المحتوى
- المشكلة رقم 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS لن تعمل في شبكة Metro PCS
- المشكلة رقم 2: يستمر Galaxy Note 4 في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه
- المشكلة رقم 3: Galaxy Note 4 S Pen لا يعمل بشكل صحيح
- المشكلة رقم 4: يحافظ Galaxy Note 4 على تكرار الكلمات والجمل عند الكتابة
- المشكلة رقم 5: Galaxy Note 4 غير متوافق مع تطبيق Fanduel
- المشكلة رقم 6: ملاحظة غالاكسي 4 لا يتلقى الرسائل القصيرة من Google و Outlook
- المشكلة رقم 7: يتم إيقاف تشغيل Galaxy Note 4 عندما تكون البطارية أقل من 50٪ | ملاحظة غالاكسي 4 لا تتلقى رسائل نصية
- المشكلة رقم 8: يتجمد Galaxy Note 4 ويغلق بشكل عشوائي من تلقاء نفسه
- تواصل معنا
تتناول هذه المشاركة المزيد من مشكلات # GalaxyNote4 ، لذا إذا كنت تبحث عن إجابات لمشكلة الملاحظة 4 الخاصة بك ، فقد يكون هذا مفيدًا.
المشكلة رقم 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS لن تعمل في شبكة Metro PCS
مرحبا. لدي Galaxy Note 4. أنا عميل لدى Metro PCS. لقد اشتريت هاتفًا بدون قفل ، من خلال Verizon. اتصلت بهم ووضعوني على شبكة T-Mobile للإشارة التي أعتقد ، لكنني بحثت ، وغيرت ، وأعدت بنائه ، وأعدت إلى الوضع الافتراضي ، وأعدت تشغيل هاتفي ، ووضعت إعدادات APN جديدة. لقد تأكدت من كل شيء تم إيقاف توفير الطاقة ، وتأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة ، وتم تمكين البيانات باستخدام 4G LTE. لقد مررت بكل خطوة يمكنني العثور عليها وما زلت لا أستطيع إرسال صورة نصية. يمكنني استخدام الإنترنت وإجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية في كل شيء عدا إرسال أو تنزيل رسائل الوسائط المتعددة. من فضلك ساعدنى. - أليسون
المحلول: مرحبا أليسون. تعتمد الإعدادات الدقيقة الخاصة بكيفية عمل رسائل الوسائط المتعددة على هاتفك على البرامج الثابتة. إذا افترضنا بشكل صحيح ، أن لديك هاتف Verizon ، مما يعني أن البرنامج الثابت قد يكون أيضًا من Verizon. بناءً على خبرتنا وتقاريرنا من المستخدمين الآخرين ، قد تكون البرامج الثابتة من Verizon مشكلة عندما يتعلق الأمر بتغيير إعدادات MMS للشبكات الأخرى. ليست لدينا المعلومات الدقيقة حول كيفية تهيئة رسائل الوسائط المتعددة في شبكتك الحالية ، لذا نوصي بالعمل مع ممثلي الدعم الفني لمشغل شبكة الجوال لإصلاحها. ضع في اعتبارك أن هناك احتمال ألا تتمكن من تشغيل رسائل الوسائط المتعددة على الإطلاق ، ما لم تقم على الأرجح بجذر الجهاز وتغيير بعض إعدادات الشبكة ذات الصلة المدفونة بعمق داخل البرامج الثابتة. حتى الآن ، لسنا على علم بأي طريقة متاحة حول كيفية تعديل البرامج الثابتة من Verizon لجعل خدمة MMS تعمل ، ولكن إذا كنت تريد حقًا تنفيذ هذا الأمر ، فنحن نقترح عليك زيارة المنتديات التي تتحدث عن التعديل وتخصيص البرامج الثابتة. حاول نشر مشكلتك في مثل هذه المنتديات ونأمل أن يأتي شخص ما من مجتمع التعديل لمساعدتك. يتطلب هذا النوع من التعديل وقتًا وجهدًا للقيام بذلك ، ونأمل أن يكون هناك شخص ما يمكنه مشاركة اختراق فعال. تعتبر منتديات XDA مكانًا جيدًا للبدء ، ولكن يمكنك أيضًا استخدام Google للبحث عن مواقع بديلة.
