#Huawei # Y9 هو هاتف ذكي متوسط المدى يعمل بنظام Android ومتوفر في السوق منذ أكتوبر 2018. يحتوي هذا الهاتف على شاشة IPS LCD كبيرة بحجم 6.5 بوصة بدقة 1080 × 2340 بكسل مما يجعله رائعًا لاستخدامه لعرض الوسائط المتعددة المتنوعة المحتوى. يستخدم نظام كاميرا أمامي مزدوج وخلفي بينما يوجد تحت الغطاء معالج Hisilicon Kirin 710 مقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 6 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استمرار تعطل Huawei Y9 Facebook.
إذا كنت تمتلك Huawei Y9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح Huawei Y9 Facebook يحافظ على مشكلة التعطل
بصفتها منصة الوسائط الاجتماعية الرائدة في العالم اليوم ، يمكن الوصول إلى Facebook حاليًا من خلال منصات مختلفة. هناك طريقة ملائمة للوصول إلى هذا باستخدام تطبيق على جهازك أو من خلال المتصفح. على الرغم من أن تطبيق Facebook موثوق تمامًا ، إلا أن هناك حالات يستمر فيها التعطل. أحد الأسباب الرئيسية لحدوث ذلك هو وجود خلل في البرنامج والخطوات الخاصة بكيفية حل هذه المشكلة مذكورة أدناه.
قم بتحديث برامج هاتفك
أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. بمجرد تثبيت أحدث إصدار من البرنامج على هاتفك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
يجب أن تحاول تحديث برنامج الهاتف عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة. على الرغم من أن هذا يتم عادةً عندما لا يستجيب الجهاز ، إلا أنه يوصى به أيضًا في هذه الحالة لأن تحديث برنامج الهاتف سيؤدي عادةً إلى إزالة أي بيانات تالفة مؤقتة قد تسبب المشكلة.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Facebook
بعد استخدام تطبيق Facebook لفترة طويلة ، سيجمع بعض البيانات المخزنة مؤقتًا مما يساعد على تسريع وقت الوصول. عادةً ما تتلف هذه البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة بواسطة تطبيق Facebook مما يؤدي إلى تعطل التطبيق نفسه باستمرار. لإزالة هذا الاحتمال ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- اذهب للاعدادات
- اضغط على التطبيقات والإشعارات
- اضغط على التطبيقات
- اضغط على تطبيق Facebook
- اضغط على التخزين
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط على مسح البيانات
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Facebook
إذا فشل مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في العمل ، فعليك فقط إلغاء تثبيت التطبيق من هاتفك ثم تنزيل أحدث إصدار من متجر Google Play. قد يصلح هذا الإصدار الجديد المشكلة التي تواجهها مع جهازك الآن.
لإلغاء تثبيت تطبيق Facebook
- افتح متجر Play
- انتقل إلى قسم تطبيقاتي وألعابي
- ابحث عن تطبيق Facebook واضغط عليه
- اضغط على إلغاء التثبيت
- اضغط على موافق للتأكيد
بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، ابحث عنه مرة أخرى في متجر Play ثم ثبته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت مع زر التشغيل على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
- سيدخل الهاتف في وضع استرداد المخزون
- استخدم أزرار الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
- أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح Huawei Y9 ، يستمر Facebook في التعطل ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو خلل في النظام. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت مع زر التشغيل على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
- سيدخل الهاتف في وضع استرداد المخزون
- استخدم أزرار الصوت لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت / إعادة تعيين إعدادات المصنع واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
- أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية
قم بإعداد الهاتف ، ولكن لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن باستثناء تطبيق Facebook ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن أفضل خيار لديك الآن هو الاتصال بفريق دعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك أيضًا تجربة استخدام تطبيق مختلف يسمح لك بالوصول إلى حسابك على Facebook بصرف النظر عن تطبيق Facebook الرسمي أو الوصول إلى حسابك باستخدام متصفح هاتفك.
