المحتوى

• المشكلة 1: كيفية استرداد البيانات من بطاقة Galaxy S7 SD التالفة
• المشكلة الثانية: طرق إنشاء نسخة احتياطية من بطاقة SD لجهاز Galaxy S7
• المشكلة 3: لن يقرأ Galaxy S7 بطاقات SD

يميل العديد من مستخدمي الهواتف الذكية إلى تجاهل النصيحة المثبتة المتمثلة في الاحتفاظ دائمًا بنسخة من بياناتهم المهمة. بالنسبة لهؤلاء الأشخاص ، تبدو ملفاتهم آمنة ما لم يكن الأمر بخلاف ذلك. تغطي مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه اليوم بعض مالكي GalaxyS7 الذين يواجهون مشاكل مع انهيار بطاقة SD الخاصة بهم. استمر في القراءة لمعرفة أفضل طريقة لتقليل تأثير بطاقة SD التالفة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة 1: كيفية استرداد البيانات من بطاقة Galaxy S7 SD التالفة

لدي مشكلة غريبة مع جهاز Samsung Galaxy S7. لدي أكثر من 1300 مقطع فيديو وصورة على بطاقة SD الخاصة بي. تبلغ سعتها حوالي 60 غيغابايت / 128 غيغابايت. لم أقم بنسخ أي شيء احتياطيًا لأكثر من عام ، لذا قمت بتوصيل هاتفي يدويًا بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي لأنني عادةً ما أحب نسخ الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بي ولصقها من هاتفي إلى الكمبيوتر المحمول. لقد لاحظت عدم قراءة ملفات معينة بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بي. باستخدام قارئ بطاقة micro SD ، وجدت أن الملفات ستنزل ثم تتعطل. على سبيل المثال ، سيتم تنزيل مقطع فيديو بحجم 688 ميجابايت على الكمبيوتر المحمول الخاص بي ثم يتعطل عند 14 ميجابايت ثم يظهر خطأ في الملف. لذلك فتحت الملف على هاتفي وكان الفيديو يتعطل في نفس النقطة في كل مرة. لقد لاحظت أيضًا أن معرض الصور الخاص بي بطيء جدًا وأن بعض مقاطع الفيديو تتعطل. يبدو أن هناك ارتباطًا في مقاطع الفيديو التي تحطمت ولا يتم نسخها احتياطيًا. أحاول الآن نسخ كل شيء احتياطيًا باستخدام محرك Google ولكن نفس المشكلات تحدث مع نفس الملفات. تطبيق My Gallery بطيء جدًا في تحميل جميع ملفاتي ، والآن يبدو أيضًا أنه يفسد المزيد من الملفات مع استمرار فتح التطبيق في محاولة لعمل نسخة احتياطية منه. ماذا تنصح؟ تخزين الكاميرا الافتراضي الخاص بي هو بطاقة SD. أريد عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتي. أفترض أن بطاقة SD الخاصة بي تالفة؟ كيف حدث ذلك وكيف أصلحه؟ - عاصم

المحلول: مرحبا عاصم. يمكن أن يحدث تلف بطاقة SD نتيجة لمجموعة متنوعة من الأسباب. فيما يلي بعض أكثرها شيوعًا:

• مقاطعة الجهاز مثل هاتفك أثناء محاولته القراءة من البطاقة أو الحفظ فيها
• إزالة بطاقة SD عن قصد أو عن غير قصد أثناء استخدامها
• يتم إيقاف تشغيل الهاتف فجأة أثناء استخدام أحد التطبيقات لبطاقة SD
• محاولة تعديل ملف (تغيير اسمه أو حذفه أو فتحه) أثناء الوصول إليه بواسطة الكمبيوتر
• إدخال بطاقة SD في جهاز آخر لم يقم بتهيئتها في البداية
• البرمجيات الخبيثة
• استخدام بطاقة SD إلى هاتف أو جهاز آخر مثل الكمبيوتر دون تنسيقه أولاً

الشيء هو أنه غالبًا ما يكون من الصعب جدًا معرفة السبب الدقيق ما لم يعرف المرء السجل الكامل للجهاز. لا توجد وسيلة يمكننا من خلالها معرفة السبب المحتمل لتلف بطاقة SD الخاصة بك.

