يتوفر تحديث HTC One M8 Android 5.0 Lollipop أخيرًا ويقدم الكثير من الميزات والتغييرات الجديدة على الهاتف الذكي الرائد من HTC ، ولكن تحديث Lollipop يسبب أيضًا مشاكل للكثيرين. منذ شباط (فبراير) ، تلقى العديد من المالكين أحدث البرامج ، ودفعته AT&T الأسبوع الماضي ، وسنستعرض أدناه بعض المشكلات والإصلاحات المحتملة.

وصل تحديث HTC One M8 Android 5.0 Lollipop لأول مرة لإصدار Google Play العام الماضي ، ثم تم طرحه في عدد قليل من الأسواق المختارة الصغيرة ، بالإضافة إلى الطرز العالمية غير المؤمّنة والمطور HTC One M8 هنا في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، بينما يستمتع معظمهم بالتحديث ، هناك بعض المشكلات التي يبدو أنها تسبب مشكلات وإحباط بعض المالكين.

يعد تحديث Android 5.0 Lollipop لهاتف HTC One M8 أول تحديث رئيسي منذ إصدار الهاتف العام الماضي بنظام Android 4.4 KitKat ، ويقدم الكثير من الميزات والتغييرات الجديدة. وعلى الرغم من أنه يقدم مظهرًا جديدًا جريئًا ، ورسومًا متحركة أنيقة جديدة ، وأداءًا محسنًا ، يواجه بعض المستخدمين الكثير من المشكلات على M8 بعد تحديث Android 5.0 Lollipop.

لم يتم سردها في سجلات تغيير تحديث HTC One M8 الطويلة هي مشاكل HTC One M8 Lollipop العديدة التي ابتليت بها بعض مالكي الجهاز. على مدار الأشهر القليلة الماضية ، والآن بعد وصول التحديث إلى الولايات المتحدة ، رأينا العديد من الشكاوى حول تحديث HTC One M8 Android 5.0 ، ويظهر المزيد الآن بعد أن اكتمل طرح التحديث تقريبًا في الولايات المتحدة.

مع Android 5.0 Lollipop على HTC One M8 ، سيلاحظ المستخدمون بعض التغييرات على الفور. تم تعديل شاشة القفل بالكامل وإعادة تصميمها ، وكذلك الإخطارات في الدرج المنسدل. هذه أفضل من أي وقت مضى وقابلة للتوسيع ، لكن القليل منهم علق عليهم باستمرار التجميد ، وعدم فتح القفل بشكل صحيح لكل تطبيق ، وأكثر من ذلك. هذا بسيط ، وربما شيء يمكن إصلاحه باستخدام Android 5.0.2 أو Android 5.1 Lollipop و Sense UI 7.0 من HTC One M9.

مشاكل HTC One M8 Android 5.0

بدأنا أولاً في سماع شكاوى من مستخدمين خارج الولايات المتحدة كانوا أول من تلقوا التحديث ، بالإضافة إلى بعض المستخدمين في كندا الذين حصلوا على التحديث في أواخر يناير وفبراير. ذكرت العديد من سلاسل المحادثات في Reddit والمنتديات الأخرى المشكلات ونقص الميزات وغير ذلك بعد تحديث Android 5.0 Lollipop لجهاز One M8 ، وهذه المشاكل تحبط العديد من المالكين.

أبلغ معظم المالكين عن تغييرات إيجابية وأداء سلس ، ناهيك عن عمر بطارية أفضل قليلاً. كما أنهم يستمتعون أيضًا بعناصر التحكم في شاشة القفل الجديدة وشريط التنبيهات المعاد تصميمه. في الوقت نفسه ، يدعي المستخدمون أن لوحة المفاتيح تعاني من تأخر خطير وغالبًا لا تكتب ما يكتبونه حتى يغلقون التطبيق أو لوحة المفاتيح ويحاولون مرة أخرى. تعطلت التطبيقات (خطأ Lollipop معروف) بالإضافة إلى التعتعة العامة أثناء استخدام الجهاز.

نحن نسمع أيضًا أن عمر البطارية انخفض بشكل كبير ، ولكن كان من المفترض أن يزيد التحديث من عمر البطارية ، لا أن يزيد الأمر سوءًا. في الأساس مجرد عدم استقرار عام في جميع أنحاء واجهة المستخدم والتطبيقات. تغيير آخر هو أن علامات تبويب متصفح الويب Chrome أصبحت الآن "تطبيقات" فردية في قائمة التطبيقات الحديثة ، وليست واحدة ، والتي لا يحبها البعض. يمكن في الواقع تغيير هذا في الإعدادات ، ولكن لكل واحد خاص به. في قائمة التطبيقات الحديثة ، اضغط على النقاط الثلاث للقائمة ، وفي الإعدادات ، قم بتغيير التطبيقات الحديثة أو نافذة المهام المتعددة إلى الوضع القديم.

