#LG #Candy هو نموذج هاتف ذكي يعمل بنظام Android تم إصداره لأول مرة في سبتمبر 2018. إنه جهاز ثنائي شرائح الاتصال يحتوي على شاشة IPS LCD مقاس 5 بوصات بدقة 720 × 1280 بكسل. يحتوي على كاميرا واحدة بدقة 16 ميجابكسل في الخلف وكاميرا واحدة بدقة 8 ميجابكسل في المقدمة. تحت الغطاء ، ستجد معالج Snapdragon 210 رباعي النواة مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي سعتها 2 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة تعطل LG Candy Facebook.
إذا كنت تمتلك LG Candy أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح LG Candy Facebook يحافظ على مشكلة التعطل
ليس من المفاجئ أن يكون تطبيق Facebook أحد أكثر التطبيقات تنزيلًا في متجر Google Play ، مع الأخذ في الاعتبار أن Facebook هي شركة الوسائط الاجتماعية الرائدة في العالم اليوم. سيحصل هذا التطبيق عادةً على تحديثات منتظمة لتحسين أدائه. على الرغم من أن التطبيق نفسه مستقر تمامًا ، إلا أن هناك حالات يستمر فيها التعطل. إذا كان هاتفك يعاني من هذه المشكلة ، فيجب عليك اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه لإصلاح المشكلة.
قم بتحديث برامج هاتفك
تحقق مما إذا كان هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. سيؤدي ذلك إلى القضاء على أي احتمال لحدوث مشكلات التوافق بين برنامج هاتفك وتطبيق Facebook.
بمجرد تثبيت أحدث إصدار من البرنامج على هاتفك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
قم بتحديث برنامج الهاتف عن طريق القيام ببساطة بإعادة تشغيل الجهاز. تتم هذه الخطوة عادةً عندما لا يستجيب الجهاز ، ولكن يوصى أيضًا في هذه الحالة لأن تحديث برنامج الهاتف سيؤدي عادةً إلى إزالة أي بيانات تالفة مؤقتة من الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
تحقق مما إذا كانت مشكلة تعطل LG Candy Facebook لا تزال تحدث.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Facebook
عادةً ما يقوم تطبيق Facebook بتخزين البيانات الأكثر استخدامًا لجعلها تعمل بشكل أسرع. هناك احتمال أن تكون هذه البيانات تالفة مما يؤدي بدوره إلى تعطل التطبيق نفسه باستمرار. لإزالة هذا الاحتمال ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
- انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
- انقر فوق معلومات التطبيق.
- انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
- اضغط على التطبيق المطلوب ، ثم التخزين.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح البيانات ثم نعم
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Facebook
إذا فشل مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في العمل ، فعليك فقط إلغاء تثبيت التطبيق من هاتفك ثم تنزيل أحدث إصدار من متجر Google Play. قد يصلح هذا الإصدار الجديد المشكلة التي تواجهها مع جهازك الآن.
لإلغاء تثبيت تطبيق Facebook
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
- انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
- انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
- اضغط على تطبيق Facebook.
- انقر فوق إلغاء التثبيت ، ثم انقر فوق موافق.
بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، ابحث عنه مرة أخرى في متجر Play ثم ثبته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
- انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
- اضغط على إخلاء مساحة.
- انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
- حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة القصاصة ، الملفات الأولية من الكاميرا.
- انقر فوق حذف> حذف
تحقق مما إذا كانت مشكلة تعطل LG Candy Facebook لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإنني أوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
- عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.
قم بإعداد الهاتف ، ولكن لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن باستثناء تطبيق Facebook ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن أفضل خيار لديك الآن هو الاتصال بفريق دعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك أيضًا تجربة استخدام تطبيق مختلف يسمح لك بالوصول إلى حسابك على Facebook بصرف النظر عن تطبيق Facebook الرسمي أو الوصول إلى حسابك باستخدام متصفح الهاتف.