المشكلة رقم 2: يستمر Galaxy Note 4 في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه
مرحبا. لدي ملاحظة 4 لمدة عامين حتى الآن ، وبمجرد انتهاء العقد لمدة عامين ، بدأت في تلقي مشكلات مثل "Touch Wiz لا يستجيب". لقد قمت بعمل ذاكرة التخزين المؤقت المعتادة وما زلت أحصل على هذا الخطأ.
بعد بضعة أسابيع ، يتجمد هاتفي الآن بشكل عشوائي ، ويتأخر وينطفئ ويعيد التشغيل دون أن ألمسه. يمكن أن يكون قيد الشحن ثم أنظر إلى هاتفي وأرى أنه قد أعيد تشغيله لسبب ما.
لقد بدأت الهاتف في الوضع الآمن ولا يزال يتأخر ويعاد تشغيله. لقد قمت براحة كاملة في المصنع وما زلت أعاني من نفس المشكلة والتأخر وتجميد الشاشة وتوقف التطبيقات عن الاستجابة وإيقافها وتشغيلها. لقد قمت بتجذير هاتفي الآن وأزلت جميع Samsung Bloatware ولا يزال هاتفي يتجمد بشكل عشوائي وليس لدي أي فكرة عن سبب ذلك. لقد تابعت كل جولة وما زال هاتفي FUCK (عذراً لغتي الفرنسية).
أي أفكار حول سبب هذه المشكلة ستكون ذات فائدة كبيرة. ومع ذلك ، لست متفائلًا وأعتقد أنني بحاجة لشراء هاتف جديد. - Ojnoj_bam
المحلول: مرحبًا Ojnoj_bam. مشكلة مثل هذه ليست فقط بسبب البرامج. يمكننا أن نرى أن كل ما فعلته حتى الآن لم يعالج سوى مشكلات البرامج المحتملة (التمهيد إلى الوضع الآمن ، وإعادة ضبط المصنع ، وما إلى ذلك) نظرًا لعدم تغيير أي شيء بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع وتأصيلها ، فهذا مؤشر واضح على أن الأجهزة قد تكون مسؤولة. قد يبدو الأمر غير عادل ولكن يمكن اعتبار عامين من العمر بالنسبة للأداة الإلكترونية التي تستخدمها يومًا بعد يوم. قد يبدو هذا الطول الزمني قصيرًا من حيث العمر الافتراضي مقارنة بالأدوات الإلكترونية الأخرى مثل الكاميرا الرقمية أو التلفزيون الذكي أو غيرها من الأجهزة المماثلة ، ولكنه في الواقع طويل بما يكفي لهاتف ذكي. الهاتف الذكي هو في الأساس جهاز كمبيوتر صغير يعمل بشكل مستمر لمدة 24 ساعة كل أسبوع لمدة 12 شهرًا. إذا كان هاتفك موجودًا منذ عامين ، فمن المحتمل أن تكون بعض مكوناته قد وصلت ببساطة إلى نهاية عمرها الافتراضي ، مما تسبب في تعطلها.
على سبيل المثال ، قد لا تعمل بطارية الليثيوم أيون في هاتفك بشكل صحيح في هذا الوقت لأنها فقدت قدرًا كبيرًا من القدرة على تحمل الشحن. قد يصبح التفاعل الكيميائي داخلها غير فعال الآن مما يؤدي إلى فشلها في إنتاج طاقة كافية طوال الوقت. مثل هذا الموقف يمكن أن يؤدي إلى إعادة تشغيل عشوائي. لمعرفة ما إذا كان اللوم يقع على بطارية الهاتف ، حاول إجراء فحص عن كثب في البداية. إذا رأيت انتفاخًا في الجوانب ، فهذه علامة على وجود خلل في البطارية. في بعض الأحيان ، يكون الانتفاخ خفيًا ويصعب تمييزه ، لذا حاول تدوير البطارية على سطح مستو كما هو الحال على طاولة زجاجية. إذا كانت البطارية تدور بسهولة ، فهذا يعني أن الجانب مسطح ولا يوجد انتفاخ. إذا لم يدور على الإطلاق ، فهذا مؤشر على أن الجانب غير مستو وأن البطارية بحاجة إلى الاستبدال.
