#Honor # 8X هو هاتف ذكي متوسط المدى يعمل بنظام Android تم إصداره لأول مرة في سبتمبر 2018. يتميز بجودة بناء قوية مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع زجاج في الأمام والخلف. يحتوي على شاشة IPS LCD مقاس 6.5 بوصة بدقة 1080 × 2340 بكسل ومحمي بواسطة Corning gorilla Glass 3. يوجد تحت الغطاء معالج Hisilicon Kirin 710 ثماني النواة مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 6 جيجابايت والتي من المفترض أن تسمح للتطبيقات بالعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم اتصال Honor 8X بشبكة Wi-Fi.
إذا كنت تمتلك Honor 8X أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح عدم اتصال Honor 8X بمشكلة Wi-Fi
قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.
لا تنس تشغيل مفتاح Wi-Fi للهاتف
يحتوي هاتفك على مفتاح Wi-Fi يحتاج إلى التشغيل حتى يتصل الجهاز بشبكة Wi-Fi. قد يبدو هذا كخطوة واضحة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكن هناك حالات ينسى فيها مالك الهاتف تشغيلها وهذا هو السبب في أنك ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان قيد التشغيل. يجب عليك أيضًا التأكد من عدم تنشيط وضع الطائرة.
- اذهب للاعدادات
- انقر فوق تحديد اللاسلكي والشبكات
- حدد Wi-Fi
- قم بتشغيل Wi-Fi
- حدد الشبكة اللاسلكية التي تريد الاتصال بها
- أدخل كلمة مرور Wi-Fi وحدد اتصال.
تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
تحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن جهاز التوجيه
هناك حالات لا تحدث فيها المشكلة بسبب الهاتف ولكن بسبب مشكلة في جهاز التوجيه. هل يمكن للأجهزة الأخرى الاتصال بالموجه بنجاح؟ هل يحتوي جهاز التوجيه على إعداد تم تنشيطه (تصفية MAC) يمنع هاتفك من الاتصال به؟ إحدى الطرق السريعة للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بجهاز التوجيه هي محاولة توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
إذا تأكدت من أن المشكلة ليست ناجمة عن جهاز التوجيه ، فقد حان الوقت لتحري الخلل وإصلاحه في الهاتف. يجب أن تحاول تحديث برنامج الهاتف الذي يمكن القيام به بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي ذلك إلى القضاء على أي بيانات مؤقتة تالفة قد تسبب المشكلة.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
تحقق مما إذا كان Honor 8X لن يتصل بشبكة Wi-Fi لا تزال تحدث.
أعد ضبط إعدادات شبكة الهاتف
تتم هذه الخطوة عادةً عندما يواجه الهاتف مشكلة في الاتصال بشبكة البيانات. ستحدث التغييرات التالية على هاتفك.
- سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
- سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
- سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
- ستتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
- سيتم ضبط وضع اختيار الشبكة على تلقائي.
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة لجهازك:
- انتقل إلى الإعدادات والإعدادات المتقدمة.
- انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- حدد Network Settings Reset (إعادة تعيين إعدادات الشبكة) ، وقم بتأكيد العملية بأكملها بالنقر فوق Network Settings (إعادة تعيين Network Settings) مرة أخرى.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
هناك حالات يتسبب فيها أحد التطبيقات التي نزّلتها من متجر Google Play في عدم اتصال Honor 8X بمشكلة Wi-Fi على الهاتف عند تثبيته. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وحرره عندما ترى شعار Honor على الشاشة.
- بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح مستوى الصوت حتى يتم تشغيل الهاتف تمامًا.
- بمجرد بدء تشغيل الهاتف ، يجب أن يظهر "الوضع الآمن" أسفل الشاشة
في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت مع زر التشغيل على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
- سيدخل الهاتف في وضع استرداد المخزون
- استخدم أزرار الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
- أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح عدم اتصال Honor 8X بمشكلة Wi-Fi ، فهناك احتمال أن يكون سبب ذلك خلل في النظام. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت مع زر التشغيل على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
- سيدخل الهاتف في وضع استرداد المخزون
- استخدم أزرار الصوت لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت / إعادة تعيين إعدادات المصنع واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
- أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية
قم بإعداد الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.