المحتوى

• لن يتم تشغيل بلوتوث Galaxy S2
• تم تعليق Galaxy S2 في وضع الشحن
• لن يتم تشغيل Galaxy S2 WiFi
• مشكلة شبكة استنزاف البطارية السريع Galaxy S2
• لن يتم تشغيل Galaxy S2
• يتم إيقاف تشغيل Galaxy S2 ، ولا يمكن التعرف عليه بواسطة الكمبيوتر
• توقف تطبيق Galaxy S2 Messaging
• لن يتم شحن أو تشغيل Galaxy S2
• توقفت رسائل البريد الإلكتروني عن التحديث على Galaxy S2
• خطأ في متجر Play على Galaxy S2

اقتراح: مرحبًا كارول. بناءً على وصفك للمشكلة ، يبدو أن المشكلة تكمن في منفذ شحن USB. هذه مشكلة شائعة في Galaxy S2 ولكنها نادرًا ما تحدث للرائد لاحقًا. هناك احتمال أن يكون أحد المكونات الإلكترونية مقلي. أو ، إذا كان يمكن أن يكون مجرد خلل بسيط في الأجهزة. لذلك ، قبل أي شيء آخر ، جرب هذه الخطوات:

1. قم بإزالة البطارية.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة لتصريف الكهرباء المخزنة من المكثفات.
3. استبدل البطارية والغطاء الخلفي.
4. حاول تشغيل الهاتف.
5. إذا رفض التشغيل بشكل طبيعي ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح القائمة وقم بتشغيل الهاتف لمحاولة التمهيد في الوضع الآمن.
6. إذا فشل الوضع الآمن ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية ، ثم قم بتشغيل الهاتف لمحاولة التمهيد في وضع الاسترداد.
7. إذا فشل كل من الوضع الآمن ووضع الاسترداد ، فمن المنطقي في هذه المرحلة الاعتقاد بأنها مشكلة في الأجهزة.

سيؤدي استبدال منفذ شحن USB إلى حل المشكلة ، ومع ذلك ، تحتاج إلى استخدام خدمة فني. إذا كانت بياناتك تستحق نفقات إصلاحها ، فابدأ. بخلاف ذلك ، فقد حان الوقت لشراء جهاز جديد أو الترقية إلى طرازات Galaxy أحدث.

لن يتم تشغيل بلوتوث Galaxy S2

مشكلة: لن يتم تشغيل جهاز Galaxy S2 Bluetooth. بدأ هذا منذ حوالي أسبوع وسيبدأ بعد عدة محاولات ولكن لن يتم تشغيله الآن على الإطلاق. إن تحريك شريط التشغيل / الإيقاف في الإعدادات أو تحديد رمز Bluetooth في شريط السحب لأسفل لا يحدث فرقًا.

المحلول: إنه مجرد خلل بسيط ويحدث دائمًا ليس فقط لجهاز Galaxy S2s ولكن للأجهزة الأخرى أيضًا. هناك طريقتان لإصلاح هذه المشكلة ، الأولى هي التمهيد في الوضع الآمن والثانية عن طريق التمهيد في وضع الاسترداد.

الوضع الآمن

1. قم بإزالة البطارية من الهاتف.
2. أعد إدخال البطارية.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح القائمة.
4. أثناء الضغط على مفتاح القائمة ، قم بتشغيل الجهاز.
5. عندما ترى شاشة القفل ، يمكنك تحرير مفتاح القائمة.
6. يتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية اليسرى السفلية.
7. حاول الآن تشغيل البلوتوث.

إذا فشل هذا الإجراء ، فستكون المشكلة أكثر من مجرد خلل بسيط. لكن لا تقلق ، فإن الإجراء التالي سيهتم بالأمر.