يمكن للمستخدمين أيضًا تعطيل إشعارات شاشة القفل في الإعدادات إذا رغبوا في ذلك ، من خلال التوجه إلى الإعدادات وإدارة الأمان وما يظهر على شاشة القفل. مع Android 5.0 Lollipop ، تعد إشعارات شاشة القفل الجديدة هذه مفيدة للغاية ، لكن البعض يريدها أو لا يعرض كل التفاصيل. هذه قضية خصوصية. تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكنك الاحتفاظ بها ، مع اختيار عدم عرض المحتوى حتى يتم إلغاء قفل الجهاز فعليًا ، لأسباب تتعلق بالخصوصية.

ليس سراً أن Android 5.0 Lollipop يعاني من بعض المشكلات التي تعمل Google جاهدة على معالجتها. لقد أصدروا مؤخرًا تحديثًا لنظام التشغيل Android 5.1 Lollipop ، ونرى أيضًا علامات على Android 5.1.1. يمكن أن يعالج كل ذلك بعضًا من استنزاف البطارية وتعطل التطبيق ، لكن المستخدمين في الوقت الحالي عالقون في انتظار وصول هؤلاء. يشتمل Android 5.0 على مشكلة تسرب للذاكرة تتسبب في تعطل التطبيقات أو تجميدها أو إبطائها أو تأخيرها وغير ذلك. كان يُعتقد أنه تم إصلاح هذا في الإصدار 5.1 وهو ليس موجودًا على One M8 حتى الآن ، ولكننا نسمع أنه سيتم حلها في Android 5.1.1 Lollipop متى حدث ذلك. يمكن أن يصل كل ذلك مع تحديث HTC Sense 7 القادم لجهاز One M8.

التحديثات لا تكتمل أو تبدأ من تلقاء نفسها

في حين أن العديد من مستخدمي AT&T حصلوا على التحديث ولكنهم لم يرغبوا في ذلك ، فإن بعض المستخدمين على T-Mobile يحصلون على تحديث صغير متبوعًا بتحديث Lollipop أكبر ، لكن البعض يبلغ عن عدم وصوله أو أنه لن ينتهي من التثبيت. قرر الكثيرون التأجيل بعد سماعهم عن المشكلات ، فقط لرؤية الهاتف محدثًا من تلقاء نفسه بدلاً من السماح للمستخدم بقبول التحديث أو رفضه.

لا توجد طريقة للتغلب على التحديث من تلقاء نفسه ، ولكن إذا لم يكتمل ، يمكنك محاولة إعادة التشغيل وتنزيله مرة أخرى ، أو إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع بيانات المستخدم ، لكننا سنشرح المزيد عن ذلك أدناه.

عمر البطارية

بينما يبلغ البعض عن أداء سلس ممتاز وعمر بطارية أفضل ، حيث يجب أن تكون Lollipop أكثر كفاءة وتجعل الهاتف يعمل بشكل أفضل ، يدعي البعض الآخر أن البطارية تستنزف بسرعة فائقة. من المحتمل أن يكون سبب ذلك هو عدم دعم تطبيقات الجهات الخارجية لنظام Android 5.0 Lollipop. توجه إلى الإعدادات> البطارية ، واعرف ما إذا كانت هناك تطبيقات معينة تستنزف بطاريتك بشكل أسرع من المعتاد.

هناك شيء آخر سيصلح بالتأكيد مشكلات عمر البطارية وهو مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. التحديثات كبيرة وتحتوي على الكثير من الملفات وبرامج تجزئة مشابهة لأجهزة كمبيوتر Windows. يمكن أن يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وأفضل رهان لك هو في الواقع إعادة تعيين بيانات المصنع.

قم بإيقاف تشغيل الهاتف ، ثم أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت ، انقر فوق وقم بتحرير الطاقة. استمر في الضغط على خفض مستوى الصوت حتى ترى رجل Android في أسفل الشاشة. عند بدء تشغيل Fastboot ، استخدم خفض مستوى الصوت إلى انتقل إلى الاسترداد، ثم انقر فوق الطاقة للاختيار التعافي. سترى الآن مثلثًا أحمر ، يرفع مستوى الصوت ويزيد الطاقة في نفس الوقت ، ثم يحرر. ستكون الآن في حالة تعافي. اضغط على خفض مستوى الصوت ثلاث مرات للتنقل إلى ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم امسحها. تأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وليس إعادة ضبط المصنع لأن ذلك سيؤدي إلى مسح كل شيء. ثم مجرد إعادة التشغيل. كن حذرًا ، حيث يمكنك القيام بالكثير من الجهد في هذه المنطقة من الهاتف.

يمكن للمبتدئين القيام بشيء مماثل عن طريق تنزيل تطبيق يسمى Clean Master. سيؤدي هذا إلى مسح جميع التحديثات والملفات العشوائية التي لا تشغل مساحة فحسب ، بل تؤدي إلى تجزئة تخزين جهازك وإبطاء الأداء.

