المحتوى
غالبًا ما ترتبط مشكلات ارتفاع درجة الحرارة بمشكلة استنزاف البطارية السريع في الأجهزة المحمولة. وهذا ما اعتقده معظم الناس. ومع ذلك ، ترتبط العديد من حالات ارتفاع درجة الحرارة بمشكلة في البرنامج. يتسبب شيء ما في النظام في ارتفاع درجة حرارة الجهاز. ما هي المحفزات بالضبط وما هي الخيارات المتاحة للمستخدمين النهائيين كعلاج؟ هذه هي الأسئلة الرئيسية التي سيتم تناولها في هذا النشر.
لجعلها أكثر تحديدًا ، دعنا نتعامل مع مشكلة ذات صلة على Samsung Galaxy J3. لذا ، إذا حدث أن وصلت إلى هذه الصفحة أثناء البحث عن بعض المساعدة في التعامل مع مشكلة ذات صلة على نفس الجهاز ، فمن الأفضل أن تستمر في القراءة. بصرف النظر عن الأسباب المحتملة ، يسلط هذا المحتوى الضوء أيضًا على بعض الحلول المفيدة والحلول المحتملة للمشكلة المطروحة.
قبل المتابعة ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Galaxy J3 لأننا نشرنا بالفعل مقالات عالجت المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشاكل التي تشبه مشكلتك ولا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. إذا كنت تعتقد أنك لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فيمكنك أيضًا الاتصال من خلال استبياننا.
ما الذي يجعل جهاز Galaxy J3 يسخن أو يسخن؟
يمكن أن تكون مشكلة ارتفاع درجة الحرارة في الأجهزة المحمولة مثل Galaxy J3 بسبب خلل في الأجهزة مثل بطارية سيئة. يمكن أن يتسبب تطبيق خلل أيضًا في ارتفاع درجة حرارة الجهاز خاصةً عندما يكون هذا التطبيق قيد الاستخدام أو يعمل في الخلفية. إذا حرضت الأعراض واستمرت بعد تثبيت تطبيق جديد ، فيجب أن يكون هذا التطبيق هو الجاني. يمكنك محاولة إزالة التطبيق المشتبه به ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يمكن أن يحدث نفس العَرَض عندما يخترق خطأ برمجي النظام. تحديثات البرامج على سبيل المثال ، إما تحديث تطبيق أو إصدارات جديدة للبرامج الثابتة لنظام Android يتم طرحها وتنفيذها على الجهاز. في هذه الحالة ، يمكن تمييز مشكلة السخونة الزائدة في Galaxy J3 من بين مشكلات ما بعد التحديث الأخرى التي تسببها بعض الأخطاء ، والتي من المحتمل معالجتها من خلال تحديث آخر يحتوي على الإصلاح الضروري.
المنشورات ذات الصلة:
- الأشياء التي يتعين عليك القيام بها إذا سقط جهاز Samsung Galaxy J3 في الماء ولم يتم تشغيله بعد ذلك [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- يعمل Samsung Galaxy J3 على إيقاف تشغيل الإصدار تلقائيًا والمشكلات الأخرى ذات الصلة
- يتعذر على Samsung Galaxy J3 (2017) شحن بطاريته بالكامل بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J3 (2017) الذي لم يعد يتقاضى رسومًا بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- لم يتم تشغيل Samsung Galaxy J3 بعد إصدار الشحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة
- ماذا تفعل في حالة ارتفاع درجة حرارة جهاز Samsung Galaxy J3 أو ارتفاع درجة حرارته [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
فيما يلي بعض العوامل الأخرى التي يمكن أن تتسبب في ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy J3 أو ارتفاع درجة حرارته:
- المعالج مشغول للغاية. هذا يعني أن لديها الكثير من المعالجة. ربما يكون تطبيق معين شريرًا ويتسبب في ارتفاع درجة حرارة المعالج. إذا ارتفعت درجة حرارة الجهاز أثناء لعب ألعاب الفيديو المعقدة أو بث مقاطع الفيديو ، فخذ قسطًا من الراحة واترك جهازك يبرد لبعض الوقت.
