المحتوى
الخطوة 4: أعد تثبيت KIES. مع تعطيل جدار الحماية بالفعل واستمرار المشكلة ، ليس لديك خيار آخر سوى إلغاء تثبيت البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيته مرة أخرى للتأكد من أن جميع الملفات والخدمات الضرورية ستعمل بشكل طبيعي. من المحتمل أن يكون التثبيت تالفًا أو أن بعض الملفات مفقودة. يجلب KIES جميع برامج التشغيل الضرورية لأي من أجهزة Samsung لجعلها قابلة للاكتشاف والقراءة بواسطة الكمبيوتر عند توصيلها عبر منفذ USB. التثبيت الفاسد يعني أن بعض برامج التشغيل قد تكون مفقودة ، وبالتالي لا يمكن إنشاء الاتصال.
تحديث الجهاز عبر KIES
بافتراض أن الكمبيوتر قد اكتشف هاتفك بشكل صحيح ، اتبع الإجراءات أدناه لتحديث البرنامج الثابت الخاص بك عبر Samsung KIES.
- قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB. تتوفر ترقيات البرامج الثابتة فقط عند توصيل جهازك عبر USB.
- افتح Kies. عندما يتوفر إصدار جديد من البرنامج الثابت ، سترى إشعارًا في علامة التبويب المعلومات الأساسية.
- انقر فوق ترقية البرنامج الثابت لبدء عملية الترقية.
- سيتم نقلك خلال عملية النسخ الاحتياطي للحفاظ على جميع بياناتك.
أخبرنا بمشاكل هاتفك
تستند الحلول التي قدمناها هنا إلى تقارير وشهادات من المالكين الذين واجهوا هذه المشكلات. أسأل أيضًا أصدقائي من مطوري XDA بخصوص بعض المشكلات. الآن إذا كانت لديك مشكلات أو أسئلة أخرى مع هاتفك الذكي وتريد إجابة عنها ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]
لا نضمن الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني لأننا نتلقى المئات منها يوميًا ، لكن اطمئن إلى أن رسائل البريد الإلكتروني ستتم قراءتها من قبلي. لكني أحثك على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى أتمكن بسهولة من العثور على مراجع ومقارنة مشاكلك بالتقارير الواردة من المالكين الآخرين. إذا كانت مشكلتك شائعة مثل غيرها ، فقد تكون هناك حلول موجودة بالفعل وسأوجهك بالتأكيد إليها. غالبًا ما تساعد لقطات الشاشة في إرفاق واحدة إذا استطعت.
