المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus بخطأ "توقف الإعدادات"

قد تكون رسالة الخطأ "للأسف ، الإعدادات قد توقفت" علامة على وجود مشكلة بسيطة في هاتفك أو مشكلة خطيرة في البرنامج الثابت. هذا يعني بشكل أساسي أن تطبيق الإعدادات قد تعطل أو توقف عن العمل لسبب ما. نتيجة لذلك ، لا يمكنك الوصول إلى معظم الإعدادات في جهازك ناهيك عن إجراء التغييرات التي تفضلها لأنه بمجرد النقر على الإعدادات ، يتعطل.

في معظم الأحيان ، تؤثر هذه المشكلة على الأداء العام لهاتفك ليس بسبب الخطأ ولكن بسبب ما يحدث قبل ظهور الخطأ. قبل ظهور الخطأ ببضع ثوانٍ ، قد يتأخر هاتفك أو يتجمد وقد يكون ذلك بسبب بعض التناقضات في النظام. من الواضح أن الخطأ مزعج للغاية ولكن الأحداث التي سبقته محبطة للغاية ولهذا السبب تحتاج إلى معالجة هذه المشكلة على الفور. استمر في القراءة حيث سأشارك معك بعض الإجراءات التي يمكن أن تحل هذه المشكلة.

قبل المضي قدمًا ، إذا وجدت هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 Plus لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus بخطأ "توقف الإعدادات"

الحل الأول: أعد تشغيل جهاز Galaxy S9 Plus

لقد واجهت شخصيًا مشكلات مماثلة في الماضي كانت ناجمة عن مشكلات بسيطة. يمكن إصلاح هذه الأشياء بسهولة عن طريق إعادة التشغيل العادي ، لذا من الأفضل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إعادة تشغيل هاتفك. اضغط على مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيل Galaxy S9 Plus وإذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فجرّب ما يلي:

• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

سيؤدي ذلك إلى محاكاة فصل البطارية وإعادة تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته. بعد القيام بذلك ولا يزال الخطأ يظهر ، ثم انتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: قم بتشغيل Galaxy S9 Plus في الوضع الآمن

لن يؤدي تشغيل هاتفك في الوضع الآمن وحده إلى حل أي مشكلة ولكنه سيخبرك إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض تطبيقات الجهات الخارجية أم لا. أثناء وجود الهاتف في هذه البيئة ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا ، لذا إذا كانت المشكلة ناتجة عن واحد أو بعض من تلك الحالات ، فلن يظهر الخطأ وذلك عندما تعرف ما هو الجاني. إليك كيفية تشغيل جهازك في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.

بافتراض عدم ظهور الخطأ في هذا الوضع ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة. قد يكون الأمر صعبًا بعض الشيء ولكن حاول متابعة التطبيقات التي قمت بتثبيتها عند بدء هذه المشكلة. هذه هي الطريقة التي تقوم بها بإلغاء تثبيت تطبيق من جهاز Galaxy S9:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > تطبيقات.
3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة طعام > عرض تطبيقات النظام.
5. صنبور الغاء التثبيت > حسنا.

قد تضطر إلى إلغاء تثبيت أكثر من تطبيق واحد لتتمكن من معرفة أيهما هو الجاني. خذ وقتك في إلغاء تثبيت التطبيقات التي تعتقد أنها تسبب المشكلة وقد تضطر إلى إعادة تشغيل هاتفك مرات لا تحصى للتحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.

من ناحية أخرى ، إذا استمر ظهور الخطأ "توقفت الإعدادات" في الوضع الآمن ، فسيتعين عليك القيام بالحل التالي.

الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

لا نعرف على وجه اليقين ما هي مشكلة هاتفك في الوقت الحالي ولكن علينا استبعاد كل الاحتمالات. في هذه الخطوة ، نحتاج إلى مسح محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يتم استبدال ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بأخرى الأخبار. قد تؤدي مخابئ الفساد أيضًا إلى حدوث هذه المشكلة وهذا هو الاحتمال الذي يتعين علينا استبعاده هنا. هذا ما عليك فعله:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة بعد هذا الإجراء ، فعليك القيام بالخطوة التالية.

الحل الرابع: ملف النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين جهاز Galaxy S9 Plus

بناءً على تجربتي الشخصية مع هذه المشكلة ، يمكن إصلاحها عن طريق إعادة التعيين بشرط عدم تعديل البرامج الثابتة بأي شكل من الأشكال. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها أثناء عملية إعادة التعيين. بعد ذلك ، قم بتعطيل حماية إعادة تعيين إعدادات المصنع عن طريق إزالة حساب google الخاص بك من هاتفك حتى لا يتم قفله بعد إعادة التعيين. بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. صحافة قوة زر للتحديد.
6. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
7. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك هذا المنشور بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لن يتم تشغيله (خطوات سهلة)
• ماذا تفعل إذا بدأ Samsung Galaxy S9 Plus في العمل ببطء (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 Plus بشاشة الموت السوداء (خطوات سهلة)
• كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة التعيين الرئيسي على Samsung Galaxy S9 Plus ومتى يتم استخدامها
• كيفية إصلاح Spotify الذي يستمر في التعطل على Samsung Galaxy S9 Plus (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 Plus؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• خطأ في إعداد البريد الإلكتروني لـ Galaxy S9 Plus: "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة أو لم يتم تشغيل الوصول عبر POP3 / IMAP لهذا الحساب."