- أثناء الشحن. يسخن الهاتف أيضًا عند الشحن. على الرغم من أنه يحدث عادةً لكل جهاز ، إلا أنه قد يمثل مشكلة عندما يصل إلى النقطة التي لم يعد بإمكانك فيها حمل هاتفك لأنه ساخن جدًا. عادةً ما تكون حالات مثل هذه مرتبطة باستخدام شواحن غير مصنّعة للمعدات الأصلية أو ملحقات شحن غير متوافقة من جهة خارجية. لا تشحن جهازك في مكان شديد الحرارة.
- جو حار جدا. يمكن أن تتسبب درجة الحرارة الشديدة أيضًا في تسخين الجهاز بشكل أسرع من المعتاد عند استخدامه. يمكن أن يحدث نفس الشيء عند تشغيل العديد من التطبيقات المعقدة في وقت واحد. مطلوب الكثير من القوة لتنفيذ عمليات متعددة المهام. كلما زاد عبء العمل الذي يحتاجه المعالج ، زاد ارتفاع درجة حرارة جهازك.
- بطارية سيئة. في حالة إلقاء اللوم على البطارية المستهلكة والسخونة الزائدة في كثير من الأحيان ، فهذا مؤشر على أن البطارية بحاجة إلى الاستبدال.
لتحديد السبب الأساسي ، فكر في ما حدث قبل بداية المشكلة. سيساعدك القيام بذلك على عزلها وإصلاحها في أي وقت من الأوقات.
كيف تصلح جهاز Galaxy J3 المحموم؟
لتوفير الوقت والجهد في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول التخلص من التلف المادي أو السائل من الأسباب المحتملة. بمجرد التأكد من عدم وجود تلف في الأجهزة ، يمكنك الآن البدء في تحرّي الخلل وإصلاحه في برنامج الجهاز. فيما يلي خياراتك.
استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها
للتخلص من مشكلات البرامج من الجناة المحتملين ، حاول استكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها مسبقًا باستخدام الخيارات التالية:
قم بالتمهيد في الوضع الآمن وقم بتشخيص التطبيقات. سيؤدي تشغيل جهازك في الوضع الآمن إلى تجاوز تطبيقات الجهات الخارجية أو تعطيلها ، وبالتالي سيساعدك ذلك في تحديد ما إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب مشكلة أم لا. إليك كيفية تشغيل جهاز Galaxy J3 في الوضع الآمن:
- تأكد من إيقاف تشغيل جهازك.
- اضغط مع الاستمرار على قوة زر بعد الشاشة باسم الجهاز.
- أطلق ال قوة زر عندما شعار سامسونج يظهر ثم اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح على الفور.
- استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سترى بعد ذلك ملف الوضع الآمن التسمية في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة.
- أطلق ال اخفض الصوت ثم مفتاح.
استخدم الآن جهازك بالطريقة المعتادة ثم لاحظ ما إذا كان لا يزال يسخن أو يسخن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا يعني أن تطبيق الجهة الخارجية هو المشغل. حاول أن تتذكر أي من التطبيقات المثبتة الأخيرة هو الجاني ثم قم بإلغاء تثبيت التطبيق. لإلغاء تثبيت التطبيق في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
- صنبور تعديل.
- اضغط على أحمر ناقص (-) أيقونة على التطبيق الذي تم تنزيله لإلغاء تثبيته.
- صنبور حسنا في موجه لتأكيد الإجراء.
يمكنك أيضًا استخدام ملف مدير التطبيق لإزالة التطبيق (التطبيقات) المشتبه بها. إليك الطريقة:
- صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
- انتقل إلى الإعدادات-> التطبيقات-> مدير التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته ثم انقر فوق الغاء التثبيت.
- صنبور حسنا لتأكيد العمل.
