المحتوى
عند إعادة تشغيل الهاتف الذكي بشكل عشوائي ، فمن شبه المؤكد أن هناك مشكلة في البرنامج الثابت. هذا هو الحال مع بعض مالكي Samsung Galaxy A10 ، وهو جهاز للمبتدئين يحتوي بالفعل على بعض مواصفات الأجهزة المناسبة لفئته. يحدث هذا النوع من المشاكل من وقت لآخر ولا يعني بالضرورة أنها خطيرة. في الواقع ، لقد واجهت مشكلات مماثلة في الماضي وتمكنت من إصلاحها فقط عن طريق القيام ببعض الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
لذا ، في هذا المنشور ، سأوجهك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A10 الذي يعيد التشغيل بشكل عشوائي. سوف أشاطركم الحلول التي أثبتت فعاليتها ضد هذه المشكلة. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وكنت تتعرض حاليًا للانزعاج بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.
إصلاح Galaxy A10 الذي يعيد التشغيل بشكل عشوائي
لا تحتاج إلى القيام بالكثير من الإجراءات لإصلاح هذه المشكلة أو لمعرفة حقيقة المشكلة. لكن عليك أن تكون حريصًا على عدم حذف بعض ملفاتك وبياناتك المهمة. فقط قم بإجراء واحد في كل مرة حتى يتضح سبب حدوثه أو سبب حدوثه. مع ما يقال ، إليك ما عليك القيام به:
الحل الأول: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن
هذا الإجراء بسيط للغاية ولكنه سيخبرك على الفور إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن واحد أو بعض التطبيقات التي قمت بتنزيلها أو تثبيتها على جهازك. في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. لذلك ، إذا لم تحدث المشكلة أثناء وجود هاتفك في هذا الوضع ، فهذا يعني أنها ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية أو تطبيقين. الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به هو معرفة أي من تطبيقاتك هو الجاني وهذا هو المفتاح لإصلاح هذه المشكلة. إذن ، إليك كيفية إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A10 على الشاشة.
بمجرد إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، استمر في استخدامه كما تفعل غالبًا لمعرفة ما إذا كان لا يزال يعيد التشغيل بشكل عشوائي حتى في هذا الوضع. بافتراض أن المشكلة قد تم إصلاحها ، اتبع هذه الخطوات لمزيد من التحقيق:
- أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
- تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي يبدأ فيه الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه.
- بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
- ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
- اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
- قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.
ومع ذلك ، إذا استمر الهاتف في إعادة التشغيل بشكل عشوائي أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: يتم قطع اتصال Samsung Galaxy A10 بشبكة WiFi. هذا هو الحل.
الحل الثاني: إعادة تعيين جميع الإعدادات
من المحتمل جدًا أن يتم تغيير بعض الإعدادات وتسبب في إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. هناك إعدادات يمكن أن تسبب هذه المشكلة ، خاصة إذا تم تمكين خيارات المطور. بالطبع لا نعرف أين نبحث ، ولهذا من الأفضل إعادة تعيين جميع الإعدادات في جهازك بحيث يتم إعادته إلى إعدادات المصنع دون حذف ملفاتك وبياناتك. وإليك كيفية القيام بذلك:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- المس إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
- أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
- أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.
بعد القيام بذلك ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك لا يزال يعيد التشغيل بشكل عشوائي. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثالث: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
الاحتمال الآخر هو أن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قد تكون تالفة أو أصبحت قديمة. تحتاج إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت القديمة حتى يتم إنشاء ذاكرة جديدة. غالبًا ما تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة في حدوث مشكلات في الأداء مثل عمليات إعادة التشغيل العشوائية والتجميد والتأخير والبطء. لاستبعاد ذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
بمجرد إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، حاول معرفة ما إذا كان لا يزال يعيد التشغيل بشكل عشوائي. إذا استمرت المشكلة ، فقم بالإجراء التالي.
اقرأ أيضًا: لن يتصل Samsung Galaxy A10 بشبكة WiFi. هذا هو الحل.
الحل الرابع: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وأعد ضبط هاتفك
طالما لم يتم تعديل البرنامج الثابت في أي شيء ، فستعمل إعادة التعيين على حل هذه المشكلة. قد يكون من الصعب إجراء نسخ احتياطي لملفاتك الشخصية اعتمادًا على مدى تكرار إعادة تشغيل الهاتف بنفسه ، ولكن حاول إنشاء نسخة من الملفات التي لا تريد أن تفقدها. بعد النسخ الاحتياطي ، أزل حسابك في Google حتى لا يتم قفله ، ثم اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
إذا أعيد تشغيل هاتفك بشكل عشوائي حتى بعد إعادة التعيين ، فمن الممكن في هذه المرحلة أن تكون المشكلة في الجهاز. لذلك ، قم برحلة إلى المتجر أو المتجر المحلي وقم بفحص الهاتف من قبل فني.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A10 الذي لا يعمل
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Samsung Galaxy A10 الذي يعيد التشغيل بشكل عشوائي. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.
