل يجب أن أتناوله؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: قد يكون من المفيد جدًا تضمين رقم طراز هذا الجهاز والبلد الذي تتواجد فيه. في الولايات المتحدة ، تم طرح Android 4.4 منذ فترة طويلة استعدادًا لنظام Android 5. إذا كان هذا الهاتف يحمل علامة تجارية لشركة الجوال ، يجب أن تتبع مسار التحديثات لتتمكن من تنزيل أحدث البرامج الثابتة وتثبيتها. في حالتك ، لا نعرف ما إذا كان الهاتف مزوّدًا بحق الوصول إلى الجذر أو يعمل بنظام ثابت مخصص ، لكن أفضل ما يمكنك فعله لإخراج الجهاز من الوضع السهل هو إعادة ضبطه. أتفهم أنك حصلت للتو على الهاتف ، لذا أفترض أنك لم تقم بتخزين البيانات أو الملفات فيه حتى الآن ، لذا لا يوجد شيء تخسره

إعادة تعيين الثابت الكامل

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: رفع الصوت مفتاح، الصفحة الرئيسية مفتاح، قوة
3. عندما تظهر عبارة "GALAXY Note 3" على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و الصفحة الرئيسية
4. عندما اصلاح نظام الاندرويد تظهر الشاشة ، حرر ملف رفع الصوت و الصفحة الرئيسية
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوءمسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع.’
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوءاحذف كل بيانات المستخدم.’
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ،اعاده تشغيل النظام الان' يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز.

لن يعمل زر الصفحة الرئيسية في Galaxy Note 3 ولن يتم تدويره تلقائيًا

مشكلة: مرحبًا ، أحتاج إلى بعض المساعدة في ملاحظتي 3. لقد بدأت اليوم ، وفجأة لم يتم تدويرها تلقائيًا. أزلت البطارية وبطاقة SIM ثم أعدت التشغيل. ما زلت لا تعمل ، لكنها الآن لن تسمح لي باستخدام الزر الرئيسي على الإطلاق. زر القائمة وعمل السهم الخلفي. ماذا يمكنني أن أفعل ، إذا كان هناك أي شيء؟ شكرا على وقتك!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: بالطبع ، سؤالي الأول هو "ماذا حدث للهاتف قبل أن يتوقف زر الصفحة الرئيسية عن العمل؟" إذا توقف الزر عن العمل دون سبب واضح ، وهو ما يحدث في بعض الأحيان ، فيجب أن يكون هناك خلل. يمكن إصلاح واحدة بسيطة عن طريق إعادة تشغيل بسيطة بينما واحدة أكثر جدية عن طريق إعادة ضبط بسيطة:

1. اسحب البطارية للخارج أثناء تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة.
3. ضع البطارية مرة أخرى وقم بتشغيل الهاتف.

ومع ذلك ، إذا تسبب ضرر سائل أو مادي في حدوث هذه المشكلة ، فابحث عن أقرب مركز خدمة واطلب من أحد المتخصصين إلقاء نظرة عليه لأننا لا نعرف حجم المشكلة.

حول مشكلة التدوير التلقائي ، أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من تمكين الميزة. بعد ذلك ، افتح تطبيقًا يدعم التدوير التلقائي مثل متصفح المخزون. تذكر أن هناك تطبيقات لا تدعم التدوير التلقائي. سيكون من المنطقي أيضًا إجراء إعادة تعيين ثابت خاصة إذا بقيت هذه المشكلات بعد إجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