لا يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات المحملة مسبقًا على جهازك ولكن يمكنك إلغاء تثبيت أي تحديثات قمت بتطبيقها مؤخرًا. يمكنك اعتبار الخيار الأخير خيارًا إذا كنت تشك في أن تحديث التطبيق المثبت مؤخرًا يتسبب في ارتفاع درجة حرارة جهازك.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يمكن أن يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على جهازك من أي ملفات وشرائح تالفة ربما تسببت في حدوث مشكلة أثناء استخدام الجهاز. يخزن قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بيانات النظام المؤقتة ويسمح للنظام بالوصول بسرعة إلى التطبيقات المختلفة. الشيء هو أن الملفات المخزنة مؤقتًا في هذا القسم يمكن أيضًا أن تصبح مزدحمة وقديمة. هذا هو السبب في أنه يوصى بشدة بإجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت بشكل دوري للحفاظ على تشغيل النظام بسلاسة. لن تتأثر أي بيانات أو إعدادات شخصية في هذه العملية ، لذلك قد ترغب أيضًا في اعتبار هذا خيارًا للمحاولة. إليك كيف يتم ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف إذا لزم الأمر
- اضغط مع الاستمرار على قوة زر، الصفحة الرئيسية زر و رفع الصوت زر في نفس الوقت.
- في شعار Samsung ، حرر ملف قوة زر ولكن استمر في الضغط على الزرين الآخرين.
- عندما شعار Android يبدو ، الافراج الصفحة الرئيسية و رفع الصوت أزرار.
- من اصلاح نظام الاندرويد القائمة ، اضغط اخفض الصوت بشكل متكرر للانتقال إلى والتمييز امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على قوة زر لتأكيد الخيار المحدد
- بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، "اعاده تشغيل النظام الانيجب تسليط الضوء على "
- اضغط على قوة زر لتأكيد وإعادة تشغيل جهازك.
قم بتحديث البرامج الثابتة على جهاز Galaxy J3. تعد تحديثات البرامج ضرورية للحفاظ على نظام جهازك أكثر قوة واستقرارًا. تحتوي التحديثات أيضًا على إصلاحات للأخطاء لمعالجة المشكلات الحالية التي تسببها أخطاء البرامج. قد يكون هذا هو المفتاح لإصلاح مشكلة ارتفاع درجة الحرارة على جهازك خاصةً إذا تم تشغيلها بواسطة أخطاء البرامج. وبالتالي ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فتحقق من تحديث البرنامج المتاح لجهاز Galaxy J3 ثم قم بتنفيذه على جهازك. إليك الطريقة:
تأكد من توصيل جهازك بشبكة Wi-Fi ومن توفر طاقة كافية. ثم اتبع هذه الخطوات:
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
- صنبور إعدادات.
- صنبور عن الهاتف.
- صنبور تحديثات البرنامج.
- تحقق من وجود التحديثات.
- في حالة توفر تحديث برنامج جديد ، انقر فوق الخيار لـ التحميل الان.
- انتظر حتى تنتهي من تنزيل ملف التحديث ثم الخيار تثبيت التحديث.
سيتم بعد ذلك إيقاف تشغيل جهازك ثم تشغيله مرة أخرى. بعد ذلك ، ستظهر شاشة تفيد بأن التثبيت قد اكتمل.
- صنبور حسنا لمواصلة استخدام جهازك.
إعادة تعيين رئيسي (اختياري). إذا لم تكن أي من الطرق السابقة قادرة على حل المشكلة ولا يزال جهاز Galaxy J3 الخاص بك محمومًا ، فيمكنك اختيار إعادة تعيين رئيسي هذه المرة. سيساعدك القيام بذلك على استبعاد احتمال حدوث مشكلة برمجية أكثر تعقيدًا تؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز عند استخدامه. ومع ذلك ، سيتم مسح جميع بياناتك الشخصية في هذه العملية لأنها ستمسح جهازك تمامًا ثم تستعيده إلى إعدادات المصنع الافتراضية. وبالمثل سيتم القضاء على أي مقاطع أو ملفات مكسورة في النظام وتصحيحها في هذه العملية. إذا كنت ترغب في المتابعة ، احتفظ بنسخة احتياطية من جهازك ثم اتبع الخطوات التالية:
- صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
- صنبور إعدادات.
