المحتوى

• الأسباب التي تجعل PUBG Mobile لا يمكن الاتصال بالخادم تحدث مشكلة
• إصلاح PUBG Mobile لا يمكنه الاتصال بمشكلة الخادم
• قراءات المقترحة:
• احصل على المساعدة منا.

تعد PUBG أو Playerunknown’s Battleground واحدة من أكثر ألعاب الجوال شيوعًا اليوم ، حيث يتم تنزيل عشرات الملايين من الألعاب لإصدار Android وحده. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إصلاح مشكلة لا يمكن الاتصال بالخادم على PUBG Mobile. يواجه العديد من المستخدمين جميع أنواع مشكلات الاتصال بهذه اللعبة ، لذا فإن هذا الموضوع يستحق دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الأسباب التي تجعل PUBG Mobile لا يمكن الاتصال بالخادم تحدث مشكلة

هناك العديد من الأسباب المختلفة لفشل PUBG في الاتصال بالخادم. دعونا نناقش كل منهم أدناه.

استمرار انقطاع الخادم أو الصيانة.

ترجع معظم حالات مشكلات اتصال PUBG إلى مشكلات في الخادم. قد تتعطل خوادم الألعاب من وقت لآخر ، لذا إذا كنت نادرًا ما تواجه مشكلات في الاتصال بهذه اللعبة ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك مشكلة في الخادم.

مشكلة الشبكة المحلية.

قد تفشل PUBG في الاتصال بالخادم إذا كانت لديك مشكلة في الشبكة المنزلية أو البيانات الخلوية. تأكد من أن شبكة wifi الخاصة بك مستقرة وسريعة بما يكفي للسماح لك باللعب عبر الإنترنت. إذا كانت لديك إشارة wifi ضعيفة ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم تمكن اللعبة من إنشاء اتصال أو الحفاظ على سرعة اتصال معينة للسماح لك باللعب.

في بعض الحالات ، قد تتداخل مشكلة في المودم أو جهاز التوجيه مع أنشطة التصفح أو الألعاب. على سبيل المثال ، إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يقوم بتشغيل برنامج ثابت قديم ، فقد يعاني اتصالك بالمنزل من بطء الاتصال أو قطع الاتصال أو انقطاع الإنترنت بالكامل.

مشكلة متعلقة بالتطبيق.

قد تؤثر حالة برامج هاتفك على أداء تطبيقاتك وألعابك. إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق تالفة ، فقد لا يتم تشغيل اللعبة أو قد يصبح اتصالها بالخادم غير مستقر.

اتصال متقطع بالإنترنت.

يمكن أن يتسبب اتصال الإنترنت البطيء أو المتقطع في حدوث مشكلات عند محاولة تشغيل PUBG Mobile. هذا صحيح سواء كنت تستخدم شبكة wifi أو تستخدم بيانات الجوال / شبكة الجوّال. تأكد من أن هاتفك الذكي لديه سرعة إنترنت لا تقل عن 5 ميجابت في الثانية أثناء اللعب لتجنب التأخر أو مشاكل الأداء أو انقطاع الاتصال.

إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية ، فأنت تريد التأكد من أنك متصل بشبكة 4G / LTE بأشرطة إشارة كاملة. على الرغم من أن البيانات الخلوية أقل موثوقية من شبكة wifi ، إلا أنها يمكن أن تعمل إذا كانت لديك إشارة ثابتة وقوية.

إصلاح PUBG Mobile لا يمكنه الاتصال بمشكلة الخادم

فيما يلي الحلول الممكنة التي يمكنك محاولة إصلاحها عند تشغيل PUBG Mobile.

1. تحقق من حالة خادم PUBG.