إذا كان لديك ملاحظة 4 أخرى ببطارية جيدة ، فحاول استعارة بطاريتها وإدخالها في الملاحظة 4. قم بمراقبة الهاتف لبعض الوقت (بضعة أيام) لترى الفرق. إذا كنت محظوظًا ، فقد يؤدي استبدال البطارية القديمة إلى حل المشكلة نيابةً عنك.
من ناحية أخرى ، إذا لم يتغير شيء بعد استبدال البطارية ، فيجب أن تكون المشكلة من لوحة المنطق نفسها. في هذه الحالة ، يجب عليك إرسال الهاتف حتى يمكن فحصه وتقييمه وإصلاحه إذا لزم الأمر. والأفضل من ذلك ، فكر في طلب بديل.
المشكلة رقم 3: Galaxy Note 4 S Pen لا يعمل بشكل صحيح
مشكلتان عند استخدام قلم S Pen:
- يتخذ بعض الخيارات غير المنطقية عند فك رموز خط يدي على سبيل المثال. غالبًا ما يتم فك الشفرات "D" كـ 1) ، 4 يذهب كـ "حتى لو كان بين أرقام أخرى. غالبًا ما تعطيني "كلمات" غير موجودة في القاموس. هل هناك أي طريقة "لقفل" الكلمات التي يمكن الوصول إليها في مدخلات القاموس فقط؟
- غالبًا ما أجد أن Wacom سيكرر عدة أسطر من النص في Facebook أو أي تطبيق آخر حيث تظهر بضعة أسطر فقط مما يعني إرسال رسالة غير منطقية. - 51
المحلول: مرحبًا Capblanc51. يمكن أن يتأثر قلم S Pen الخاص بـ Note 4 بكل من مواطن الخلل في البرامج والأجهزة ، لذا فإن استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا يختلف كثيرًا عند استكشاف أخطاء الهاتف نفسه. ومع ذلك ، نقترح إجراء الجرعة المعتادة لاستكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها للهاتف أولاً. فيما يلي الأشياء التي يمكنك القيام بها:
قم بتثبيت تحديثات البرامج
نحن نفترض أن الملاحظة 4 الخاصة بك تعمل بنظام Samsung الرسمي أو البرامج الثابتة المقدمة من شركة الاتصالات. إذا تلقيت OTA (عبر الأثير) من وقت لآخر ، فيجب أن يعمل هاتفك ببرنامج رسمي.
إذا قمت بتجذير الجهاز وقمت بتثبيت برنامج ثابت مخصص عليه ، فمن مسؤوليتك التأكد من أن البرامج الثابتة المذكورة لا تواجه مشكلات مع وظيفة S-Pen. كل برنامج ثابت مخصص فريد من نوعه ، لذا يجب عليك إجراء البحث الخاص بك إذا كانت مشكلة عندما يتعلق الأمر بميزة S-Pen أم لا. ليس هناك ما يمكننا فعله لمساعدتك في هذه الحالة.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
تستخدم الملاحظة 4 مجموعة خاصة من ذاكرة التخزين المؤقت عند تحميل تطبيقات تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي تحديثات أو تثبيت Android والتطبيقات إلى إتلافه ، لذا يجب حذف الإصدار القديم لإفساح المجال لتطبيق جديد. هيريس كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما تهتز الملاحظة 4 ، حرر مفتاحي Home و Power ولكن استمر في الضغط على مفتاح رفع الصوت.
- عندما يظهر Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح رفع الصوت.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- عند الانتهاء من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
أعد التشغيل في الوضع الآمن
الطريقة الأقل شهرة لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتطبيق هي الوضع الآمن. لا يتم إنشاء جميع التطبيقات على قدم المساواة ، وفي بعض الأحيان ، يمكن أن تؤثر التطبيقات التي بها مشكلات أو غير المتوافقة على الميزات الأخرى للهاتف. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال في هاتفك ، يجب عليك إعادة تشغيله في الوضع الآمن. يحظر الوضع الآمن تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية حتى يعمل قلم S-Pen بشكل طبيعي ، وهذا دليل على أن أحد التطبيقات المثبتة يجب أن يكون سبب المشكلة. إليك كيفية تشغيل الملاحظة 4 في الوضع الآمن:
- أغلق الهاتف تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
- عندما يبدأ الهاتف في التمهيد ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية ؛ يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.
