المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy A30 الذي يظل متجمدًا

عندما يظل هاتف ذكي مثل Samsung Galaxy A30 متجمدًا بعد التحديث ، يمكنك دائمًا توقع أنه مرتبط بالبرامج الثابتة. على الرغم من أنها قد تبدو مشكلة خطيرة ، إلا أنها في الواقع مجرد مشكلة بسيطة في النظام. إنه شيء يمكنك إصلاحه بنفسك إذا كنت على استعداد لتحري خلل هاتفك وإصلاحه.

لقد واجهنا بالفعل العديد من هذه المشكلات في الماضي وتمكنا من إصلاح معظمها. لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أرشدك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A30 الذي يظل متجمدًا لسبب ما. سنحاول النظر في كل احتمال واستبعاده واحدًا تلو الآخر حتى نتمكن من معرفة ما تدور حوله المشكلة ونأمل أن نتمكن من إصلاحها.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Galaxy A30 الذي يظل متجمدًا

ليس من الصعب حل مشكلات التجميد. في الواقع ، قد تتمكن من إصلاحها عن طريق القيام ببعض الإجراءات طالما لم يتم تعديل البرنامج الثابت. مع ما يقال ، هذا ما أقترح عليك فعله حيال هذه المشكلة.

الحل الأول: قم بإجراء إعادة التشغيل القسري على هاتفك

عندما يتعلق الأمر بمشكلة البرامج الثابتة المحتملة ، فإن أول ما عليك فعله هو فرض إعادة تشغيل جهازك. إنها محاكاة لإزالة البطارية ستعمل على تحديث ذاكرة جهازك ، وكذلك إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. في معظم الأوقات ، إذا كانت المشكلة غير خطيرة حقًا ، فهذا يكفي لجعل الأمور تعمل بشكل مثالي مرة أخرى. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A30 على الشاشة.

عندما ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل ، استخدمه كما تفعل غالبًا ومعرفة ما إذا كان لا يزال يتجمد. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: إصلاح سهل لجهاز Samsung Galaxy A30 العالق على Black Screen of Death

الحل الثاني: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

سيؤدي تشغيل هاتفك في الوضع الآمن إلى عزل المشكلة على الفور. في معظم الأحيان ، تجعل التطبيقات الهاتف بطيئًا مما قد يؤدي إلى حدوث تأخيرات وتجميد. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، يجب عليك إعادة تشغيل Galaxy A30 في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا. إليك كيف تفعل ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر الخيارات.
2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن.
3. اضغط على أيقونة الوضع الآمن لإعادة تشغيل جهازك.
4. بمجرد نجاح إعادة التشغيل ، يجب أن ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

أثناء وجود الجهاز في هذا الوضع ، ما عليك سوى استخدامه كما تفعل عادةً وإذا تم إصلاح المشكلة ، فعليك القيام بما يلي:

1. أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
2. تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي يبدأ فيه الهاتف في التجميد.
3. بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
4. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
5. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
6. ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
7. انقر فوق التخزين.
8. المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
9. اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
10. قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.

من ناحية أخرى ، إذا استمر هاتفك في التجميد حتى في الوضع الآمن ، فجرّب الحل التالي.

اقرأ أيضًا: Samsung Galaxy A30 الذي يحافظ على قطع الاتصال بشبكة WiFi

الحل الثالث: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح الهاتف الذي يحتفظ بالتجميد

هناك أوقات تتلف فيها ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وغالبًا ما تحدث بعد تحديث البرنامج الثابت. إذا قمت مؤخرًا بتحديث البرامج الثابتة لهاتفك ثم بدأت هذه المشكلة ، فقد تكون ذاكرة التخزين المؤقت تالفة. لذلك عليك حذفه حتى يتم إنشاء واحدة جديدة. يمكنك القيام بذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. وإليك كيفية إجراء ذلك على A30:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

عندما ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان لا يزال يتجمد. إذا كان لا يزال كذلك ، فجرب الحل التالي.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهازك

هناك إعدادات يمكن أن تسبب تناقضات في التشغيل العادي لهاتفك ، خاصة الإعدادات الموجودة ضمن خيارات المطور. لكن الشيء هو أننا لا نعرف حقًا ما إذا كان الأمر يتعلق بإعدادات هاتفك أم لا ، لذا فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة تعيين جميع الإعدادات. سيكون لهذا الإجراء تأثير إعادة تعيين إعدادات المصنع ولكن لن يتم حذف أي من ملفاتك. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

إذا استمر الهاتف في التجمد ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الخامس: إعادة ضبط جهازك

في هذه المرحلة ، ستكون عملية إعادة الضبط الرئيسية ضرورية ، خاصةً إذا كان هاتفك لا يزال يتجمد حتى بعد تنفيذ الإجراءات الأربعة الأولى. ستعمل إعادة التعيين دائمًا على إصلاح مشكلات التطبيقات والبرامج الثابتة ، ومع ذلك ، فأنت تحتاج فقط إلى إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة ، حيث قد لا تتمكن من استردادها بعد إعادة التعيين. بعد النسخ الاحتياطي ، أزل حسابك في Google حتى لا يتم قفل جهازك. عندما تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد واستمتع به.

آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A30 الذي يستمر في التجمد. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.