   أولاً ، تريد التأكد من التحقق من مشكلات الخادم المحتملة. لا تريد أن تضيع وقتك في استكشاف أخطاء الشبكة المحلية أو الهاتف المحمول أو التطبيق الخاص بك عندما لا تكون المشكلة قابلة للإصلاح من جانبك. قم بزيارة صفحة PUBG Mobile Twitter الرسمية للحصول على التحديثات.
   يمكنك أيضًا محاولة استخدام مواقع الجهات الخارجية مثل downdetector.com لأي مشكلات خادم مستمرة للعبة.
   أعد تشغيل التطبيق.
   قد يؤدي إغلاق تطبيق PUBG وإعادة تشغيله إلى إصلاح مشكلات الخادم.

2. أعد تشغيل هاتفك الذكي.

   في بعض الحالات ، قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مشكلات التطبيق. تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد تشغيله.

   
   
3. تثبيت التحديثات.

   تأكد من تشغيل هاتفك لأحدث إصدار من البرنامج. يمكن أن يقلل هذا من فرص أخطاء البرامج في التداخل مع التطبيقات.
   تأكد أيضًا من تحديث تطبيق PUBG طوال الوقت. بشكل افتراضي ، يجب أن يخطرك تطبيق PUBG تلقائيًا إذا كان بحاجة إلى تحديث قبل أن تتمكن من اللعب عبر الإنترنت ، لذلك كل ما عليك فعله هو متابعة التحديث.

4. استكشاف أخطاء شبكتك المحلية وإصلاحها.

   قد تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه في إصلاح مشكلات الاتصال على الأجهزة المتصلة به. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وافصله عن مأخذ الطاقة لمدة 60 ثانية على الأقل. بعد ذلك ، أعد تشغيله وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة اتصال PUBG.
   حاول أيضًا التحقق من مزود خدمة الإنترنت (ISP) إذا كان الموجه يحتاج إلى تحديث البرنامج الثابت. قد يساعدك القيام بذلك في إصلاح مشكلات الاتصال مع أي أجهزة متصلة.

5. تحقق من حالة النطاق الترددي المنخفض.

   في بعض الحالات ، قد لا تتمكن PUBG Mobile من الاتصال بالخادم لأن هاتفك به نطاق ترددي منخفض. يمكن أن يحدث هذا إذا كان هناك العديد من الأجهزة الأخرى التي تقوم ببث مقاطع الفيديو أو تنزيل ملفات كبيرة أو تشغيلها عبر الإنترنت في نفس الوقت. حاول فصل الأجهزة الأخرى عن شبكة wifi الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت لديك مشكلة في النطاق الترددي المنخفض.

6. التبديل إلى wifi.

   إذا كنت تعتمد بشكل أساسي على البيانات المحمولة أو الخلوية عند اللعب ، فحاول استخدام شبكة wifi موثوقة بدلاً من ذلك. إذا لم يكن لدى تطبيق PUBG Mobile مشكلات في الاتصال بالخادم على شبكة wifi ، فيجب أن تفكر في استكشاف أخطاء اتصال بيانات الجوال وإصلاحها. احصل على مساعدة من مشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المساعدة بخصوص هذا.

7. تغيير خوادم DNS.

   أبلغ مستخدمو PUBG Mobile الآخرون الذين لا يمكنهم الاتصال بمشكلة الخادم أن تبديل خادم DNS لمزود خدمة الإنترنت الخاص بهم إلى خادم Google أو مساعدة الجهات الخارجية الأخرى. إذا لم تساعد جميع الحلول في هذه القائمة حتى الآن ، فتأكد من تجربة هذا الحل البديل ومعرفة ما إذا كان بإمكانه حل مشكلتك هذه المرة.

قراءات المقترحة:

• كيفية إصلاح مشاكل اتصال نينتندو سويتش
• ماذا تفعل إذا استمرت لعبة Nintendo Switch في التعطل
• كيفية إصلاح برنامج Nintendo Switch كان مغلقًا بالخطأ
• كيفية إصلاح Nintendo Switch لا يكتشف بطاقة SD

احصل على المساعدة منا.

هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.