- لاحظ كيف يعمل قلم S Pen.
امسح الهاتف عبر إعادة ضبط المصنع
تعتمد وظائف S-Pen على قدرة Note 4 على العمل بشكل صحيح. إذا كان هناك خلل في البرنامج يتسبب في حدوث تعارض مع ميزة S-Pen ، فقد يؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى إصلاحه.
لإعادة ضبط إعدادات الملاحظة 4 الخاصة بك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما تهتز الملاحظة 4 ، حرر مفتاحي Home و Power ولكن استمر في الضغط على مفتاح رفع الصوت.
- عندما يظهر Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- حدد الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما يصل إلى الشاشة الرئيسية ، ابدأ الإعداد الخاص بك.
ملحوظة: ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جهاز التخزين الداخلي ، لذا تأكد من نسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا قبل القيام بذلك.
قم بإزالة منتجات الجهات الخارجية التي قد تؤثر على حساسية S-Pen
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت واقي شاشة ، فحاول إزالته لمعرفة ما إذا كان يؤثر على وظيفة قلم S-Pen.
وينطبق الشيء نفسه على حالات الجهات الخارجية التي قد تستخدم مغناطيسًا قويًا جدًا ، مما يتسبب في تعطل الجهاز.
استبدل سن قلم S Pen
إذا أصبح طرف الجهاز مهترئًا ، فحاول استبداله بآخر جديد لمعرفة الفرق. حاول استخدام الملقط لسحب سن القلم S Pen القديم ، ثم أدخل رأس القلم الجديد واضغط عليه حتى تسمع صوت طقطقة في مكانه.
المشكلة رقم 4: يحافظ Galaxy Note 4 على تكرار الكلمات والجمل عند الكتابة
حسنًا ، من بين 500 مشكلة أخرى مع هذا الجهاز ، حسنًا ، من بين 500 مشكلة أخرى مع هذا الجهاز ، من بين 500 مشكلة أخرى مع هذا الجهاز ، من بين 500 مشكلة أخرى مع هذا الجهاز ، من بين 500 مشكلة أخرى مع هذا الجهاز لم أواجهها مع ملاحظتي 3 ، المشكلة الرئيسية التي لدي الآن هي تلك التي لم أجربها مع ملاحظتي 3 والمسألة الرئيسية التي لدي الآن هي تلك التي لم أجربها مع ملاحظتي 3 في المشكلة الرئيسية التي لدي الآن هي تلك التي لم أجربها من ذوي الخبرة مع ملاحظتي 3 ، فإن المشكلة الرئيسية التي لدي الآن هي تلك التي لم أواجهها مع ملاحظتي الثالثة ، والمشكلة الرئيسية التي لدي الآن هي أنها تتوقف باستمرار كل كلمة ثالثة ، وتتوقف باستمرار كل ثالث كلمة ، وتتوقف باستمرار كل كلمة ثالثة ومتى أقول جملة واحدة ستعيد صياغة الجملة عدة مئات من الطرق المختلفة ، وعندما أقول جملة واحدة ، فإنها ستكافئ الجملة عدة مئات من الطرق المختلفة ، وعندما أقول جملة واحدة ، ستعيد صياغة الجملة سيف مئات الطرق المختلفة وعندما أقول جملة واحدة ، فإنها ستعيد ترتيب الجملة عدة مئات من الطرق المختلفة وعندما أقول جملة واحدة ستسجل الجملة عدة مئات من الطرق المختلفة. الفترة إذا قلت خمس كلمات مفردة ، فسيتم إعادة صياغة 30 أو 40 طريقة مختلفة. إذا قلت 5 كلمات مفردة ، فسيتم إعادة صياغة 30 أو 40 طريقة مختلفة. إذا قلت 5 كلمات منفردة ، فستكافئها بـ 30 أو 40 طريقة مختلفة. إذا قلت خمس كلمات مفردة ، فستكافئها بـ 30 أو 40 طريقة مختلفة. إذا قلت خمس كلمات مفردة ، فسوف تعيد صياغتها 30 أو 40 طريقة مختلفة. بالإضافة إلى أن القوائم المنسدلة لا تعمل بالإضافة إلى أن القوائم المنسدلة لا تعمل بالإضافة إلى أن عمليات السحب لأسفل لا تعمل بالإضافة إلى أن عمليات السحب لأسفل لا تعمل