المحتوى
تعد التطبيقات التي تستمر في التعطل من المشكلات الشائعة جدًا التي قد يواجهها حتى هاتف ذكي قوي مثل Samsung Galaxy S9 Plus الجديد الخاص بك من وقت لآخر. لكن الشيء هو أنها صغيرة جدًا ويسهل إصلاحها. من بين التطبيقات التي اشتكى الكثيرون منها Spotify.
عندما يتعطل ، قد يتوقف عن تشغيل المسارات ويتجمد. كانت هناك حالات أبلغ فيها المالكون أن التطبيق توقف عن اللعب ثم أغلق من تلقاء نفسه. سيناريو مألوف آخر قد تواجهه هو أنك قد تتلقى رسالة خطأ ، في هذه الحالة ، ستقول "للأسف ، توقف Spotify."
مهما كانت العلامة التي تحصل عليها ، فإنها لا تزال تعتبر بمثابة تعطل للتطبيق ويمكنك إصلاحها بنفسك دون أي مساعدة من أحد الفنيين. استمر في القراءة حيث سأطلعك على كيفية التخلص من الخطأ وجعل Spotify يعمل على جهاز Galaxy S9 + مرة أخرى.
قبل المضي قدمًا ، إذا وجدت هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 Plus لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
إصلاح Galaxy S9 Plus باستخدام تطبيق Spotify الذي يستمر في التعطل
قد تساعدك الحلول التالية في حل مشكلة تطبيق Spotify الذي يستمر في التعطل.
الحل الأول: أعد تشغيل جهاز Galaxy S9 +
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يواجه فيها هاتفك مشكلات مع Spotify ، فلا تفعل أي شيء حتى الآن. بدلاً من ذلك ، حاول فقط إعادة تشغيل S9 Plus إذا لم تكن قد فعلت ذلك. بعد إعادة التشغيل واستمرار المشكلة ، حاول إجراء إجراء إعادة التشغيل القسري الذي يعمل على تحديث ذاكرة هاتفك بشكل أفضل من إعادة التشغيل العادية.
- اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك.
بمجرد أن يصبح الهاتف نشطًا ، حاول فتح Spotify لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثاني: إعادة تعيين Spotify
من خلال إعادة التعيين ، أعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. سيؤدي ذلك إلى إعادة الجهاز إلى إعداداته أو تكوينه الافتراضي. إذا كانت هذه المشكلة مقتصرة على التطبيق ، فإن هذا الحل يكون أكثر من كافٍ لإصلاحه.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
- صنبور مدير التطبيق.
- حدد ثم انقر فوق سبوتيفي.
- صنبور تخزين.
- صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- صنبور البيانات المخزنة مؤقتًا.
- صنبور واضح.
ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع إعداداتك وتفضيلاتك وحدها مع المقطوعات الموسيقية التي تم تنزيلها إذا قمت بذلك. قد تضطر إلى تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى بعد ذلك وإعادة تنزيل المسارات التي قمت بتنزيلها مسبقًا. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فجرّب الحل التالي.
الحل الثالث: قم بإلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته
يمكن أن تكون مشكلات مثل هذه أيضًا بسبب مشكلة التوافق بين التطبيق والبرامج الثابتة ، وفي كثير من الأحيان نقترح تحديث التطبيق. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، من الأفضل إلغاء تثبيت Spotify فقط بحيث تتم إزالة جميع ارتباطاته بالتطبيقات والخدمات الأخرى. بعد ذلك ، ما عليك سوى إعادة تثبيت التطبيق ومحاولة استخدامه.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
- صنبور مدير التطبيق.
- حدد ثم انقر فوق سبوتيفي.
- صنبور الغاء التثبيت.
- راجع الإشعار ثم انقر فوق حسنا للتأكيد.
- أعد تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته والاتصالات الأخرى.
الآن ، لإعادة تثبيت Spotify ، اتبع هذه الخطوات ...
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- صنبور متجر Play.
- اكتب "سبوتيفي" في مربع البحث.
- تحديد سبوتيفي ثم اضغط تثبيت.
- للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ثم انقر فوق قبول.
يمكن لهذه الإجراءات الثلاثة بالتأكيد حل هذه المشكلة وجعل Spotify يعمل بسلاسة على هاتفك مرة أخرى.
إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه. آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشكلات (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (إصلاح سهل)
- كيفية إصلاح Facebook Messenger الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)
- كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة التعيين الرئيسي على Samsung Galaxy S9 Plus ومتى يتم استخدامها
- كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9 وما هي فوائده؟
- ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Samsung Galaxy S9؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بمشكلة Black Screen of Death (خطوات سهلة)