#Vivo # Y95 هو نموذج ذكي للهواتف الذكية متوسطة المدى يعمل بنظام Android تم إصداره لأول مرة في نوفمبر 2018. يتميز بجودة بناء قوية مع شاشة IPS LCD بحجم 6.22 بوصة بدقة 720 × 1520 بكسل تقع في المقدمة. يوجد نظام كاميرا خلفي مزدوج وكاميرا سيلفي واحدة بدقة 20 ميجابكسل في المقدمة. تحت الغطاء ، ستجد معالج Snapdragon 439 ثماني النواة مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة عدم اتصال Vivo Y95 بمشكلة Wi-Fi.

إذا كنت تمتلك Vivo Y95 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Vivo Y95 لن يتصل بمشكلة Wi-Fi

يجب أن يعمل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج قبل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. سيؤدي ذلك إلى تقليل احتمال حدوث المشكلة بسبب إصدار برنامج قديم.

لا تنس تشغيل مفتاح Wi-Fi

سيحتوي هاتفك على مفتاح Wi-Fi في إعداداته والذي يجب تشغيله قبل أن يتمكن الجهاز من الاتصال بشبكة Wi-Fi.ربما نسيت تشغيل هذا المفتاح مما يجعله يبدو أن هناك مشكلة في Wi-Fi. ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من تشغيل مفتاح Wi-Fi الخاص بالهاتف.

• حدد الإعدادات
• حدد اللاسلكي والشبكات
• حدد Wi-Fi
• قم بتشغيل Wi-Fi

حاول التحقق مما إذا كانت مشكلة Vivo Y95 لا تتصل بشبكة Wi-Fi لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن جهاز التوجيه

هناك حالات لا يكون فيها سبب المشكلة هو الهاتف ولكن بسبب جهاز التوجيه. في وقت مبكر من الآن ، من الأفضل التخلص من جهاز التوجيه كمصدر للمشكلة. تحقق مما إذا كان بإمكان الأجهزة الأخرى الاتصال بالموجه بنجاح. هل يحتوي جهاز التوجيه على إعداد تم تنشيطه (تصفية MAC) يمنع هاتفك من الاتصال به؟ إحدى الطرق السريعة للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بجهاز التوجيه هي محاولة توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل جدًا أن سبب المشكلة هو جهاز التوجيه.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب تلف البيانات المؤقتة المخزنة في الهاتف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستعمل إعادة الضبط الناعم على حل المشكلة حيث ستعمل على تحديث برنامج الهاتف.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كان Vivo Y95 لن يتصل بشبكة Wi-Fi لا تزال تحدث.

أعد ضبط إعدادات شبكة الهاتف

تتم هذه الخطوة عادةً عندما يواجه الهاتف مشكلة في الاتصال بشبكة البيانات. ستحدث التغييرات التالية على هاتفك.

• سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
• سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
• سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
• ستتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
• سيتم ضبط وضع اختيار الشبكة على تلقائي.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة لجهازك:

• قم بتشغيل الهاتف بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات
• اختر الإعدادات
• اضغط على المزيد من الإعدادات.
• اضغط على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
• حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، يتسبب أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها من متجر Google Play في حدوث مشكلات على الجهاز عند تثبيته. يمكن أن يكون هذا بسبب الأخطاء في التطبيق أو مشاكل التوافق بين التطبيق وهاتفك. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• إيقاف تشغيل الهاتف
• اضغط على زر الطاقة لتشغيل الهاتف ثم اضغط مطولاً على مفتاح خفض الصوت عندما يظهر شعار Vivo
• يجب أن يتم تشغيل الهاتف الآن في الوضع الآمن.

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

للعثور على التطبيق المحدد ، سيتعين عليك إجراء طريقة التجربة والخطأ. ابدأ الهاتف بشكل طبيعي ثم قم بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات. بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. كرر هذا الإجراء حتى تنتهي المشكلة. من المرجح أن يكون آخر تطبيق قمت بإلغاء تثبيته هو سبب المشكلة.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت + مفتاح التشغيل معًا لفترة قصيرة.
• حرر جميع الأزرار عند ظهور Fastboot Mode.
• في هذا الوضع حدد "الاسترداد". استخدم خفض مستوى الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لتأكيد ذلك.
• اضغط على مفتاح مستوى الصوت لتحديد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مفتاح التشغيل لتحديده
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح عدم اتصال Vivo Y95 بمشكلة Wi-Fi ، يجب عليك إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت + مفتاح التشغيل معًا لفترة قصيرة.
• حرر جميع الأزرار عند ظهور Fastboot Mode.
• في هذا الوضع حدد "الاسترداد". استخدم خفض مستوى الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لتأكيد ذلك.
• اضغط على مفتاح مستوى الصوت لتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على زر الطاقة للدخول. ستظهر شاشة بها العديد من NOs و YES ، مع انتقال مفاتيح مستوى الصوت مرة أخرى إلى YES واضغط مع مفتاح التشغيل.
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

قم بإعداد الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.