بالإضافة إلى أن السحب لأسفل لا يعمل لذا فقد استغرق الأمر مني أكثر من 3 أيام لإكمال هذا النموذج. لذلك فقد استغرق الأمر أكثر من ثلاثة أيام لإكمال هذا النموذج. لذا فقد استغرق الأمر أكثر من 3 أيام لإكمال هذا النموذج. لقد قمت بشكل أساسي بالنقر فوق كلمة الولايات المتحدة وكتبتها في كلمة الولايات المتحدة لمدة 22 ساعة ، لقد قمت بشكل أساسي بالنقر فوق كلمة الولايات المتحدة المكتوبة في كلمة الولايات المتحدة لمدة 22 ساعة ، لقد قمت بشكل أساسي بالنقر فوق كلمة الولايات المتحدة وكتبت كلمة الولايات المتحدة لمدة 22 ساعة ، لقد قمت بشكل أساسي بالنقر فوق كلمة الولايات المتحدة في كلمة الولايات المتحدة لمدة 22 ساعة بشكل أساسي قمت بالنقر فوق كلمة الولايات المتحدة وكتبتها في كلمة الولايات المتحدة لمدة 22 ساعة متتالية وبغض النظر عما إذا قمت بالنقر فوق الكلمة ، فلن تضعها داخل صندوقك الصغير هنا. مباشرة وبغض النظر عن السبب عند النقر فوق الكلمة ، فلن تضعها داخل صندوقك الصغير هنا. مستقيم وبغض النظر عن أي شيء عندما أنقر على الكلمة فلن تضعها داخل صندوقك الصغير هنا فترة المضيق وبغض النظر عن ماذا عندما أنقر على الكلمة لن تضعها داخل صندوقك الصغير هنا. مباشرة وبغض النظر عن السبب عند النقر فوق الكلمة ، فلن تضعها داخل صندوقك الصغير هنا. - ارلين
المحلول: مرحبًا أرلين. وصف المشكلة بلا شك صعب القراءة ولكن يبدو أنك تواجه مشكلة في كتابة الرسائل أو تكوينها. يمكن أن يكون ذلك بسبب تطبيق أو برنامج سيئ ، لذلك لا يوجد سوى الأشياء التي نقترحها.
الأول هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات لوحة المفاتيح وتطبيقات المراسلة التي تستخدمها.
إذا كان جهاز Galaxy Note 4 يعمل بنظام Lollipop أو إصدار أقدم ، فاتبع هذه الخطوات حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات:
- اذهب للاعدادات.
- انتقل إلى التطبيقات.
- حدد إدارة التطبيقات.
- اضغط على علامة التبويب الكل.
- اختر اسم التطبيق الذي أصبح شريرًا.
- من هناك ، سترى أزرار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
إذا كان جهاز Galaxy Note 4 يعمل بنظام Marshmallow أو Nougat ، فاتبع هذه الخطوات حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات:
- افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
- انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6.0.
- بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق أحد التطبيقات.
- سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
- يجب أن ترى الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
نعتقد أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق لوحة المفاتيح أو بياناته سيؤدي إلى حل المشكلة ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، ففكر في مسح الهاتف عبر إعادة تعيين إعدادات المصنع.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
- ابدأ الإعدادات وانتقل إلى قسم "المستخدم والنسخ الاحتياطي".
- انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تحديد مربعات الاختيار بجوار الاستعادة التلقائية ونسخ بياناتي احتياطيًا.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- المس إعادة ضبط الجهاز.
- قد يُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
- اضغط على متابعة ثم حذف الكل.