تغيير لوحة المفاتيح الخاصة بك

لأي سبب من الأسباب ، نتلقى الكثير من الشكاوى حول لوحة المفاتيح التي لا تُدخِل نقرات ، بل إنها في حالة توقف بسيط. حاول التوجه إلى متجر Google Play وتجربة إحدى لوحات المفاتيح العديدة المختلفة التابعة لجهات خارجية للحصول على تجربة أفضل. أستخدم لوحة مفاتيح Google بنفسي ، مع مظهر Holo White القديم ، لكن Swype و SwiftKey بديلان رائعان.

مشاكل WiFi

هناك مشكلة أصغر ما زلنا نسمع عنها قليلاً وهي مشكلات WiFi بعد التحديث. وعلى الرغم من أن هذا ربما لا يتعلق بالتحديث ، فمن المحتمل أن يتم إصلاحه من خلال بضع خطوات. حاول إجبار M8 على نسيان شبكة WiFi التي تسبب مشاكل. توجه إلى الاتصال المطلوب في الإعدادات واضغط لفترة طويلة ثم حدد ملف ننسى الشبكة اختيار. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيحتاج المستخدمون بعد ذلك إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi باستخدام كلمة المرور. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إعادة بدء الاتصال وإصلاح مشاكل WiFi.

أعد تشغيل هاتفك

إذا كنت تتلقى إغلاقًا عشوائيًا للتطبيق ، أو تأخرًا ، أو مشكلات تتعلق بالرسائل النصية القادمة أو القادمة ، أو فقط بعض المشكلات العامة ، فستفاجأ بمعرفة عدد هذه الأشياء الصغيرة التي يتم إصلاحها من خلال إعادة التشغيل الكامل لهاتفك. ليس فقط خيار إعادة التشغيل عندما تحتفظ بالطاقة ، ولكن في الواقع تقوم بإيقاف تشغيلها ، والانتظار بضع دقائق وإعادة تشغيلها. يعمل هذا عادةً على إصلاح معظم الأخطاء الصغيرة عندما يسألني أفراد العائلة أسئلة ، لذا جرب هذه المحاولة أيضًا. يمكن أن يستغرق التحديث دقيقة واحدة حتى يتم إصلاحه وتحسين التطبيقات ، لذلك إذا كانت البطارية أو الأداء سيئًا في اليوم الأول ، فامنحه بضعة أيام قبل تجربة أي شيء رئيسي مثل الخطوة الأخيرة أدناه.

الاعادة لضبط المصنع

يعد إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع هو الملاذ الأخير ، ولكن بصراحة ، ربما يكون خيارك الأفضل أيضًا. أقوم دائمًا بإعادة ضبط المصنع على جميع أجهزتي بعد التحديثات ، لتبدأ بسجل جديد نظيف. سيؤدي هذا إلى مسح جميع بيانات المستخدم والتطبيقات والصور والمزيد ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك.

مع Android 5.0 Lollipop ، تمتلك Google ميزة جديدة تسمى استعادة Tap n Go والتي ستستعيد فعليًا جميع التطبيقات والبيانات واتصالات WiFi والمزيد في غضون دقائق. من السهل جدًا القيام بذلك ، كما أنه يجعل مسح هاتفك وإعداد كل شيء مرة أخرى أسهل من أي وقت مضى. لذا جرب إعادة ضبط بيانات المصنع ، والتي من المحتمل أن تحل جميع المشاكل تقريبًا على HTC One M8 منذ التحديث 5.0.

يمكن للمستخدمين اتباع الدليل أعلاه للحصول على أفضل المعلومات. ومع ذلك ، على HTC One M8 توجه إلى الإعدادات وانتقل لأسفل إلى إعادة تعيين النسخ الاحتياطي وحدد هذا. سيذكرك بأن يتم فحص جميع خيارات المزامنة الاحتياطية ، ومن الجيد التحقق والسماح لمعظم هذه المزامنة أولاً. في الجزء السفلي هو إعادة ضبط بيانات المصنع. انقر فوق هذا ، واتبع التعليمات وقم بإعادة ضبط بيانات المصنع. إذا كان لديك الخيار ، فلا تمسح بطاقة micro-SD ، لأن ذلك على الأرجح ليس جزءًا من مشاكلك.

كل ما تم قوله وفعله من المحتمل أن يكون بسبب التطبيقات ، والبعض الآخر قد يكون بسبب مشكلات في Android 5.0.2 Lollipop. تم إصدار Android 5.1 من Google بالفعل مع إصلاحات ، وقد يتم طرح 5.1.1 Lollipop قريبًا. وعلى الرغم من أن هذه أخبار جيدة لمالكي M8 ، فمن المحتمل ألا تدفع شركات النقل هؤلاء إلى أصحابها لمدة شهر أو شهرين آخرين على الأقل. أرسل لنا تعليقًا أدناه مع أي أسئلة أو مخاوف أو إصلاحات أو ملاحظات.