المحتوى

• المشكلة رقم 1: لن يعمل Galaxy A7 غير المؤمَّن على شبكة Verizon
• المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا لم تعمل إشعارات Galaxy A7 بشكل عشوائي
• المشكلة رقم 3: كيفية إصلاح جهاز Galaxy A7 الذي لن يعرض شارات رمز التطبيق للإشعارات (لا تظهر أي أرقام)

كان هناك عدد من مالكي # GalaxyA7 يطلبون منا إرشادات حول ما يجب القيام به فيما يتعلق ببعض المشكلات المتعلقة بالإشعارات ، لذا إليك إجابتنا. تشارك هذه المقالة القصيرة حول تحرّي الخلل وإصلاحه ما عليك القيام به إذا واجهتك مشاكل مع جهاز Galaxy A7 الخاص بك في إرسال الإشعارات أو شارات الرموز. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

المشكلة رقم 1: لن يعمل Galaxy A7 غير المؤمَّن على شبكة Verizon

لقد اشتريت هاتف Galaxy A7 الجديد لعام 2017 في الفلبين. عندما عدت إلى الولايات المتحدة ، عملت بشكل جيد باستخدام Verizon. ليس لدي مشاكل. لقد حولت شركات النقل إلى AT&T لمدة شهر. مرة أخرى ، عمل الهاتف بشكل رائع. بسبب تغطية الخدمة السيئة ، عدت إلى Verizon.الآن لن يتصل الهاتف بخدمة Verizon. تنص Verizon على أن الهاتف غير متوافق. ومع ذلك ، عندما وضعوا بطاقة sim الخاصة بهم في هاتفي الآخر ، Motorola Turbo 2 ، فلن يتم الاتصال. ظلوا على الهاتف لمدة 45 دقيقة مع تقنيتهم ​​لإصلاح المشكلة. لقد قاموا أخيرًا بتشغيل Motorola ولكنها لا تزال لا تعمل مع جهاز Galaxy 7. لقد عملت بشكل جيد لعدة أشهر قبل ذلك ولكن ليس الآن. أي اقتراحات؟ لدي رقم ألاسكا وأنا أفعل ذلك في ولاية واشنطن. هل سيكون الأمر مختلفًا إذا جربته شركة ألاسكا فيريزون؟

المحلول: إذا كان الهاتف مصممًا في الأصل لسوق الفلبين ، فيجب أن يستخدم تقنية GSM ، مما يعني أنه قد يواجه بعض المشكلات في الاتصال بشبكة CDMA مثل Verizon. تعد حقيقة أنها كانت تعمل سابقًا على شبكة Verizon علامة جيدة على الرغم من أن ذلك يعني أنها ليست غير متوافقة تمامًا. فيما يلي الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها:

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

من المهم التأكد من تمكين جميع تطبيقات وخدمات النظام الأساسية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
5. أعد تشغيل S9 Plus وتحقق من المشكلة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هناك احتمال أن تكون تهيئة الشبكة أو الخطأ غير الصحيح وراء المشكلة. لمعالجة هذا الاحتمال ، تأكد من إعادة تعيين إعدادات شبكة هاتفك من خلال الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

اعدادات المصنع

يجب أن تكون حذرًا عند إعادة تعيين إعدادات المصنع نظرًا لوجود احتمال أن يفقد الهاتف رمز إلغاء قفل الشبكة بعد ذلك. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الجهاز سيفقد رمز إلغاء القفل بعد إعادة التعيين ، فلا تفعل ذلك. عادةً ما تكون رموز إلغاء قفل الشبكة تغييرات مؤقتة على النظام ، لذا إذا أعدت ضبط المصنع ، فهناك احتمال أن تحصل على برنامج حالة المصنع الأصلي غير المعبأ.

ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع أيضًا إلى حذف بياناتك ، لذا تأكد من نسخ ملفاتك احتياطيًا قبل القيام بذلك.

لإعادة ضبط المصنع لجهاز A7:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

احصل على بطاقة SIM جديدة من متجر Verizon المحلي

إذا لم ينجح شيء بعد إجراء الاقتراحات أعلاه ، ففكر في الحصول على بطاقة SIM جديدة من فرع Verizon المحلي لديك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيعمل. إذا كان ذلك ممكنًا ، فتأكد من مطالبة أحد الممثلين بالسماح له بفحص هاتفك أيضًا ، خاصةً لأنه جهاز GSM وقد يحتاج إلى تكوينات خاصة للعمل في شبكة Verizon CDMA.

المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا لم تعمل إشعارات Galaxy A7 بشكل عشوائي

ذهبت إلى الإعدادات الخاصة بي لإعداد إشعاراتي ، فقد تم إعداد كل شيء بشكل صحيح أحيانًا أتلقى إشعارًا عندما أتلقى رسالة نصية في أحيان أخرى لا يخطرني بها ، مثل معرفة كيف يمكنني إصلاح هذا شكرًا جزيلاً لك.

المحلول: إذا كنت 100٪ من إعداد التطبيقات بشكل صحيح ، فعليك التفكير في مسح بيانات تطبيق BadgeProvider. يتم إصلاح الكثير من مشكلات الإشعارات من خلال القيام بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق BadgeProvider وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.
8. أعد تشغيل جهازك وتحقق من المشكلة.

المشكلة رقم 3: كيفية إصلاح جهاز Galaxy A7 الذي لن يعرض شارات رمز التطبيق للإشعارات (لا تظهر أي أرقام)

تم تحديث جهاز Samsung Galaxy A7 في اليوم الآخر. بعد التحديث ، تتوقف مكالماتي ورسائلي النصية عن إصدار الأصوات وتوقفت عن إظهار عدد الإشعارات غير المقروءة. لقد أصلحت الصوت وعلى الرغم من أنه يشير إلى تشغيل رموز الأرقام ، إلا أنه لن يظهر. أعدت تشغيل هاتفي. قمت بتشغيل الوضع الآمن وكان يظهر الرموز. ماذا أفعل لإظهار أيقونات الأرقام مرة أخرى؟تايلوركايلوني

المحلول: قد تقوم تحديثات النظام أحيانًا بتغيير الإعدادات الافتراضية إلى إعدادات جديدة. لإصلاح المشكلة ، إليك الأشياء التي يمكنك تجربتها:

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت خطوة ضرورية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما تكون هناك مشكلة بعد التحديث. يضمن ذلك تحديث ذاكرة التخزين المؤقت لنظام جهازك. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تفعيل شارة أيقونة التطبيق

تأكد أيضًا من التأكد من تمكين App Icon Badge على جهازك. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإخطارات.
3. ممكن شارات رمز التطبيق من خلال النقر عليه بدلاً من تحريك شريط التمرير جهة اليمين.
4. حرك شريط التمرير إلى اليمين لتشغيل App Icon Badges.
5. ضمن قسم نمط الشارة ، حدد تظهر مع الرقم.
6. ممكن إظهار الإخطارات في الأسفل.
7. أعد تشغيل الجهاز.