المشكلة رقم 5: Galaxy Note 4 غير متوافق مع تطبيق Fanduel
أواجه مشكلة في تطبيق Fanduel. من قبل ، كان يتجمد ويواجه مشكلات ، لذا قمت بإلغاء تثبيته وإعادة تثبيته وتم إصلاح هذه المشكلة. لدي الآن مشكلة عندما أكون في التطبيق واضغط على زر الصفحة الرئيسية لأقول ربما انظر إلى تطبيق أو موقع ويب آخر ، ثم ارجع وانقر على Fanduel ، يأخذني هذا إلى الصفحة الرئيسية مباشرة. في السابق لم تكن لدي هذه المشكلة ، لكان من حيث توقفت. مجرد فضول إذا كنتم تعرفون أي حلول. لديّ Galaxy Note 4 وكنت أعمل أيضًا مع Fanduel في محاولة التوصل إلى حل ، حتى الآن يعتقدون أنه جهازي. شكرا جزيلا. - برادالبانو 48
المحلول: مرحبًا برادالبانو 48. إذا لم يستطع مطور التطبيق المذكور مساعدتك ، فلا يمكن لأي مجموعة دعم تابعة لجهات خارجية مثلنا أن تفعل ذلك. من المحتمل أن تكون مشكلة مثل هذه بسبب الترميز غير الفعال أو السيئ ، لذلك إذا استمر فشل الجهاز ، فيجب عليك إما مواصلة العمل مع Fanduel ، أو ببساطة إلغاء تثبيته للأبد.
المشكلة رقم 6: ملاحظة غالاكسي 4 لا يتلقى الرسائل القصيرة من Google و Outlook
مرحبًا ، لقد حصلت على هاتف Android الخاص بي لفترة من الوقت الآن. لقد لاحظت أنني أواجه بعض المشاكل في تلقي بعض الرسائل النصية. هذه رسائل آلية بشكل عام من مزودين مثل Google و Outlook. أنا لا أستقبلهم. أرسله على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وبعد 5 دقائق لم يصل أي شيء. أعلم أن هذه ليست مشكلة مع Google لأنها تعمل على هاتفي القديم "HTC Desire". أنا لا أفهم لماذا لا يعمل. لقد جربت كل شيء تقريبًا بدءًا من إعادة التشغيل السريع وحتى إعادة ضبط المصنع ولم يحدث شيء. يبقى هو نفسه والمشكلة ما زالت قائمة. لم أجرب هذا مطلقًا مع أي هاتف ولم أتحدث إلى أي شخص لديه هذه المشكلة. لا أعرف كيف أحلها. شكرًا جزيلاً ، إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المعلومات مني ، فسأقدم لك ذلك بكل سرور. - توماس
المحلول: مرحبا توماس. لا نعتقد أننا نفهم المشكلة تمامًا هنا. لا نعرف ما تقصده تحديدًا بعبارة "هذه رسائل تلقائية بشكل عام من مزودين مثل Google و Outlook. أنا لا أستقبلهم. أرسلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وبعد 5 دقائق لم يصل شيء ".
إذا كنت تعتقد أنك تفتقد رسائل من مزودي الخدمة هؤلاء ، فيجب أن تكون المشكلة إما بسبب قيود على مستوى الشبكة ، أو أن مزودي الخدمة هؤلاء لا يرسلون إليك رسائل نصية على الإطلاق. على أي حال ، نشك في أن المشكلة لها علاقة بالهاتف. الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به من جانبك هو التأكد من أن جهازك أو تطبيق المراسلة الخاص بك لا يحظر الرسائل من مزودي الخدمة هؤلاء. للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات تطبيق المراسلة الذي تستخدمه ومعرفة ما إذا قمت بتعيين أي كتل.
تأكد أيضًا من أن بريدك الوارد ليس ممتلئًا.
إذا لم تساعدك هذه الخطوات ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال أو مزودي الخدمة المعنيين.
المشكلة رقم 7: يتم إيقاف تشغيل Galaxy Note 4 عندما تكون البطارية أقل من 50٪ | ملاحظة غالاكسي 4 لا تتلقى رسائل نصية
لدي Samsung Galaxy Note 4. لقد حصلت عليه منذ أكثر من عام الآن. وأواجه مشكلة في إيقاف تشغيل الهاتف عندما تصل البطارية إلى 50-40٪.