مشكلة مستشعر القرب في Galaxy Note 3 بعد تحديث Lollipop

مشكلة: مرحبا. لقد قمت بتحديث 2 Galaxy Note 3's (AT & T) إلى Lollipop منذ أسبوعين وعندما أضع الهاتف على أذني ، لا يتم تعتيمه ، لذا فهو غير مريح عندما أضع المكالمة في وضع كتم الصوت أو إنهاء المكالمة والعبث بوظائف أخرى / إعدادات. كلا الهاتفين يفعلان نفس الشيء. يبدو الأمر كما لو أن مستشعر القرب لا يعمل على الإطلاق. أي حلول قابلة للتطبيق؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: قلت أن لديك هاتفًا آخر يفعل نفس الشيء أيضًا. إذا كان هذا الهاتف عبارة عن ملاحظة 3 وبدأت المشكلة على الفور بعد تحديثه إلى lollipop ، فيجب أن يكون هناك خطأ في البرنامج الثابت. ليس من قبيل المصادفة أن كلا من الملاحظة 3 يواجهان نفس المشكلة بعد تحديثهما إلى Lollipop. ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك اتباع الإجراء الأساسي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. أولاً ، قم بإزالة الجراب إذا كان الهاتف يحتوي على واحدة.
2. قم بتنظيف شاشة الهاتف بالكامل للتأكد من أن الأوساخ ليست سبب ذلك.
3. إذا كان لديك علبة رذاذ هواء ، فامنح سماعة الأذن انفجارًا للتخلص من الأوساخ الموجودة بالداخل والتي قد تمنع أيضًا مستشعر القرب. أو يمكنك ببساطة النفخ بقوة كافية عدة مرات.
4. كانت هناك حالات قام فيها واقي الشاشة بإخفاء مستشعر القرب ، وسيكون من الحكمة أيضًا خلعه.
5. إذا فشلت كل هذه الأمور ، فقم بإحضار الهاتف إلى أقرب مركز خدمة واطلب من فني إلقاء نظرة عليه.

قم بإلغاء تثبيت Lollipop من Galaxy Note 3

مشكلة: مرحبًا ، لقد قمت عن غير قصد بتثبيت Lollipop 5.0 على جهازي Galaxy Note 3 ويا له من خطأ. أنا أكره ذلك. أنا ضعيف البصر والرمادي على الأبيض وكل هذه الألوان الباهتة المصاصة على الأبيض هي بالتأكيد إجهاد للعين. أريد ما أعتقد أنه كان لدي قبل تضمين عناصر واجهة المستخدم الخاصة بي في Kitkat 4.4.4 كيف يمكنني إلغاء تثبيت Lollipop واستعادة Kitkat؟ لم يكن يومًا جيدًا وقد أدت هذه الكارثة إلى تفاقم الأمور. مساعدة! - جينيفيف

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: بمجرد التثبيت ، لا توجد طريقة للمستخدمين العاديين لإلغاء تثبيت البرنامج الثابت للرجوع إلى الإصدار السابق. في Android ، تعني كلمة "تحديث" حذف جميع بقايا الإصدار السابق أثناء تثبيت ملفات جديدة للبرنامج الثابت الجديد.

أفضل طريقة للعودة إلى الإصدار السابق هي عمل روت لهاتفك وتثبيت الإصدار السابق يدويًا. هذا ، بالطبع ، محفوف بالمخاطر وسيؤدي بالتأكيد إلى إبطال الضمان الخاص بك. لست متأكدًا مما إذا كان مقدمو الخدمة سيخفّضون من البرنامج الثابت إذا طلب منهم عملاؤهم ذلك ، لكن الأمر يستحق المحاولة.

إصدار بريد إلكتروني في Galaxy Note 3 بعد تحديث Lollipop

مشكلة: مرحبًا ، أتمنى أن تتمكن من المساعدة. أنا بصدد الحصول على مكسرات منذ تحديث Android 5.0 Lollipop إلى ATT Galaxy Note 3. الهاتف متصل عبر البلوتوث إلى سوبارو outback الخاص بي لعام 2015. الآن أثناء القيادة والاستماع إلى الكتب الصوتية ، وما إلى ذلك من هاتفي عبر نظام صوت سيارتي ، تبدأ السيارة في تلقي تنبيهات حول البريد الإلكتروني الوارد (وليس gmail) ، وعشرات الرسائل في وقت واحد (معظمها بريد عشوائي). يستغرق حدوث ذلك عشرات الدقائق بعد بدء الرحلة ، ولكنه يحدث باستمرار. لقد فعلت كل ما في وسعي لوقف هذا. سوف يتسبب في وقوع حادث.