وضع الاسترداد

1. أغلق هاتفك.
2. عند إيقاف تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. سترى شاشة استرداد Android.
3. قم بالتمرير إلى Wipe Data / Factory Reset باستخدام مفتاحي رفع الصوت أو خفضه. حدد باستخدام مفتاح التشغيل.
4. قم بالتمرير لأسفل إلى نعم ، احذف بيانات المستخدم وحددها.
5. مرة أخرى على الشاشة الأولى ، قم بالتمرير لأسفل إلى Wipe Cache Partition وحدده.
6. اكتملت الآن إعادة ضبط المصنع.
7. انتقل إلى Reboot System Now لإعادة تشغيل الهاتف.

تم تعليق Galaxy S2 في وضع الشحن

مشكلة: مرحبًا هارولد ، لدي مشكلة مع S2 الخاص بي. يُظهر الهاتف في وضع الشحن عند توصيله ، ولكن بمجرد تشغيله سوف يمر بمرحلة التشغيل الأولية ، ولكن بمجرد وصوله إلى الشاشة الرئيسية ، يتم إيقاف تشغيله تمامًا ويعود إلى وضع الشحن ملكه. يفعل هذا في كل مرة أحاول تشغيله. أي اقتراحات.

المحلول: إنها ليست مشكلة شائعة ولكني أعرف بعض مالكي S2 الذين واجهوا هذه المشكلة أيضًا. الشيء هو أنه يمكن أن يكون ناتجًا عن خلل في البرامج الثابتة أو مشكلة بسيطة في الأجهزة. كل ما عليك فعله هو أن تتذكر متى حدث ذلك لأول مرة وكيف.

إذا حدث ذلك بعد شحن هاتفك ، فحاول التحقق مما إذا كان هناك أوساخ في منفذ الشحن أو إذا كان هناك دبوس مثني. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في البرامج الثابتة.

حاول إجراء إعادة ضبط بسيطة أولاً قبل محاولة إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى:

1. أثناء تشغيل الهاتف ، قم بإزالة الغطاء الخلفي واسحب البطارية للخارج.
2. اضغط وزر الطاقة لمدة دقيقة.
3. ضع البطارية مرة أخرى ثم الغطاء الخلفي.
4. قم الآن بتشغيل الهاتف ولاحظ ما إذا كان لا يزال يعود إلى وضع الشحن بمجرد وصوله إلى الشاشة الرئيسية.

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فقد حان الوقت لمسح جميع ذاكرات التخزين المؤقت لأننا لا نعرف أيها يسبب المشكلة.

1. أغلق هاتفك.
2. عند إيقاف تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. سترى شاشة استرداد Android.
3. قم بالتمرير إلى Wipe Data / Factory Reset باستخدام مفتاحي رفع الصوت أو خفضه. حدد باستخدام مفتاح التشغيل.
4. قم بالتمرير لأسفل إلى نعم ، احذف بيانات المستخدم وحددها.
5. مرة أخرى على الشاشة الأولى ، قم بالتمرير لأسفل إلى Wipe Cache Partition وحدده.
6. اكتملت الآن إعادة ضبط المصنع.
7. انتقل إلى Reboot System Now لإعادة تشغيل الهاتف.

لن يتم تشغيل Galaxy S2 WiFi

مشكلة: مرحبًا ، اسمي لوسيانا. لقد نما إلى علمي أن جهاز Samsung Galaxy S2 يواجه بعض الصعوبات الفنية. بشكل أكثر تحديدًا ، يرفض wi-fi التشغيل ، ويعرض رسالة خطأ عند محاولة ذلك. أود أن أعرف الإجراء المتبع لإصلاح هذه المشكلة ، أو بمن أتصل به لإصلاحها. شكر، لوسيانا.

مشكلة ذات صلة: سيدي العزيز ، أود إبلاغك هذا المساء بالمشكلة التي أواجهها مع جهاز galaxy s2. عندما بدأت في استخدام هاتفي الخلوي ، أدركت أن شبكات wi-fi و Bluetooth الخاصة بي لا تعمل وبسبب ذلك تمكنت من تنزيل برنامج إصلاح wifi و Bluetooth إذا كان بإمكانه حل المشكلة.