كيفية إصلاح بطاقة SD تالفة

بقدر ما يتعلق الأمر بإصلاح بطاقة SD تالفة ، فإننا نخشى أنه لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله. أكثر ما يمكنك تجربته هو التوقف عن استخدام بطاقة SD على الفور حتى تتمكن من تحضيرها لعملية استعادة البيانات. بمجرد الانتهاء من نسخ الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإيقاف تشغيل هاتفك وإزالة بطاقة SD. قد يؤدي استخدامه كذلك إلى الكتابة فوق القطاعات التالفة ، وحذفها إلى الأبد. نظرًا لأنه يبدو أن بطاقة SD لا تزال قابلة للقراءة في هذا الوقت ، فقد تظل قادرًا على استرداد ملفاتك بمساعدة برامج الاسترداد.

تعتمد فعالية جهود الاسترداد بشكل كبير على حالة الملفات وبرنامج الاسترداد نفسه. قد تتمكن بعض البرامج من استرداد ملفات أكثر من غيرها. يمكن للبعض استرداد الصور فقط بينما يمكن للآخرين تغطية مجموعة واسعة من تنسيقات الملفات. عند اختيار برنامج استرداد ، تأكد من استخدام البرنامج القادر على استعادة الملفات المخزنة في البطاقة ، والتي تتكون أساسًا في حالتك من الصور ومقاطع الفيديو.

استعادة البيانات ليست فعالة بنسبة 100٪

بشكل عام ، محاولة استعادة البيانات باستخدام برامج الاسترداد سهلة ومباشرة. غالبًا ما تكون الخطوات قليلة وسهلة المتابعة. ومع ذلك ، فإن استعادة البيانات هي عمل شائك وليس هناك ما يشير إلى مقدار ما ستتمكن من استرداده. تأكد من طلب الدعم من مطور البرنامج إذا واجهت مشاكل أثناء الاسترداد ، أو إذا كانت لديك أسئلة خاصة بالمنتج.

غالبًا ما تكون برامج الاسترداد الجيدة مملوكة وليست مجانية. ومع ذلك ، يوفر هذا الموقع قائمة ببرامج استعادة الصور المجانية التي يمكنك تجربتها. لم نختبر أيًا من المنتجات المذكورة في هذا الرابط ولا يمكننا أن نضمن ما إذا كانت تحتوي على برامج ضارة أم لا. جربهم على مسؤوليتك الخاصة.

دع المحترف يقوم بالشفاء

هناك طريقة أخرى جيدة لمحاولة استرداد الملفات التالفة وهي طلب المساعدة من الأشخاص الذين يقومون بذلك من أجل لقمة العيش. هذا صحيح بشكل خاص إذا لم تتمكن من العثور على برنامج استرداد جيد ، أو إذا لم يظهر أي شيء بعد اختبار بعض منها. قم ببحث سريع على Google وابحث عن معامل استعادة البيانات في منطقتك. غالبًا ما تكون استعادة البيانات الاحترافية باهظة الثمن ، ولكن إذا كنت تعتقد أن هذه الذكريات الرقمية تستحق العناء ، فهذه أفضل طريقة للذهاب.

المشكلة الثانية: طرق إنشاء نسخة احتياطية من بطاقة SD لجهاز Galaxy S7

مرحبا.كنت أستخدم هاتفي كما أفعل عادة. من العدم ، قال أنه تمت إزالة بطاقة SD الخاصة بي. على الرغم من أنني لم أحلها. حاولت إعادة تعيين ضعيف. حاولت أيضًا إدخال بطاقة sd مختلفة. هذا واحد يعمل بشكل مثالي. الرجاء مساعدتي ، لدي حوالي 4000 صورة على هذا الهاتف. صور من 4 سنوات لا أريد أن أفقدها. شكرا جزيلا. - ك

المحلول: Hi K. لا يوجد جهاز تخزين موثوق به بنسبة 100٪. قد يعمل البعض دون مشاكل لسنوات طويلة بينما قد يفشل البعض الآخر بعد فترة وجيزة من بدء استخدامها. وينطبق هذا على كل من الوسائط ذات الأسعار المعقولة وذات أعلى مستوى. هذا بسبب وجود الكثير من الأشياء التي يمكن أن تسوء في بيئة البرنامج ، بصرف النظر عن الأسباب الشائعة المذكورة أعلاه. إذا كنت محظوظًا ولا تزال بطاقة SD الخاصة بك قابلة للقراءة ، فقد تتمكن من استعادة بعض ملفاتك باستخدام برامج الاسترداد ، أو عن طريق الاستفادة من مساعدة المحترفين. للحصول على معلومات إضافية ، راجع اقتراحاتنا لـ عاصم في الاعلى.

