#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رائد تم إصداره هذا العام وأصبح يتمتع بشعبية كبيرة بين المستهلكين. بدءًا من جودة بنائه ثم متابعة مكونات أجهزته ، من الواضح أن الجهاز قد تم تصميمه جيدًا. تتضمن بعض ميزاته الممتازة شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة ، ومعالج Snapdragon 845 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، وكاميرا خلفية متغيرة الفتحة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة إجراء المكالمات بشكل عشوائي في Galaxy S9.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 إجراء المكالمات بشكل عشوائي

مشكلة: التقطت جالاكسي s9 الخاص بي منذ حوالي أسبوع ، كنت في المنزل الليلة عندما كان هاتفي يرن ورأيت أمي تتصل .. أجابت وسألت لماذا أتصل بها؟ قلت إنني لم أتصل بها وأنني أرد على مكالمة منها .. لذلك أغلقنا الاتصال ، وافترضت أنها اتصلت بي على سبيل الصدفة. أنا أعسر الهاتف في غرفتي ، ودخلت الغرفة الأخرى للتحدث مع أهلي عندما كان هاتف والدي يرن وقال إنني أتصل! قلت إن هاتفي ليس معي ، وهو في غرفتي. ذكرت أمي أنها تلقت مكالمتين أخريين فائتة مني. ما يجعل الأمور أكثر غرابة هو أنه ليس لدي رقم والدي في s9 الخاص بي حتى الآن ولكن هاتفه أظهر أنني كنت أتصل وأظهر معرف المتصل الخاص بي على أنه؟ أنا في ضياع كامل للأفكار حول كيف يكون هذا ممكنًا أو ما الذي يحدث؟ اندي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير !!

المحلول: عادة ، لا ينبغي أن يقوم هاتفك بإجراء أي مكالمة صادرة من تلقاء نفسه ما لم يكن هناك شيء ما يؤدي إلى تشغيل الجهاز لإجراء مكالمة. المدرجة أدناه هي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى تنفيذها لإصلاح هذه المشكلة.

قم بإزالة الجراب وواقي الشاشة

إذا كان هاتفك يحتوي على حافظة وواقي شاشة ، فأقترح أن تقوم بإزالتهما لأن هذا قد يسبب المشكلة. حاول ملاحظة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث

قم بتعطيل ميزة الاتصال المباشر

تتيح لك ميزة الاتصال المباشر وضع الهاتف بالقرب من أذنك وسيتم الاتصال بجهة الاتصال التي تظهر رسالتها أو تفاصيل جهة الاتصال على الشاشة. قد تكون المشكلة التي تواجهها الآن ناتجة عن هذه الميزة.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• المس الإعدادات.
• المس الميزات المتقدمة.
• انتقل إلى اتصال مباشر والمس.
• المس شريط التمرير لإيقاف تشغيل الاتصال المباشر.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك احتمال أن يكون أحد التطبيقات التي نزّلتها هو سبب هذه المشكلة. تحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر موجه إيقاف التشغيل ثم حرر
• المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
• للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.

بمجرد أن يكون الهاتف في الوضع الآمن ، يجب أن تلاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. في حالة عدم حدوث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو تطبيق تم تنزيله. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات - السحابة والحسابات - النسخ الاحتياطي والاستعادة.
• انقر فوق أشرطة التمرير التالية للوصول إلى الإعداد المطلوب: نسخ بياناتي احتياطيًا ، واستعادة تلقائية.
• اضغط على مفتاح الرجوع (أسفل اليمين) حتى تصل إلى قائمة الإعدادات الرئيسية.
• انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
• قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين> حذف الكل.
• إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
• إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق تأكيد.
• انتظر حتى ينتهي الجهاز من تسلسل إعادة التعيين.