- تحديد ارجع و استرح.
- صنبور الاعادة لضبط المصنع.
- إذا كنت تستخدم بطاقة SD ، فحدد الخيار تهيئة بطاقة SD لحذف جميع البيانات المخزنة على بطاقة microSD الخاصة بك. يمكن أن تؤدي الملفات التالفة من بطاقة microSD أيضًا إلى حدوث مشكلات معينة عند استخدام الجهاز.
- صنبور إعادة تعيين الهاتف لاستكمال.
- ثم اضغط حذف الكل.
انتظر حتى ينتهي جهازك من حذف بياناتك الشخصية واستعادة نظام Android الأساسي إلى حالته الأصلية. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك متابعة الإعداد الأولي.
استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
إذا استمرت المشكلة بعد استكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها ، فمن المرجح أن يكون الجهاز على خطأ. جرب الطرق التالية لاستكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها.
قم بإزالة بطاقة SD. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تحتوي بطاقات SD أيضًا على بعض البيانات الفاسدة والتي قد تؤثر أيضًا على وظائف الجهاز. تم ربط مشاكل ارتفاع درجة الحرارة في بعض الأجهزة المحمولة بمشاكل بطاقة SD. لاستبعاد ذلك ، حاول إزالة أي بطاقة SD ولاحظ كيف يعمل جهازك دون إدخال بطاقة microSD.
قم بإزالة البطارية وإعادة تركيبها. تعد البطارية أيضًا عاملاً آخر يجب مراعاته في هذه الحالة. تأكد من عدم وجود آثار للضرر المحتمل في بطاريتك مثل الخدوش أو الانتفاخ أو الخدوش. يمكن أن تتسبب الحالات السابقة للتعرض للسائل في تلف البطارية ومن أحد الأعراض ارتفاع درجة الحرارة.
قم بمعايرة البطارية. يوصى بإجراء معايرة للبطارية مرة كل ثلاثة أشهر. سيساعد القيام بذلك على تحسين عمر البطارية وإطالة أمده. تتضمن العملية بأكملها استخدام الجهاز بشكل طبيعي حتى يتم استنزاف البطارية تمامًا. أعد شحن البطارية حتى تمتلئ (100٪) ثم استخدم جهازك مرة أخرى حتى تنفد البطارية أو تفرغ. اشحن الجهاز مرة أخرى حتى يمتلئ (100٪) وهذا يجب أن يفعل ذلك. تعد معايرة البطارية أيضًا حلاً موصى به لمشكلات الطاقة (البطارية) والشحن.
ضع في اعتبارك خيارات الإصلاح أو الاستبدال
إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه قادرًا على حل المشكلة على جهاز Galaxy J3 الذي يعاني من ارتفاع درجة الحرارة ، فعليك الآن التفكير في تشخيص هاتفك بواسطة فني معتمد لإصلاح تلف الأجهزة أو استبدال مكونات معينة ، إذا لزم الأمر. أو يمكنك أيضًا الاتصال بمشغل الجهاز أو دعم Samsung لتصعيد المشكلة والبحث عن مزيد من المساعدة في إجراء المزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة باستخدام الأدوات المطلوبة من نهايتها.
المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy J3 الذي لن يتم تشغيله أو تشغيله بعد تحديث البرنامج الثابت [Troubleshooting Guide & Potential Solutions]
- Samsung Galaxy J3 للأسف توقف برنامج Process.Com.Android عن المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J3 الذي يستمر في إعادة التشغيل / إعادة التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- لا تعمل أزرار Galaxy J3 Back و Recent Apps ، وكيفية إزالة البرامج الضارة ، والمشكلات الأخرى
- تم تعليق Galaxy J3 في شاشة شعار Samsung ، والمجلدات الفرعية للبريد الإلكتروني مفقودة ، وتختفي الأحداث في تطبيق S Planner
- ماذا تفعل حيال Samsung Galaxy J3 الذي توقف على الشعار