أنا أحب Samsung ، لكنني أيضًا أفتقد الرسائل النصية من بعض الأشخاص. أحصل على بعض الرسائل النصية ، ولكن بعد ذلك لا أحصل عليها كلها. إنه صراع حقيقي عندما أستخدم هاتفي في عملي. لقد حاولت تشغيله وإيقاف تشغيله وإعادة تشغيل الهاتف. هل يجب أن أذهب إلى المتجر وأحصل على هاتف جديد؟ إن عدم تلقي رسائل نصية مهمة من أشخاص معينين يجعلني أشعر بالجنون حقًا. الرجاء المساعدة! - كيم
المحلول: مرحبا كيم. بالنسبة إلى مشكلتك الأولى ، تأكد من معايرة البطارية أولاً للمساعدة في إعادة تدريب نظام التشغيل لاكتشاف مستوى البطارية المتبقي الفعلي. إليك كيف يتم ذلك:
- استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بمهام لتسريع تفريغ الطاقة ، حتى يغلق الهاتف نفسه.
- قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يغلق نفسه.
- اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
- انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل حتى 100٪
- افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
- إذا قال الهاتف إنه لم يعد بنسبة 100٪ ، فقم بإيقاف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى الوصول إلى الشحن بنسبة 100٪.
- افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
- استخدم الهاتف حتى تستنزف البطارية إلى 0.
- كرر الدورة مرة واحدة.
إذا لم يتغير شيء واستمر الهاتف في الإغلاق عندما يصل مستوى البطارية إلى نقطة معينة ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع (الخطوات المذكورة أعلاه).
إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلة الطاقة أيضًا ، فاحصل على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حلها.
بالنسبة إلى المشكلة الثانية ، يمكن أن تكون المشكلة متعلقة بالهاتف أو مشكلة في نظام شركة الاتصالات اللاسلكية. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة أولاً (الخطوات المذكورة أعلاه). إذا لم ينجح شيء ، فقم بإعادة ضبط المصنع.
إذا لم يساعد خيار إعادة ضبط المصنع في حل المشكلة ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على الدعم.
المشكلة رقم 8: يتجمد Galaxy Note 4 ويغلق بشكل عشوائي من تلقاء نفسه
ملاحظة 4. يعيد التشغيل من تلقاء نفسه ، يتجمد ، يغلق من تلقاء نفسه. سلمته وأعطي وحدة مجددة. البيانات المنقولة ، الهاتف الثاني يفعل نفس الشيء. فعلوا إعادة ضبط المصنع. تعمل بشكل جيد ، مشكلات بسيطة ، لكنني الآن أتلقى نفس الشيء ، تحذير من الفيروسات ، مع وجود خطأ ، us.8t7lcoqa.top "قم بتنزيل هذا التطبيق لتنظيف الفيروسات وإعطاء التعليمات. لم امتثل. هل بحثت عن تطبيق مجاني منظف الفيروسات 4.5 تقييم ولا يظهر أي فيروس. تستمر رسالة الفيروس المحتمل في الظهور. - روبينجيتر 2
المحلول: مرحبًا Robinjeter2. إذا حدثت نفس المشكلة على الوحدة البديلة ، فهذا مؤشر على أن:
1) أنت تعيد تقديمه إلى النظام بنفسك إما عن طريق إعادة تثبيت نفس مجموعة التطبيقات السيئة ، أو
2) تقوم بنفس السلوك غير الآمن الذي أدى إلى اختراق الهاتف الأول في المقام الأول (مثل تصفح المواقع المفخخة أو تنزيل الملفات من مصادر خارجية أو استخدام برامج ثابتة مخصصة).
قم بإعادة ضبط المصنع ولاحظ كيف يعمل الهاتف بدون تطبيقات وتحديثات. إذا كان يعمل بشكل طبيعي في حالة عدم وجود تطبيقات أو تحديثات ، فهذا يعني حدوث أشياء واحدة مذكورة أعلاه. تأكد من تثبيت التطبيقات الآمنة فقط. تعتمد كيفية القيام بذلك عليك لأنك فقط تعرف من أين تحصل على تطبيقاتك وما إذا كانت قد تم إنشاؤها بواسطة مطورين ذوي سمعة طيبة.
تواصل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.