الشيء الوحيد الذي يعمل عليه y في النهاية هو إيقاف تشغيل Bluetooth في الهاتف. لا يعمل كتم الصوت أو إيقاف تشغيله على السيارة ، لأنه يتعامل معها كتنبيه. أنا لا أتحقق حتى من البريد الإلكتروني على حساب البريد الإلكتروني هذا. لا توجد تنبيهات تعطيل تحت البريد الإلكتروني تحت الأصوات والإشعارات / إشعارات التطبيق ، يتم تعيينها كأولوية فقط.

لا أعرف حتى على من ألوم (Samsung ، Google ، Subaru). لدي ثلاثة حسابات بريد إلكتروني في تطبيق البريد الإلكتروني. لا يبدو أن البريد الإلكتروني للعمل الخاص بي لتبادل الخادم يمثل مشكلة. يبدو أنه الشخص الوحيد الذي يتلقى الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها ، وهذا هو السبب في أنني أتحقق منه يدويًا فقط. هل تقدم سوبارو طلبًا بطريقة ما لتسليم البريد من هاتفي ، ولم يكن ذلك يحدث قبل تحديث Lollipop؟ - لاري

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبًا لاري ، يمكنك حل هذه المشكلة بأي طريقة تريدها ولكن أولاً ، لا ، ليس خطأ سوبارو. كل شيء على هاتفك! ومع ذلك ، إليك ما يمكنك فعله لمعالجة هذه المشكلة:

1. إنه أمر متطرف بعض الشيء ولكن احذف الحساب الذي تواجه مشاكل فيه.
2. أو يمكنك فقط ضبط معدل تكرار المزامنة بحيث تصل رسائل البريد الإلكتروني عندما تكون في المنزل أو عندما لا تقود السيارة.
3. أخيرًا ، قم بتغيير الإشعار لهذا الحساب المحدد. انتقل إلى البريد الإلكتروني> انقر فوق القائمة> الإعدادات> إدارة الحسابات> إشعارات البريد الإلكتروني> الاهتزاز.

Galaxy Note 3 يتصرف بعد التلف الناتج عن السوائل

مشكلة: مرحبًا ، كان هاتفي على اتصال بالمياه (دون علمي) وتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه. ضعه في الأرز ، ولن يعمل. حاولت التفكيك والتنظيف باستخدام كحول الأيزوبروبيل وتم تشغيله ، ولكن لا تزال هناك أخطاء. لن يحتفظ الهاتف بشحن - يصل الحد الأقصى إلى 23٪ ثم يستمر في الموت (في بعض الأحيان لن يتم شحنه على الإطلاق). يُصدر الهاتف أيضًا ضوضاء ثابتة باستمرار مثل صوت السماعة. لا يمكن إرسال أو استقبال المكالمات الهاتفية. جميع الميزات الأخرى - النصوص والإنترنت والتطبيقات والكاميرا - تعمل بشكل كامل. لقد حصلت للتو على الهاتف منذ أقل من 6 أشهر وكان في حالة جيدة ، لذلك إذا كان بإمكاني شراء قطع غيار جديدة واستخدامها لإصلاحه ، فأنا أرغب في القيام بذلك. إذا كان غير قابل للإصلاح ، فهو ما هو عليه. سيكون موضع تقدير أي مساعدة. شكر! مع تحياتي، ناتالي.

اقتراح: لا توجد طريقة لنا لمعرفة مدى الضرر الناتج عن السوائل ولكن في حالتك ، يبدو أنه أفسد هاتفك تمامًا. لحسن الحظ ، لا يزال الهاتف يعمل ، لذا هناك فرصة لإصلاحه. ومع ذلك ، قلت إنه يرفض الشحن ، وهذا مؤشر واحد على أن IC المشحون قد تم كسره ، وهو أمر متوقع للهواتف التي كانت على اتصال بالسائل.

