LG Q Stylo 4 هو هاتف ذكي متوسط ​​المدى يعمل بنظام Android تم إصداره لأول مرة في يونيو 2018. وهو مزود بقلم يسمح بالتحكم الدقيق في الإدخال. يستخدم هذا الهاتف شاشة IPS LCD بحجم 6.2 بوصة بدقة 1080 × 2160 بكسل. يحتوي على كاميرا خلفية واحدة بدقة 13 ميجابكسل وكاميرا أمامية بدقة 5 ميجابكسل. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 450 والذي يسمح للهاتف بتشغيل التطبيقات بسلاسة عند إقرانه بذاكرة وصول عشوائي تبلغ 2 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة LG Q Stylo 4 التي لا تتصل بشبكة Wi-Fi.

إذا كنت تمتلك LG Q Stylo 4 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح LG Q Stylo 4 لن يتصل بمشكلة Wi-Fi

قبل تنفيذ أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. يمكنك توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر باستخدام أحدث إصدار من برنامج LG PC Suite قيد التشغيل للحصول على التحديث.

لا تنس تشغيل مفتاح Wi-Fi للهاتف

يحتوي هاتفك على مفتاح Wi-Fi يجب أن يكون في وضع التشغيل حتى يتمكن من البحث والاتصال بشبكة Wi-Fi. في بعض الأحيان ، سينسى مالكو الهواتف تشغيل هذا المفتاح مما يجعل الأمر يبدو أن هناك مشكلة. تأكد من تشغيل هذا المفتاح وتأكد أيضًا من أن وضع الطائرة غير نشط.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "الشبكات".
• اضغط على مفتاح Wi-Fi لإعداد ON.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت هذه مشكلة في جهاز التوجيه

هناك حالات لا تكون فيها المشكلة ناتجة عن الهاتف ولكن بسبب الموجه الذي يحاول الهاتف الاتصال به. من الأفضل بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التخلص من جهاز التوجيه كسبب محتمل للمشكلة. هل يمكن للأجهزة الأخرى الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ هل حاولت التحقق من إعدادات جهاز التوجيه (تصفية MAC) إذا كان قد منع هاتفك من الاتصال؟ إن أسرع طريقة للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بجهاز التوجيه هي توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

ستؤدي إعادة الضبط الناعمة إلى تحديث برنامج الهاتف الذي يعمل بشكل عام على إصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج. لتنفيذ هذا الإجراء ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi.

أعد ضبط إعدادات شبكة الهاتف

يتم ذلك عادةً عندما يواجه الهاتف مشكلة في الاتصال بشبكة البيانات. ستحدث التغييرات التالية على هاتفك.

• سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
• سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
• سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
• ستتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
• سيتم ضبط وضع اختيار الشبكة على تلقائي.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة لجهازك:

• من الشاشة الرئيسية ، الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة الضبط> إعادة تعيين إعدادات الشبكة> إعادة تعيين الإعدادات> إعادة تعيين الإعدادات.
• تومض رسالة "تم إعادة ضبط إعدادات الشبكة" لفترة وجيزة للإشارة إلى اكتمال إعادة التعيين.

حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات يتسبب فيها أحد التطبيقات التي نزّلتها من متجر Google Play في عدم اتصال LG Q Stylo 4 بمشكلة Wi-Fi على الهاتف عند تثبيته. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• في قائمة الخيارات التي تظهر ، انقر فوق إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الجهاز ولن يظهر تراكب الوضع الآمن على الشاشة.

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

عادةً ما يخزن هاتفك البيانات الأكثر استخدامًا لجعله يعمل بشكل أسرع. هناك حالات يمكن أن تتلف فيها هذه البيانات المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف.للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
• انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
• اضغط على إخلاء مساحة.
• انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
• حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة القصاصة ، الملفات الأولية من الكاميرا.
• انقر فوق حذف> حذف

تحقق مما إذا كانت مشكلة LG Q Stylo 4 لا تتصل بشبكة Wi-Fi لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح لن يتصل LG Q Stylo 4 بمشكلة Wi-Fi ، فإن خيارك الأخير هو إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم حذف ذلك في العملية.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• عند ظهور الرسالة "احذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG وشركات الجوال) وأعد ضبط جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد نعم.
• اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بإعداد هاتفك مرة أخرى ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. يجب عليك بعد ذلك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.