واحدة من أفضل ميزات #Samsung Galaxy # S5 هي بلا شك شاشتها. بفضل شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة بدقة 1080 × 1920 بكسل ، يبدو كل شيء على الشاشة نابضًا بالحياة. ليس كل شيء مثاليًا طوال الوقت على الرغم من أنه قد تظهر أيضًا بعض المشكلات المتعلقة بالشاشة. المشاكل التي سنتناولها في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه هي شاشة Galaxy S5 التي تعتيم ومشاكل الخفقان.

بصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

تعتيم شاشة S5

مشكلة: لست متأكدًا من إصدار Android الموجود حاليًا على الهاتف لأن شاشتي معطلة. سأبدأ بالقول إن الهاتف نفسه في حالة جيدة ولم أواجه أي مشكلة به قبل هذا الحادث. كنت ألعب الغولف مع أحد أصدقائي وكان هاتفي في حقيبة الجولف الخاصة بي. سمعت أن هاتفي ينفجر وكأنني تلقيت مكالمة أو رسالة أو شيء ما لكنني تجاهلت ذلك حتى نهاية الجولة. عندما ذهبت للتحقق من هاتفي عندما عدت إلى سيارتي كانت الشاشة سوداء. كانت الأزرار مستجيبة ويمكنني رفع مستوى الصوت وخفضه وشعرت أنه يهتز عندما أقوم بتوصيله بشاحن ولكن لا تزال شاشة سوداء. لقد جربت جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي رأيتها عبر الإنترنت ؛ إخراج البطارية والضغط على زر الطاقة لاستنزاف الطاقة المتبقية في الهاتف وإعادة البطارية إلى الهاتف بعد 5 دقائق ، وحاولت إعادة تعيينها حتى كانت الشاشة فارغة ، وقد قمت بهذه الأشياء عدة مرات. أتمنى أن تتمكن من المساعدة.

المحلول: أول شيء يجب القيام به في هذا السيناريو هو عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك. نظرًا لأنك ذكرت أن الهاتف لا يزال مستجيبًا ، فحاول توصيله باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Kies. إذا كان من الممكن اكتشاف هاتفك ، فستتمكن من عمل نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية. تابع النسخ الاحتياطي الآن.

بمجرد الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، حاول الوصول إلى قائمة الاسترداد الخاصة بهاتفك وتنفيذ الخطوات التالية المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إذا لم تكن قادرًا على تنفيذ كلا الإجراءين بأي حال من الأحوال ، فحاول توصيل هاتفك بشاحن حائط واتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل تشغيله.

إذا أمكن ، حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك.

إذا ظلت المشكلة دون حل ، فقد ترغب في فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

يتم إيقاف تشغيل شاشة S5 عند الضغط على الهاتف

مشكلة:يعمل الهاتف بشكل مثالي حتى لا أضغط على شعار سامسونج في الخلف ثم تنطفئ الشاشة ويحدث أيضًا عندما أسقط الهاتف لمسافة 3 سم على سطح صلب ثم يعمل بشكل جيد بعد أن أزيل البطارية ولكن في بعض الأحيان تنطفئ حتى عندما أضع الغطاء مرة أخرى لأنه لا بد لي من الضغط عليه

المحلول: نظرًا لأن شاشة هاتفك تعمل عند الضغط عليه ، فهذه بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. قد يكون هناك اتصال غير محكم داخل الهاتف يسبب هذه المشكلة. لسوء الحظ ، لن يؤدي أي قدر من استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها إلى حل هذه المشكلة. تحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحص هاتفك.

تأخير S5 في تشغيل العرض

مشكلة:لا تعود الشاشة مرة أخرى عند الضغط على الزر. يمكنني قضاء 30 ثانية على الأقل في محاولة الحصول عليه ، حتى يحدث بشكل عشوائي.