لمنع حدوث هذه المشكلة في المستقبل ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية بانتظام من الملفات التي لا يمكن الاستغناء عنها. إنه بالضبط الموقف الذي أنت فيه الآن هو أن حكمة إنشاء نسخة احتياطية دائمًا لم تتلاشى أبدًا. لا تضع الكثير من الملفات الثمينة في سلة كبيرة واحدة. تذكر أن أجهزة التخزين يمكن أن تفشل في أي وقت والطريقة الوحيدة لتقليل وجع القلب عند حدوثه هي إنشاء نسخة من ملفاتك كلما أمكن ذلك. إذا كنت تميل إلى تجميع الكثير من الملفات في وقت قصير ، نوصيك باستخدام الخدمات السحابية حتى يتمكن جهازك تلقائيًا من نسخ بياناتك احتياطيًا. على سبيل المثال ، تقدم Samsung قدرًا مناسبًا نسبيًا من التخزين السحابي المجاني (15 جيجابايت) لكل حساب Samsung. يمكن أن يحتفظ التخزين السحابي بنسخة من جهات الاتصال والتقويم والمذكرات والمتصفح وبيانات لوحة المفاتيح والملفات في تطبيق المعرض. على الرغم من أنه ليس كثيرًا ، إلا أنه يجب أن يكون كافيًا لمنحك المرونة عندما يتعلق الأمر بتأمين أغلى الملفات التي لا يمكنك تحمل خسارتها. تقدم الشركات الكبرى الأخرى مثل Microsoft و Google أيضًا خدمات سحابية مجانية محدودة حتى تتمكن من استخدامها أيضًا. بالطبع ، إذا لم يكن المال يمثل مشكلة ، فيمكنك دائمًا الاستثمار في مساحات تخزين سحابية أكبر.

لا يزال الخيار الأفضل بالطبع هو طريقة المدرسة القديمة لإجراء نسخ احتياطي للأشياء ، عن طريق حفظ نسخة من الملفات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعد إنشاء نسخة احتياطية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو أبسط طريقة للحفاظ على أمان الملفات. ما لم يتعطل محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر في وقت لاحق ، فمن المحتمل أن تكون هذه الملفات في وضع جيد لسنوات قادمة.

المشكلة 3: لن يقرأ Galaxy S7 بطاقات SD

ناماستي. يفقد هاتفي الصور ولن يقبل معلومات جديدة من هاتفي ، على الرغم من أن بطاقة (بطاقات) SD ستعمل في الهواتف الأخرى والكمبيوتر. يمكنني الحفظ على البطاقة عن طريق الكمبيوتر وسوف يقرأها. لقد جربت العديد من أنواع وأحجام البطاقات ، بما في ذلك 2 × 64 gig class 10 مباشرة من Samsung. أقوم بتشغيل أحدث البرامج وحاولت إلى حد كبير جميع أنواع إعادة التشغيل ... دون جدوى لأنها تتصرف بنفس الطريقة مع كل بطاقة. اشتريت الهاتف جديدًا من ebay (بائع 100٪) ولم يعمل بشكل صحيح معظم ذلك الوقت. بحلول الوقت الذي كنت فيه في وضع يسمح لي بطلب العودة أو الاستبدال ، كان الوقت قد فات. أيه أفكار؟ - كاي أندرس

المحلول: مرحبا كاي. إذا لم يتعرف S7 على أي بطاقة SD تقوم بإدخالها ، فهذا مؤشر واضح على أن إمكانية قراءة بطاقة SD الخاصة بها قد تكون معطلة. يمكن أن يحدث هذا بسبب خلل في البرنامج أو عطل في الأجهزة. لمعرفة ما إذا كان هذا شيئًا يمكنك إصلاحه من جانبك ، نقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. إليك الطريقة:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة.
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
5. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
7. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. الآن حدد الخيار نعم امح كل معلومات المستخدم باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
9. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
10. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

إذا كان الهاتف لا يزال لا يقرأ أي بطاقة SD فور إجراء إعادة ضبط المصنع ، فيجب إلقاء اللوم على الأجهزة السيئة. قد تكون فتحة بطاقة SD تالفة ، أو يوجد خطأ غير معروف في الجهاز خلفها. لسوء الحظ ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك باستثناء استبدال الهاتف.