المحتوى

• تومض شاشة Galaxy Note 4 بعد إسقاطها
• تتنقل شاشة Galaxy Note 4 بين التطبيقات والوميض
• شاشة Galaxy Note 4 التي تعمل باللمس لا تعمل

من بين المشكلات الأكثر شيوعًا المتعلقة بالشاشة التي واجهها مالكو Galaxy Note 4 هي الشاشة الفارغة أو السوداء ومشكلات وميض الشاشة وشاشة اللمس غير المستجيبة. بالطبع ، هذه المشاكل لها بعض الاختلافات والأسباب. تلقينا رسائل بريد إلكتروني من قرائنا تصف القضايا المذكورة أعلاه. في الواقع ، أشرت إلى عدد قليل أدناه وأدرجت تعليمات حول كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو حلها.

لإعطائك فكرة أفضل ، تظل الشاشة فارغة أو سوداء ولن يضيء الهاتف. حاولت توصيله بالشحن وكان يظهر الضوء الأخضر ؛ مما يعني أن البطارية ممتلئة. أنا في حيرة من أمري ولكن أكثر من ذلك ، لا أعرف ما حدث لها ناهيك عن حل هذه المشكلة. أحتاج خبرتك في هذا. شكر. - جيسا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا جيسا. هناك بصيص أمل بالنسبة لك لأنه ، على الأقل ، لا يزال ملاحظة 4 الخاص بك يضيء مؤشر LED عند توصيله. هذه علامة على أنه قد يكون مجرد خلل بسيط في النظام.

في الواقع ، لقد واجهت الكثير من المشكلات مثل هذا من قبل وليس فقط الملاحظة 4 هي التي تفعل ذلك ، إنها شائعة في جميع أجهزة Android. الإجراء الأكثر فعالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعالجة هذه المشكلة هو إعادة الضبط الناعم.

1. افتح اللوحة الخلفية لهاتفك.
2. قم بإزالة البطارية.
3. أثناء خروج البطارية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة.
4. ضع البطارية مرة أخرى ثم اللوحة الخلفية.
5. الآن قم بتشغيل هاتفك.

فقط في حالة عدم تشغيل الهاتف بعد إعادة الضبط الناعم ، حاول تشغيله في أوضاع مختلفة مثل الوضع الآمن ووضع الاسترداد فقط لمعرفة ما إذا كان لا يزال قادرًا على تشغيل نفسه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يوجد الكثير مما يمكننا فعله بشأن الهاتف الذي لن يتم تشغيله. دع الفني يلقي نظرة عليها.

تومض شاشة Galaxy Note 4 بعد إسقاطها

مشكلة: حسنًا ، لقد كنت مهملًا ذات يوم جميل وأسقطت جهاز Galaxy Note 4 على أرضية من البلاط. تمت إزالة الغطاء الخلفي واعتقدت أن البطارية قد انطفأت تقريبًا وتم إيقاف تشغيل الهاتف بالطبع. اعتقدت أنه قد تضرر تمامًا بالفعل ولكن عندما حاولت إعادة تشغيله ، حدث ذلك! لم أكن سعيدًا أبدًا برؤية هاتفي يعود للحياة مرة أخرى بعد أن انزلقت يدي وضربت القاع الصعب ولكن بعد دقيقتين ، بدأت الشاشة تومض ثم اختفى الوميض وبعد بضع دقائق ، تومض مرارًا وتكرارًا وهذه هي الدورة. أتفهم أن الانخفاض قد يكون أفسد كل شيء بالنسبة لي ولكن هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لإصلاح ذلك؟ - جيفري

مشكلة ذات صلة: مرحبا! لذا ، في الليلة الماضية نظرت إلى هاتفي للتحقق من الوقت ولاحظت وجود رسالة على هاتفي تفيد بأن هاتفي كان محمومًا وأن جميع التطبيقات لن تكون قادرة على استخدامها في تلك اللحظة (ضع في اعتبارك أنني كنت في العمل ، لذلك لم يتم استخدام هاتفي كثيرًا على الإطلاق - لقد راجعت بعض الرسائل وكنت أتتبع حزمة التسليم ، هذا كل شيء). لم أر هذه الرسالة مطلقًا ، لذلك قررت فقط إيقاف تشغيل هاتفي لمنحه الوقت حتى يبرد. مباشرة عندما فعلت ذلك ، بدأ هاتفي في الوميض في الجزء العلوي من شاشتي بخط يمر عبره مباشرة (نوعًا ما مثل تلفزيونات المدرسة القديمة ، عندما تقوم بتشغيلها وإيقاف تشغيلها ويمكنك رؤية شريط الطاقة من خلال التلفزيون)