المحلول: عندما تواجه تأخيرًا في وقت استجابة هاتفنا ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود الكثير من البيانات المؤقتة أو العديد من التطبيقات التي تعمل في وقت واحد في الخلفية والتي تستهلك الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي.

لحل هذه المشكلة ، حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً. هذا يزيل البيانات المؤقتة للهاتف. إذا كانت المشكلة ناتجة عن شكل من أشكال البيانات الفاسدة ، فسيؤدي هذا الإجراء إلى حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فحاول التحقق مما إذا كان سبب ذلك هو تطبيقات الطرف الثالث المثبتة في هاتفك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل جهازك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل أثناء تعطيل التطبيقات التي قمت بتثبيتها.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سببها تطبيق معين يتسبب في حدوث تعارض مع هاتفك مما يؤدي إلى تأخير تشغيل الشاشة. قد يكون أيضًا بسبب تشغيل الكثير من التطبيقات في الوضع العادي. سيتعين عليك التحقق من أي من الاثنين يسبب المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث.

أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

S5 Display Flickers

مشكلة:بدءًا من ليلة الأحد عندما كنت أذهب إلى تطبيقات معينة مثل facebook ، سيومض النصف السفلي من شاشتي ويصبح رماديًا نوعًا ما. ثم طوال يوم الاثنين ، كان الأمر جيدًا حتى حلول الليل (الظلام) ، ثم سيومض النصف السفلي من الشاشة مرة أخرى ولكن هذه المرة مع المزيد من الأشياء مثل الساعة والصور والتطبيقات وما إلى ذلك. يفعلها مرة أخرى. الآن خلال النهار عندما يكون على شاشة بيضاء ، يمكنك نوعًا ما رؤية الخطوط عبر الشاشة مثل ما تراه عندما تحاول التقاط صورة لشاشة الكمبيوتر. حيث تكون باهتة وفي الخلفية ولكنها لا تحجب رؤية أي شيء بخلاف ما يحدث عندما يومض في الظلام إلى حيث يمكنك أن ترى شبهًا من خلاله ولكنه يومض باللون الرمادي.

المحلول: ستحتاج أولاً إلى تحديد ما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً.

أول شيء عليك القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. هذا يلغي البيانات المؤقتة المخزنة في جهازك والتي إذا كانت تالفة بالفعل قد تسبب هذه المشكلة.

تتمثل الخطوة التالية في تحديد ما إذا كان تطبيق جهة خارجية مثبت في هاتفك يسبب هذه المشكلة. ابدأ هاتفك في الوضع الآمن وإذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل جدًا أن يكون سببها أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى الوصول إلى قائمة الخدمة المخفية بهاتفك لاختبار أجهزة العرض. في تطبيق الهاتف ، اطلب * # 0 * #. سيتم نقلك إلى شاشة تسمح لك بفحص المكونات المختلفة لجهازك. ما تحتاج إلى النقر عليه هو مفاتيح الأحمر والأخضر والأزرق في الجزء العلوي للتحقق من أي مشكلات متعلقة بالعرض في هاتفك.

إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

يومض عرض S5 وإيقاف تشغيله

مشكلة:يومض بلدي وإيقاف تشغيله في جميع الأوقات. حتى عندما لا يكون الهاتف قيد الاستخدام. إذا قمت بإيقاف تشغيل الشاشة بالضغط على زر الطاقة ، فإنها لا تزال تفعل نفس الشيء. ويستنزف بطاريتي. على سبيل المثال ، إذا كنت أقود السيارة وكان الهاتف في مقعدي بجواري يبدأ في الوميض ، فهناك تأخير في اللقطة بين كل ومضة. الرجاء المساعدة والشكر مقدما.

المحلول: حاول التحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون أحد التطبيقات التي ثبتها هو السبب وراء ذلك. اكتشف التطبيق الذي يسبب هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فابدأ واحتفظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وقم بإعادة ضبط المصنع.

إذا ظلت المشكلة دون حل ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.