لكن بصرف النظر عن كل هذه البرامج ، لا يمكنني توصيلها. عندما أحاول توصيل wifi ، ما يظهر هو خطأ wifi ولكن بالنسبة إلى البلوتوث ، عندما أحاول تخيله ، لا أرى أي شيء على الإطلاق ، لذا أود إبلاغك بفعل شيء حيال ذلك. آمل أن أسمع شكلك قريبا جدا.

المحلول: إنه مجرد خلل بسيط ويمكن إعادة تشغيل الهاتف في معظم الأحيان إلى إصلاحه. لذا ، إذا لم تكن قد جربت ذلك بعد ، فيرجى القيام به. لكنك تعلم ماذا ، كان يمكن أن يكون أفضل إذا قمت بتضمين رسالة الخطأ الفعلية التي كنت تتلقاها. الشراء على أي حال ، إذا فشلت إعادة التشغيل في تصحيح المشكلة ، فحاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وحاول تشغيل WiFi من هناك.

1. قم بإزالة البطارية من الهاتف.
2. أعد إدخال البطارية.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح القائمة.
4. أثناء الضغط على مفتاح القائمة ، قم بتشغيل الجهاز.
5. عندما ترى شاشة القفل ، يمكنك تحرير مفتاح القائمة.
6. يتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية اليسرى السفلية.
7. حاول الآن تشغيل WiFi.

إذا قمت بتشغيل WiFi بنجاح في الوضع الآمن ، فاترك المفتاح قيد التشغيل وقم بالتمهيد إلى الوضع العادي. ستتمكن الآن من تشغيله أو إيقاف تشغيله. ومع ذلك ، إذا فشلت ، فأنت بحاجة إلى إجراء إعادة ضبط المصنع ولكن لا تنس نسخ جميع بياناتك احتياطيًا أولاً.

1. أثناء تشغيل الهاتف ، قم بإزالة الغطاء الخلفي ثم البطارية.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 30 ثانية تقريبًا.
3. ضع البطارية في الخلف وقم بتشغيل الهاتف.

إذا استمر الهاتف في رفض التمهيد بعد ذلك ، فاتبع الإجراء التالي.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت وخفض الصوت في نفس الوقت.
3. اضغط على مفتاح التشغيل فقط حتى يهتز الهاتف مرة واحدة ، ثم حرر مفتاح التشغيل فقط.
4. استمر في الضغط على مفتاحي رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد Yes - Delete all user data.
8. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة التشغيل.

مشكلة شبكة استنزاف البطارية السريع Galaxy S2

مشاكل:

1. تذهب البطارية إلى 0 في غضون 3 ساعات حتى بعد إعادة الشحن الكامل.
2. الهاتف غير قادر على اللحاق بشبكة الهاتف المحمول وقد تلقيت الرسالة وضع بطاقة SIM على الرغم من إدخال بطاقة SIM بالفعل.

الرجاء المساعدة. شكر، أشوك.

المحلول: إذا كان بإمكانك حل مشكلة بطاقة SIM ، فستختفي مشكلة استنزاف البطارية السريع. لذا ، قم بإزالة بطاقة SIM أولاً وباستخدام قطعة قماش نظيفة وجافة ، امسح موصلاتها. الآن أدخله مرة أخرى في الفتحة وتأكد من وضعه بشكل صحيح. إذا كان الهاتف لا يزال غير قادر على اكتشاف بطاقة SIM بعد ذلك ، فاتصل بمزودك واطلب بطاقة SIM جديدة لأن البطاقة التي لديك حاليًا تالفة بالفعل.