تركت بطاريتي تستنزف تمامًا خلال بقية الليل. عندما اعتقدت أنه ميت ، كنت سأقوم بتوصيله لكنني حاولت أولاً تشغيله. وعملت بشكل جيد تمامًا لمدة مللي ثانية قبل أن تموت بالفعل (قمت بتشغيلها وبقيت بطارية 1٪). لذلك ، تركتها لشحنها. عند نسبة 85٪ من البطارية ، قمت بتشغيل هاتفي مرة أخرى ، وعلى الفور أصبحت الشاشة سوداء وبدأت الخفقان مرة أخرى. في بعض الأحيان يمكنني تشغيل هاتفي ولكن شاشة الترحيب معرضة بشكل مفرط للغاية ويتم إيقاف تشغيلها مرة أخرى.

هذا الهاتف جديد نسبيًا ، عمره حوالي 3 أشهر فقط. لا ضرر من الماء. الحد الأدنى من السقوط ولكنه محمي بواسطة غلاف. أنا أعمل حاليًا على Lollipop.

مساعدة!! لا أعلم ماذا حصل! شكرا مقدما! - كاثي

اقتراح: على ما يبدو ، فإن تأثير الانخفاض أفسد الأجهزة في جهازك وخاصة الشاشة. هناك احتمال أن يكون الانخفاض قد أدى للتو إلى فك بعض الاتصالات في الداخل وهذا هو سبب وميض الشاشة. الأخبار السيئة هي أنه لا يوجد شيء يمكننا فعله بشأن مشكلات الأجهزة. لذا ، أقترح عليك إحضاره إلى متجر والسماح لفني بفحصه نيابة عنك. أو ، إذا كنت واثقًا بما يكفي لفتح هاتفك ، فتابع على مسؤوليتك الخاصة وتحقق مما إذا كان مجرد اتصال غير محكم أو تعرض الشاشة للتلف.

تتنقل شاشة Galaxy Note 4 بين التطبيقات والوميض

مشكلة: مرحبًا ، كانت ابنتي لطيفة بما يكفي لإسقاط ملاحظتي 4 (في علبة ثقيلة) في حوض الاستحمام المليء بالماء. أخرجته ، وأطفأت ومسحها بسرعة كبيرة ووضعتها في كيس من الأرز طوال الليل لتجف (مع خروج الظهر والبطارية والقلم). عندما اختبرت ذلك في الصباح ، تومض الشاشة بين شاشة "التطبيقات النشطة" وشاشة "تحديد الصفحة الرئيسية" بسرعة كبيرة بحيث لا يمكنني فعل أي شيء. لقد أعدت ضبط المصنع وقمت بفصله جميعًا لمساعدته على الجفاف إلى مسافة أبعد ولكنه لا يساعد. - أماندا

اقتراح: مرحبا أماندا. عندما يتعلق الأمر بأضرار المياه ، لا يمكننا حقًا معرفة مدى الضرر أو الوظائف التي تأثرت. ومع ذلك ، في حالتك ، يبدو أن الشاشة التي تعمل باللمس و / أو الشاشة عانت كثيرًا. مرة أخرى ، لا نعرف ما إذا كان سلوكه الحالي ناتجًا عن سائل قد لا يزال موجودًا في هاتفك أم أن لوحة الدوائر هي التي تأثرت. هناك طريقة واحدة لمعرفة ذلك. قم بفحصها بواسطة فني حتى يتم إجراء التشخيص المناسب. بعد ذلك يمكنك تحديد ما إذا كنت ستنفق أموالًا على إصلاح الهاتف أو شراء هاتف جديد.

شاشة Galaxy Note 4 التي تعمل باللمس لا تعمل

مشكلة: أصبح جهاز Galaxy Note 4 ساخنًا جدًا بالأمس لدرجة أنه أغلق نفسه تلقائيًا. بعد أن يبرد ، أعدت تشغيله ولن تستجيب الشاشة لمساتي بعد الآن بغض النظر عما أفعله. لذلك ، أنا مهتم بمعرفة سبب ارتفاع درجة الحرارة وما إذا كان لا يزال من الممكن إصلاحه. - ليوني

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا ليوني. المشكلة هي أننا لا نعرف حقًا سبب ارتفاع درجة الحرارة ولم تقدم جميع التفاصيل الضرورية. ولكن بناءً على وصفك ، يبدو لي أنه ضرر سائل ربما تسبب في ارتفاع درجة الحرارة وربما أثر على بعض الرقائق بالداخل. أفضل شيء تفعله هو أن تلقي نظرة على التكنولوجيا لأنها تبدو وكأنها مشكلة في الأجهزة.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذا لا تتردد في إرسالها على [email protected] نحن ندعم كل جهاز Android متاح ونحن جادون في ما نقوم به. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.