المحتوى
- أسباب عدم قراءة Xbox One للقرص
- استكشاف أخطاء جهاز Xbox One الذي لا يقرأ قرص اللعبة وإصلاحها
- قراءات المقترحة:
- احصل على المساعدة منا
إذا لم تقرأ وحدة تحكم Xbox One قرص اللعبة ، فلا داعي للذعر. في معظم الحالات ، هذه المشكلة قابلة للحل. على الرغم من أن هذه المشكلة هي إحدى المشكلات الشائعة في وحدات تحكم Xbox One على مر السنين ، لا ينتهي الأمر بالمستخدمين عادةً بإرسال وحدة التحكم الخاصة بهم إلى مركز خدمة أو الحصول على مساعدة من Microsoft على الإطلاق.
حاول تنظيف قرص اللعبة المعني أولاً ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. غالبًا ما يكون هذا كافيًا لإعادتك إلى اللعب.
إذا كنت قد جربت هذا بالفعل ولا تزال وحدة التحكم لا تكتشف الأقراص ، فجرب الحلول الأخرى في هذا الدليل.
أسباب عدم قراءة Xbox One للقرص
هناك عدد من العوامل التي يجب عليك التحقق منها لمعرفة سبب عدم قراءة وحدة تحكم Xbox One لأقراصك.
القرص متسخ.
يمكن أن يجمع سطح قرص اللعبة الغبار أو الأوساخ مع مرور الوقت. إذا كان جزء من قرص اللعبة مغطى بطبقة رقيقة من الغبار أو الأوساخ ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم تمكن قارئ الأقراص في وحدة التحكم من الحصول على البيانات الكاملة التي يحتاجها لتحميل لعبة أو تثبيتها.
القرص معيب.
يمكن أن تصبح الأقراص التي بها خدوش أو اتساخ أو تلف غير قابلة للقراءة. إذا رأيت أي علامات تلف على القرص ، مثل كسر خدش ، فقد يكون هذا هو سبب عدم نجاح لعبتك.
القرص غير متوافق (ليس من نفس المنطقة).
هناك معياران تستخدمهما وحدات تحكم Xbox 360 الأقدم في أقراص اللعبة: PAL و NTSC. لحسن الحظ ، تم تصميم وحدات تحكم Xbox One لتكون خالية من حظر المنطقة ، لذا إذا كنت من أمريكا الشمالية ، فلا يزال بإمكان وحدة التحكم الخاصة بك قراءة الألعاب التي اشتريتها من مناطق أخرى.
قد يستمر ظهور عدم التوافق إذا كنت تواجه مشكلة مع أقراص Blue-Ray وأقراص DVD. إذا كانت وحدة تحكم Xbox One لديك تلعب الألعاب بشكل طبيعي ولكنها ترفض تشغيل قرص DVD أو قرص Blu-Ray معين ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب ترميز القرص. لا يتم ترميز جميع أقراص Blu-ray ليتم تشغيلها في جميع المناطق ، لذلك قد لا تتمكن وحدة التحكم الخاصة بك من قراءتها.
تأكد من أنك تستخدم فقط أقراص Blu-Ray المشتراة من نفس المنطقة التي تأتي منها وحدة التحكم الخاصة بك.
محرك أقراص وحدة التحكم معيب.
إذا لم تقرأ وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك أي قرص تقوم بإدخاله ، فمن المحتمل أن المشكلة قد لا تكون الأقراص نفسها ولكن قارئ الأقراص. هذا يعني أن هناك مشكلة في الجهاز في وحدة التحكم وتحتاج إلى الإصلاح.
استكشاف أخطاء جهاز Xbox One الذي لا يقرأ قرص اللعبة وإصلاحها
الوقت اللازم: 10 دقائق
إذا كانت وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك لا تكتشف الأقراص الخاصة بك ، فهناك عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاحها. تعرف على ما يجب عليك فعله في هذه الحالة أدناه.
- نظف القرص.
تأكد من مسح سطح القرص بقطعة قماش نظيفة وناعمة لإزالة الأوساخ. يمكنك استخدام الماء لترطيب قطعة القماش قليلًا عند القيام بذلك. لا تستخدم الكحول. تجنب لمس السطح وحاول إمساك القرص من حوافه بدلاً من ذلك.
- قم بتشغيل القرص في وحدة تحكم أخرى.
هذه هي أفضل طريقة لتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالقرص نفسه أو بوحدة التحكم. قم بزيارة صديق أو متجر يسمح لك باختبار قرصك.
- احصل على قرص جديد.
إذا كانت وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك تقرأ الأقراص الأخرى بشكل جيد وكنت تواجه مشكلة في لعبة واحدة فقط ، فيجب عليك التفكير في استبدالها. قد يكون مخدوشًا أو تالفًا وللأسف ، لا توجد طريقة لإصلاح قرص اللعبة المكسور.
- أعد تشغيل وحدة التحكم.
في بعض الأحيان ، كل ما تحتاجه وحدة التحكم لقراءة القرص مرة أخرى هو تحديث كامل للنظام. تأكد من تشغيل دورة Xbox One إذا كان لا يزال لا يقرأ ألعابك. للقيام بذلك ، فقط اضغط مع الاستمرار على زر Xbox في وحدة التحكم لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم ، اضغط على زر Xbox مرة أخرى لإعادة تشغيلها.
- تغيير أوضاع الطاقة.
هناك عدد قليل من وحدات تحكم Xbox One التي قد لا تتمكن من قراءة الأقراص إذا كانت تستخدم وضع التشغيل الفوري. يمكنك التبديل إلى وضع توفير الطاقة وإعادة تشغيل وحدة التحكم قبل اختبار لعبة أخرى.
لتعطيل وضع التشغيل الفوري:
على وحدة التحكم ، اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
تحديد النظام.
اذهب إلى إعدادات.
تحديد جنرال لواء.
تحديد وضع الطاقة وبدء التشغيل.
تحديد وضع الطاقة، ثم حدد توفير الطاقة.
دورة الطاقة وحدة التحكم كما هو موضح في الخطوة الخامسة.
اختبر قرص اللعبة الخاص بك لبضع ثوان.
إذا بدأ جهاز Xbox One في قراءة القرص مرة أخرى ، فيمكنك إعادته إلى إعداد وضع التشغيل الفوري.
- احصل على المساعدة من Microsoft.
إذا كانت جميع أقراص الألعاب الخاصة بك تعمل في وحدة تحكم Xbox One ثانية ولم يساعد أي من الحلول الواردة في هذا الدليل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة Microsoft للحصول على المساعدة. على الأقل ، يجب فحص وحدة التحكم الخاصة بك فعليًا بحثًا عن أخطاء في الأجهزة. في بعض الحالات ، قد يلزم استبدال محرك الأقراص بأكمله.
قم بزيارة صفحة دعم Xbox الخاصة بـ Microsoft إذا كنت تريد الإرسال في وحدة التحكم الخاصة بك.
قراءات المقترحة:
- أعد تعيين مصدر الطاقة لجهاز Xbox One لإصلاح عدم وجود طاقة
- كيفية إصلاح Steam لن تصبح متصلاً بالإنترنت أو عالقة في وضع عدم الاتصال
- كيفية إصلاح لعبة Steam التي لا يتم تنزيلها أو بدء تشغيلها
- كيفية إصلاح مشكلة Call of Duty Mobile لن تتصل
احصل على المساعدة منا
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
