المحتوى
تجاوز هاتف Samsung Galaxy A50 الجديد التوقعات وأصبح أحد أشهر الهواتف الذكية متوسطة المدى للشركة. على الرغم من أنها مليئة بمواصفات الأجهزة الرائعة ، فهي ليست خالية من المشكلات. لدينا قراء أفادوا أن وحداتهم قد توقفت ولن تعمل أو لم تعد تستجيب.
الشيء هو أنه إذا تمكنت من استخدام هاتفك خارج الصندوق ثم حدثت هذه المشكلة ، فقد تكون بسيطة جدًا. مما يعني أنك قد تكون قادرًا على إصلاحه بنفسك. ومع ذلك ، إذا لم يتم تشغيل الهاتف خارج الصندوق ، فلا فائدة من تحرّي الخلل وإصلاحه لأنه من المحتمل أن يكون معيبًا خارج المصنع. ما عليك سوى إعادته إلى المتجر واستبداله.
ولكن بافتراض أن الهاتف كان يعمل بشكل صحيح قبل حدوث هذه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد المشكلة بالفعل ونأمل أن يتم إصلاحها. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A50 الذي لن يتم تشغيله. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنصت عليك حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.
إليك الحل السريع لجهاز Galaxy A50 الذي لن يتم تشغيله
بادئ ذي بدء ، تأكد من أن هاتفك لا يحتوي على أي علامات تدل على تلف مادي أو سائل ، لأنه إذا كان هناك ، فقد تكون المشكلة في الجهاز وأفضل شيء يمكنك فعله حيال ذلك هو إحضار هاتفك إلى تسوق حتى يتمكن الفني من التحقق من ذلك لك. ولكن بافتراض أن هاتفك قد تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه أو أنك اكتشفته للتو بدون طاقة ولم يعد يعمل ، فإليك ما يجب عليك فعله:
الحل الأول: قم بإجراء إعادة التشغيل القسري
في معظم الأوقات ، عندما يتم إيقاف تشغيل الهاتف الذكي من تلقاء نفسه وعدم تشغيله ، يكون ذلك بسبب تعطل النظام فقط. إنها مشكلة بسيطة جدًا ولكنها قد تجعل المستخدمين يعتقدون أن هناك مشكلة في أجهزة أجهزتهم. لا تقلق ، فهذه المشكلة سهلة الإصلاح. إليك ما يجب عليك فعله:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A50 على الشاشة.
في اللحظة التي يظهر فيها الشعار على الشاشة ، هذه هي العلامة على أن المشكلة قد تم حلها بالفعل. ومع ذلك ، إذا استمر الهاتف في عدم الاستجابة ، فحاول القيام بنفس الإجراء عدة مرات. إذا استمر عدم تشغيله بعد ذلك ، فمن المحتمل أن المشكلة ناتجة عن نفاد طاقة البطارية.
اقرأ أيضًا: كيفية إضافة أو إعداد حسابات Google و Samsung على جهاز Galaxy A50
الحل الثاني: اشحن الهاتف وقم بإعادة التشغيل القسري
لا يمثل نفاد طاقة البطارية مشكلة دائمًا بسبب الوقت ، سيستجيب الهاتف الذكي على الفور عند توصيله بالشاحن الخاص به. ومع ذلك ، هناك أوقات تتعطل فيها البرامج الثابتة قبل إيقاف تشغيل الهاتف بسبب نقص الطاقة. نتيجةً لذلك ، أنت تتعامل مع مشكلتين صغيرتين جدًا تجعل كلاهما الهاتف غير مستجيب. لمعالجة هذه المشكلة ، إليك ما يجب عليك فعله:
- قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
- باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
- بعد ذلك وأثناء اتصال الهاتف بالشاحن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A50 على الشاشة.
إذا كانت هذه مجرد مشكلة بسيطة وليست بسبب مشكلة في الجهاز ، فيجب أن يكون هاتفك قد بدأ بالفعل في التشغيل الآن. إذا لم يتم تشغيله بعد ، فعليك إحضاره إلى المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه نيابة عنك.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة عدم توفر شبكة هاتف Samsung Galaxy A50
آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A50 الذي لا يعمل. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.