#LG # G6 هو هاتف ذكي رائد تم إصداره في عام 2017 يشتهر بوجود شاشة IPS LCD رائعة مقاس 5.7 بوصة ومتوافقة مع HDR 10 و Dolby Vision. على الرغم من استخدام معالج Snapdragon 821 الأقدم مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، لا يزال الهاتف قادرًا على الأداء بشكل جيد ، وقد يكون ذلك بسبب التحسينات التي تم إجراؤها على الجهاز. الميزات الأخرى لهذا الهاتف التي يحبها المستهلكون هي إعداد الكاميرا الخلفية المزدوجة وكذلك شهادة IP68 (لمقاومة الماء والغبار). على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تطبيق المراسلة LG G6 الذي يستمر في تعطل المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك LG G6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

تطبيق المراسلة LG G6 يستمر في التعطل

مشكلة: مرحبًا ، لقد قرأت مقالًا في موقع الويب الخاص بك عن تعطل تطبيق LG G5 Messaging ولدي مشكلة مماثلة ، باستثناء أن لدي LG G6 ولدي العديد من التطبيقات المعطلة بما في ذلك تطبيق المراسلة. لقد اتبعت الخطوات الثلاث الأولى ولم تحل المشكلة وقبل أن أقوم بإعادة ضبط المصنع ، أردت التأكد من أن هذه هي نفس المشكلة مثل G5 أو يمكنني تجربة حلول أخرى.

المحلول: استكشاف الأخطاء وإصلاحها في LG G6 يشبه إلى حد بعيد LG G5. إذا كنت قد نفذت بالفعل معظم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولية لمشكلة تعطل هاتفك وما زالت المشكلة قائمة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. ضع في اعتبارك أن إعادة الضبط ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا من الأفضل عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك. إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فيجب عليك أيضًا محاولة إزالة هذا أولاً لأن هذا قد يسبب المشكلة.

يستغرق LG G6 وقتًا طويلاً لإرسال رسالة نصية

مشكلة:أنا مستخدم مبتدئ (أنثى تبلغ من العمر 50 عامًا ، لكنني متأكد من وجود إناث أخريات حقًا في مجال التكنولوجيا يبلغن من العمر 50 عامًا ويمكنهن فعل هذه الأشياء بشكل جيد). كان لديه هاتف فليب حتى شهر مضى (لم يكن لديه العديد من الوظائف ولكنه لم يفشل أبدًا) ، ثم ورث LG G6. يُقسم المالك السابق أنه لم تكن لديه أية مشكلات به ، وقد نجح ذلك بشكل رائع في الأسابيع القليلة الأولى. في آخر 10 أيام أو نحو ذلك ، تستغرق نصوصي ساعتين لإرسالها ، وتفشل عند محاولة إرسال صورة عبر البريد الإلكتروني ، كما أنها لن تتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام السلك بعد الآن (قد تكون هذه مشكلة منفصلة - لقد حاول تنزيل برامج التشغيل دون جدوى). أنا في الطريق فوق رأسي. ربما أحتاج إلى الذهاب إلى المركز التجاري والعثور على مراهق (إذا كان ذلك لا يبدو مخيفًا حقًا). لقد ألقيت نظرة على صفحة الحلول الخاصة بك وهي مبتذلة. اضطررت إلى البحث في google عن كيفية البدء في الوضع الآمن ، وبعد ذلك عندما حاولت القيام بذلك ، تلقيت نوعًا من الرسائل حول العبث بنظام OS. كيف أعرف التطبيقات المهمة؟ كيف أعرف أيها لا يمكن إزالتها؟ هل يمكنك تقديم المساعدة؟

المحلول: بشكل عام ، لن تتمكن من إزالة التطبيقات المثبتة مسبقًا مع الهاتف. يمكن إلغاء تثبيت التطبيقات التي قمت بتنزيلها بنفسك ، وهذا هو المكان الذي ستبدأ منه.

لبدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• أثناء تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
• عند عرض "إعادة التشغيل في الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق" لإعادة التشغيل في الوضع الآمن.
• عند إعادة تشغيل الهاتف ، يعرض الجهاز "الوضع الآمن" في الجزء السفلي من الشاشة.

حاول الملاحظة أولاً إذا حدثت المشكلة في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون أحد التطبيقات التي نزّلتها هو سبب المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، أوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتخلص من أي مشكلات في البرامج يمكن أن تسبب المشكلة.

فيما يتعلق بمسألة عدم اتصال هاتفك بالكمبيوتر ، يجب أن تحاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم استخدام سلك USB مختلف لتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تم استلام رسالة نصية من LG G6 معطلة

مشكلة: عندما أتلقى نصًا طويلاً (يملأ أكثر من "فقاعة نصية" واحدة) ، تصل فقاعات النص خارج الترتيب وبترتيب عشوائي. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. يجب عليك أيضًا ضبط الهاتف للحصول على التاريخ والوقت تلقائيًا من الشبكة.

يقوم LG G6 بإرسال رسائل MMS بشكل عشوائي إلى جهات الاتصال

مشكلة: مرحبًا ، كان هاتفي يرسل رسائل MMS إلى بعض جهات الاتصال التي لم أرسلها. ليس لدي أي فكرة عن عدد رسائل ppl التي تم إرسالها بسعة 1 كيلوبايت MMS ولست متأكدًا مما إذا كان يجب علي إعادة ضبط هاتفي أو محاولة تنزيل برنامج مكافحة فيروسات (أو إذا فات الأوان). لا توجد مشاكل أخرى واضحة مع هاتفي. هل يمكن أن يكون هذا من تطبيق؟ أو يمكن أن يكون هذا من تصفح صفحات الويب (ستحتوي بعض المواقع على نافذة منبثقة تبدو بشكل مريب مثل الفيروسات ، والتي لم أنقر فوقها مطلقًا). شكرا لك على مساعدتك.

المحلول: إذا لم ترسل رسالة وسائط متعددة ، فأنا أوصي بشدة بإجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح المشكلة. يتيح لك ذلك تأمين هاتفك من أي برامج ضارة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.