المحتوى
على الرغم من أن Samsung Galaxy S9 ربما يكون أقوى هاتف ذكي في السوق اليوم ، إلا أنه لا يزال عرضة لبعض المشاكل والأخطاء ومن أكثرها شيوعًا شاشة الموت السوداء. تأتي هذه المشكلة في أشكال مختلفة. غالبًا ما تحصل على شاشة سوداء وشاشة غير مستجيبة ولكن هناك أوقات تحصل فيها على شاشة سوداء مع وميض الضوء الأزرق. هذا الأخير أسهل في الإصلاح ، في الواقع. يعد الضوء الأزرق الوامض علامة على أن الهاتف لا يزال قيد التشغيل على الرغم من عدم استجابته.
عندما يكون الهاتف به شاشة سوداء مع وميض الضوء الأزرق ، يمكنك الاتصال بالرقم وسيصدر الهاتف رنينًا بالفعل وإذا تم ضبط مستوى الصوت على مستوى مسموع ، يمكنك سماعه. ومع ذلك ، تظل الشاشة سوداء ويبدو الهاتف غير مستجيب. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء هاتفك وإصلاح المشكلة حتى تتمكن من الاستمرار في استخدامه.يمكن إصلاح هذه المشكلة في معظم الأوقات دون أي مساعدة من أحد الفنيين ، وآمل أن تكون على مستوى التحدي للقيام ببعض الإجراءات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه لمحاولة حل المشكلة.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
إصلاح Samsung Galaxy S9 بشاشة سوداء وضوء أزرق وامض
هل تعرف السبب الشائع لهذه المشكلة؟ تعطل البرامج الثابتة. صحيح! غالبًا ما يكون تعطل البرامج الثابتة هو السبب وراء ظهور شاشة سوداء فجأة في جهاز Galaxy S9 القوي وغير مستجيب ولكن هناك ضوء أزرق يومض. إليك ما ستفعله حيال هذه المشكلة:
الحل الأول: إعادة التشغيل القسري
يمكن إصلاح تعطل النظام بسهولة عن طريق إجراء إعادة التشغيل القسري ، لكن بعض قرائنا تساءلوا بالفعل: كيف يمكن تشغيل هاتف غير مستجيب عن طريق القيام بهذه الطريقة؟ الهاتف مزود بسلك قوي للاستجابة له طالما أنه يعمل بشكل صحيح. إنه يحاكي فصل البطارية ويستجيب الهاتف له بالفعل مثلما تستجيب الهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة لسحب البطارية.
يمكنك إجراء إعادة التشغيل القسري بالضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. قد يتم إعادة تشغيل جهاز Galaxy S9 بشكل طبيعي ، وإذا حدث ذلك بالفعل ، فهذه هي نهاية هذه المشكلة. ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن أنه لن يحدث مرة أخرى أبدًا في المستقبل ، ولكنك على الأقل تعرف بالفعل ما يجب فعله الآن.
ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب لهذا الإجراء ، فحاول القيام بذلك عدة مرات وإذا استمر لا يستجيب ، فحاول القيام بذلك بدلاً من ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إنه يشبه الإجراء الأول فقط أننا نتأكد من الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد مفتاح مستوى الصوت لأن القيام بذلك لن يمنحك نتيجة مماثلة.
إذا كان جهاز Galaxy S9 الخاص بك لا يزال يحتوي على شاشة سوداء مع وميض الضوء الأزرق بعد القيام بذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
المشاركات ذات الصلة:
- كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)
- كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9 وما هي فوائده؟
- ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Samsung Galaxy S9؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بالخطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بمشكلة Black Screen of Death (خطوات سهلة)
الحل الثاني: إعادة الشحن والقوة
تحتاج إلى القيام بهذا الإجراء لاستبعاد احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن بطارية مستنزفة وتعطل النظام. عندما تكون البطارية عند مستوى منخفض جدًا بالفعل وما زلت تستخدم الهاتف ، فقد ينفد الهاتف مع استمرار استخدام الهاتف وسيؤدي ذلك إلى تعطل النظام حيث لا يتم إيقاف تشغيل الأجهزة والبرامج الثابتة بشكل صحيح. لذلك ، أنت تتعامل بالفعل مع مشكلتين هنا بدلاً من مشكلة واحدة.
لقد قلت إن هاتفك سيستجيب دائمًا عندما يتم الاحتفاظ بمفاتيح خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لفترة معينة من الوقت ، ولكن إذا تم استنفاد البطارية ، فلا توجد طريقة لتشغيل هاتفك بالفعل. لذا ، حاول القيام بذلك:
- قم بتوصيل الشاحن بمأخذ تيار متردد يعمل. استخدم شاحنًا سلكيًا لهذا الغرض.
- باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كان جهاز Galaxy S9 يُظهر علامات الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بشاحنه لمدة 10 دقائق.
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا استنفد هاتفك بالفعل بطاريته وتعطلت برامجه الثابتة ، فمن المفترض أن يتم تمهيده الآن بعد الانتهاء من هذا الإجراء. ومع ذلك ، إذا ظل غير مستجيب ولم تلاحظ أي تحسينات ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر أو المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه نيابة عنك.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- كيفية إصلاح Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (إصلاح سهل)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على التجميد والتباطؤ (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 مع مشكلة وميض الشاشة (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بمشكلة Black Screen of Death (خطوات سهلة)
- كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشكلات (خطوات سهلة)