مرة أخرى ، إذا تمكنت من حل مشكلة بطاقة SIM ، فسيتم أيضًا إصلاح المشكلة الأخرى. ومع ذلك ، إذا استمرت البطارية في النفاد بشكل أسرع من ذي قبل حتى لو تمكن الهاتف الآن من اكتشاف بطاقة SIM ، فحاول إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. قم بإيقاف تشغيل بيانات الجوال والبلوتوث والواي فاي إذا لم يتم استخدامها. إذا استمرت المشكلة ، فقد حان الوقت لإجراء إعادة ضبط المصنع لإعادة الهاتف إلى إعداداته الأصلية.

لن يتم تشغيل Galaxy S2

مشكلة: ابنتي Samsung Galaxy S2 لن تبدأ. قامت بتشغيل مشغل الموسيقى ، وضغطت على التشغيل للحصول على أغنية وبعد حوالي 5 ثوانٍ أحدثت ضوضاء غريبة وأوقفت. الآن لا يمكننا أن نبدأ. لقد حاولنا إخراج البطارية وإعادة تركيبها ، وحاولنا الضغط على زري البدء ومستوى الصوت لإيصالها إلى الشاشة الرئيسية ولكن لا شيء يعمل ، باستثناء أنه عندما تكون البطارية فيها تهتز مرة كل ثانية. هل هناك أي شيء يمكننا القيام به في المنزل لإصلاح المشكلة؟ شكرا جزيلا، تريش.

المحلول: Trish ، نظرًا لأننا لا نعرف حقًا سبب هذه المشكلة ، فلنحاول استنفاد جميع الإجراءات الممكنة لتحرّي الخلل وإصلاحه بدءًا من إعادة الضبط الناعم:

1. قم بإزالة البطارية.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة.
3. ضع البطارية مرة أخرى.
4. حاول تشغيل الهاتف.

بالنسبة إلى الثغرات الطفيفة ، فإن هذا الإجراء فعال للغاية. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فحاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

1. قم بإزالة البطارية من الهاتف.
2. أعد إدخال البطارية.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح القائمة.
4. أثناء الضغط على مفتاح القائمة ، قم بتشغيل الجهاز.
5. عندما ترى شاشة القفل ، يمكنك تحرير مفتاح القائمة.
6. يتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية اليسرى السفلية.

إذا تم تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فحينئذٍ تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق جهة خارجية أو خلل في البرنامج الثابت. حاول التمهيد بشكل طبيعي وإذا استمر الهاتف في رفض القيام بذلك ، فلا توجد طريقة أخرى لإصلاح ذلك سوى إعادة ضبط المصنع.

1. أثناء تشغيل الهاتف ، قم بإزالة الغطاء الخلفي ثم البطارية.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 30 ثانية تقريبًا.
3. ضع البطارية في الخلف وقم بتشغيل الهاتف.

إذا استمر الهاتف في رفض التمهيد بعد ذلك ، فاتبع الإجراء التالي.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت وخفض الصوت في نفس الوقت.
3. اضغط على مفتاح التشغيل فقط حتى يهتز الهاتف مرة واحدة ، ثم حرر مفتاح التشغيل فقط.
4. استمر في الضغط على مفتاحي رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد Yes - Delete all user data.
8. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة التشغيل.

إذا تعذر تشغيل الجهاز في الوضع الآمن أو إذا عادت المشكلة بعد إعادة الضبط ، فقد حان الوقت لفحص الهاتف بواسطة فني.

يتم إيقاف تشغيل Galaxy S2 ، ولا يمكن التعرف عليه بواسطة الكمبيوتر

مشكلة: مرحبًا ، لقد وجدت صفحتك على الإنترنت ، صديقتي تواجه مشاكل مع هاتفها. منذ أن كنا نستخدم برنامج utorrent لتنزيل الأفلام ، كان هاتفها يتصرف بشكل غريب. كما هو الحال اليوم ، تقول إنها مشحونة بنسبة 100٪ ، لذا قمنا بتشغيلها ، ثم بعد حوالي 20-30 ثانية ، يتم إيقاف تشغيلها مرة أخرى وتقول إنه لا توجد طاقة للبطارية… .. أيضًا مع وصول هذه المشكلة ، لن يلتقطها جهاز الكمبيوتر الخاص بي حتى لإزالة الأفلام. هل هناك أي نصيحة أو مساعدة لهذه المشكلة. شكرا على اي مساعدة كارل.