كل هذه السلوكيات التي ذكرتها هي نموذجية للضرر الناتج عن السوائل. على الرغم من عدم وجود ما يضمن إعادة إصلاح الهاتف إلى طبيعته ، إلا أنني ما زلت أقترح أن يقوم أحد الفنيين بإلقاء نظرة عليه. غالبًا ما يساعد نفخ الهواء الساخن على مكونات الهاتف ولكنه لا يضمن أبدًا.

تطبيقات Galaxy Note 3 Greyed Out بعد تحديث Lollipop

سؤال: مرحبًا ، قبل أيام قليلة ، قمت بتحديث الملاحظة 3 الخاصة بي إلى lollipop ، بعد بضع ساعات لاحظت أن 20٪ من تطبيقاتي المثبتة سابقًا "غير نشطة". وعندما حاولت النقر على تطبيق معين ، ظهرت رسالة تفيد بأن التطبيقات بحاجة إلى التثبيت. هل يجب علي حقًا إعادة تثبيت هذه التطبيقات؟ الرجاء المساعدة! - غير لامع

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تحدث هذه المشكلة فقط عندما يتعذر على الهاتف اكتشاف بطاقة microSD أو عند عدم تركيبها. بالطبع ، التطبيقات التي تم تعطيلها هي تلك التي تم حفظها أو نقلها إلى بطاقة SD. تحولت رموزهم إلى اللون الرمادي للإشارة إلى أنه تم تثبيتها مرة واحدة ولكن لا يمكن فتحها أبدًا لأنه لا يمكن الوصول إلى جميع البيانات الضرورية.

لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد فقط من توصيل بطاقة microSD أو أنها لا تزال قابلة للقراءة. إذا حدث أن البطاقة تالفة بالفعل ، فلا توجد طريقة يمكنك من خلالها حفظ بيانات هذه التطبيقات. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى تنزيلها وإعادة تثبيتها على وحدة التخزين الداخلية لهاتفك.

Galaxy Note 3 مشكلة GPS بعد تحديث Lollipop

مشكلة: بعد أن قمت بتحديث جهاز Samsung Galaxy Note 3 ، فقد GPS إشاراته. وعندما أقوم بإيقاف التشغيل وعلى هاتفي يظهر دائمًا عبارة "البحث عن نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)". وهناك مثال أيضًا عندما أقوم بإلغاء قفل جهازي ، ستظهر الرسالة على لوحة الإشعارات وستنتقل فورًا إلى "الموقع المحدد بواسطة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)". كيف يمكنني إصلاح ذلك؟ - علامة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: أولاً وقبل كل شيء ، حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لأنه من الممكن دائمًا تلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لنظام تحديد المواقع العالمي أثناء عملية التحديث. إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب ما يلي:

1. افتح هاتفك واطلب هذا وكأنك تجري مكالمة * # 9090 # إذا كنت لا تزال لا تعمل ، فجرّب هذا * # 197328640 #.
2. انقر فوق القائمة ، وحدد إدخال المفتاح ، وأدخل Q.
3. انقر فوق القائمة مرة أخرى وحدد إدخال المفتاح وأدخل 0000.
4. ستظهر القائمة التالية بعد بضع دقائق.
5. إذا لم يكن لديك UMTS (النظام العالمي للاتصالات المتنقلة) ، فسيظهر مثل هذا ؛ UMTS-> COMMON-> NV REBUILD-> NV REBUILD-> SYSTEM-> PROTOCOL-> GPS-> IMS UE SETTINGS & INFO-> SETTING-> SYSTEM-> NV REBUILD-> ALL
6. بعد كل هذه الخطوات ، يمكنك إعادة تشغيل جهازك والانتظار لمدة دقيقة لإنهاء العملية.

إذا فشل هذا الإجراء أيضًا ، فقم بإجراء إعادة ضبط كاملة للجهاز.

تواصل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل نظام Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، فلن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل رسائلك الإلكترونية. راسلنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان الرد. أخيرًا ، إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. شكر.