المحلول: Karl ، إحدى الطرق للتأكد مما إذا كان uTorrent هو الذي تسبب بالفعل في حدوث هذه المشكلة هو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. ولكن عليك أولاً شحن الهاتف وعدم تشغيله حتى يظهر بنسبة 100٪.

إذا تم إصلاح المشكلة في الوضع الآمن ، فليس هناك ما يمكننا فعله بشأن التطبيق سوى إلغاء تثبيته. ومع ذلك ، إذا استمرت البطارية في النفاد بشكل أسرع حتى في الوضع الآمن ، فهناك احتمال أن البطارية بحاجة إلى استبدال أو أن هناك مشكلة في منفذ شحن USB. لمزيد من التحقيق ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد ذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فكل هذا بسبب التطبيقات والبيانات وذاكرة التخزين المؤقت والبرامج الثابتة. خلاف ذلك ، تحتاج إلى فحص الهاتف بواسطة فني.

توقف تطبيق Galaxy S2 Messaging

مشكلة: لقد توقف هاتفي (Samsung S2) عن إرسال الرسائل النصية وسجلات المكالمات غير متوفرة. كانت مساحة التخزين ممتلئة وقد قمت بفرزها ولكن ما زلت لا أستطيع إرسال الرسائل النصية. تظهر رسالة تفيد بأن المراسلة قد توقفت. وأحيانًا توقفت الرسالة android.com.phone؟ ساعدنى من فضلك. شكرا جزيلا، لوسي.

المحلول: مرحبًا لوسي ، شكرًا على تقديم التفاصيل الضرورية. كما ترى ، إنه أكثر من مجرد تعطل تطبيق المراسلة. قد تكون هناك مشكلة صغيرة في البرامج الثابتة التي تحتاج إلى حل ولا يمكنك القيام بذلك إلا من خلال إعادة ضبط المصنع. أعلم أنه إجراء عام لتحرّي الخلل وإصلاحه ولكن لا يوجد شيء يمكننا القيام به وأننا لا نعرف حقًا أي تطبيق مثبت مسبقًا يسبب المشكلة. بالطبع ، تحتاج إلى نسخ بياناتك احتياطيًا أولاً.

1. أثناء تشغيل الهاتف ، قم بإزالة الغطاء الخلفي ثم البطارية.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 30 ثانية تقريبًا.
3. ضع البطارية في الخلف وقم بتشغيل الهاتف.

إذا استمر الهاتف في رفض التمهيد بعد ذلك ، فاتبع الإجراء التالي.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت وخفض الصوت في نفس الوقت.
3. اضغط على مفتاح التشغيل فقط حتى يهتز الهاتف مرة واحدة ، ثم حرر مفتاح التشغيل فقط.
4. استمر في الضغط على مفتاحي رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد Yes - Delete all user data.
8. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة التشغيل.

لن يتم شحن أو تشغيل Galaxy S2

مشكلة: مرحبًا ، كنت أبحث عن سبب عدم تشغيل Samsung S2 ورأيت موقعك. كنت أتساءل عما إذا كانت ستكون نفس المشكلة رقم واحد. أقوم بتوصيل الشاحن الخاص بي ويظهر رمز البطارية لمدة ثانيتين فقط ويتم إيقاف تشغيله. قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي وفعلت نفس الشيء. لذلك كنت أتساءل عما إذا كانت بطاريتي تالفة ويجب أن أحصل على بطارية جديدة. يرجى مراسلتي مرة أخرى في أسرع وقت ممكن! شكرا جزيلا!

المحلول: أعلم أنه يبدو غير معقول في بعض الأحيان ولكن بالنسبة لهذه المشكلة ، حاول إجراء إعادة الضبط الناعم أولاً. قم بإزالة البطارية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة لتصريف الكهرباء المخزنة. ضع البطارية مرة أخرى وحاول تشغيل الهاتف. إذا تم تشغيل الهاتف ، فهناك احتمال كبير أن يتم شحنه. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك بسبب نقص الطاقة ، فاترك الهاتف مغلقًا وحاول شحنه.

ليس هناك ما يضمن أن البطارية الجديدة هي الحل لهذه المشكلة. ولكن إذا كان بإمكانك الاقتراض من شخص ما ، فسيكون ذلك مفيدًا لاستبعاد هذا الاحتمال. المشتبه به الآخر هو منفذ شحن USB ، الذي يستقبل التيار من محول الطاقة ويمرره إلى البطارية. إذا كان هذا هو المكون الإشكالي ، فأنت بحاجة حقًا إلى فحص الهاتف بواسطة إحدى التقنيات.

توقفت رسائل البريد الإلكتروني عن التحديث على Galaxy S2

مشكلة: مرحبًا ، كان بريدي الإلكتروني على S2 يعمل بشكل جيد ، لكنه توقف مؤخرًا عن تحديث رسائل البريد الإلكتروني. استمر في إعطاء الرسالة اسم المستخدم / كلمة المرور غير صحيحة. ثم قمت بحذف الحساب وحاولت تعيين الحساب مرة أخرى. الآن يعطي رسالة بأنه لا يوجد مزود ، موصل متاح ، يرجى الاتصال بمشغل شبكة الجوال. شكر، أميت.

المحلول: أميت ، قد يكون من المفيد تضمين خدمة البريد الإلكتروني التي تستخدمها. إذا كنت تستخدم واحدًا مقدمًا من مزود خدمة الإنترنت عبر الهاتف ، فاتصل بهم لأنه من الواضح أن المشكلة تكمن في الإعدادات. إذا كنت تستخدم بريدًا إلكترونيًا مرتبطًا باسم نطاقك ، فيمكنك العثور على مزيد من المعلومات عبر cPanel أو يمكنك أيضًا الاتصال بمزود مضيف الويب الخاص بك.

خطأ في متجر Play على Galaxy S2

خطأ: أواجه مشاكل مع هاتفي. تمت سرقته ثم عاد بعد شهرين ، ومنذ ذلك الحين لم أتمكن من تنزيل أي تطبيقات على متجر play ، ظهر رمز الخطأ RPC: S-7 & AEC: 7 لقد جربت كل ما أعرفه لتصحيح هذا ولكن لا يمكنني. مع ذلك أحصل على الويب. إنه هاتف محمول t- ولكن خدمتي من خلال خطة عائلة Walmart للهاتف المحمول. هل تستطيع مساعدتي رجاء؟ شكرا جزيلا.

المحلول: لقد واجهت رسالة الخطأ هذه شخصيًا من قبل وهناك طريقتان يمكنك من خلالهما معالجتها. أولاً ، قم بإزالة حساب Google الذي استخدمته في متجر Play وأضفه مرة أخرى. هذا عادة ما يعتني بهذه المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت ، فأنت بحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play وإلغاء تثبيت تحديثاته.

1. من قائمة الإعداد ، المس التطبيقات أو مدير التطبيقات.
2. تحقق من تحديد علامة التبويب الكل.
3. ابحث عن متجر Play والمسه.
4. المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
5. الآن المس إلغاء تثبيت التحديثات.
6. أعد تشغيل الهاتف.
7. أضف حسابك مرة أخرى.

تواصل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل نظام Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، فلن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل رسائلك الإلكترونية. راسلنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان الرد. أخيرًا ، إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. شكر.