المحتوى
اتصل بنا بعض مستخدمي Samsung Galaxy S8 متسائلين عن سبب ضعف أداء هواتفهم بعد تحديث Android 8.0 Oreo الرئيسي. وفقًا للبعض ، بدأت حالات التجمد والتأخر في الظهور بعد تحديث أجهزتهم. هناك أيضًا من قالوا إن التحديث ربما أفسد هواتفهم لأنهم الآن يستغرقون وقتًا طويلاً لفتح التطبيقات.يعد الأداء الضعيف مزعجًا للغاية خاصةً إذا كنت معتادًا على امتلاك هاتف يعمل بشكل سريع جدًا ولكن هذه المشكلة هي في الواقع واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي قد يواجهها أي من مالكي الهواتف الذكية.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء هاتفك لتحديد المشكلة بالفعل وما يجب عليك فعله لإصلاحها. سأقترح أشياء يمكنك القيام بها لمحاولة جعل جهازك يعمل بشكل أسرع مرة أخرى. إذا بدأت المشكلة بعد التحديث والتحديث ، فهناك دائمًا احتمال أن تكون المشكلة مؤقتة وقد تتمكن من إصلاحها بنفسك دون أي مساعدة من أحد الفنيين. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي Galaxy S8 الذين بدأوا في العمل ببطء شديد بعد التحديث ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المشاركة.
قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات الشائعة مع هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلولًا موجودة بالفعل لمشاكلك ، لذا خذ وقتًا في البحث عن المشكلات المشابهة لمشاكلك. إذا لم تتمكن من العثور على واحد أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يسهل علينا أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها. لا تقلق لأننا نقدم هذه الخدمة مجانًا ، لذلك كل ما عليك فعله هو تزويدنا بمعلومات كافية حول المشكلة.
كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي يعمل ببطء شديد بعد تحديث Oreo
بناءً على تجربتي الشخصية ، فإن هذا النوع من المشكلات يتعلق فقط بالبرامج الثابتة على الرغم من وجود احتمال أن يكون لبعض تطبيقاتك علاقة بها. هذا هو سبب حاجتك إلى تحري خلل هاتفك وإصلاحه ، ومع كل ما يقال ، إليك ما أقترح عليك القيام به.
أعد تشغيل جهاز Galaxy S8 أولاً - قبل القيام بأي شيء معقد ، تأكد من إعادة تشغيل هاتفك لأن هذه المشكلة قد تكون نتيجة خلل بسيط في النظام أو الجهاز. يمكن إصلاح مواطن الخلل بسهولة عن طريق إعادة التشغيل وفي أغلب الأحيان ، سيعمل هاتفك بشكل مثالي بعد ذلك. ومع ذلك ، إذا كان الجهاز لا يزال يعمل ببطء شديد بعد إعادة التشغيل ، فعليك الانتقال إلى الخطوة التالية.
قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن - من خلال القيام بذلك ، فإنك تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية والتي قد تكون سبب المشكلة. لذلك ، استمر في استخدام هاتفك كما تفعل عادةً وراقبه عن كثب حتى تعرف ما إذا كان الجهاز يعمل بشكل أسرع في هذا الوضع لأنه إذا حدث ذلك ، فهذه علامة تشير إلى أن تطبيقاتك التي تم تنزيلها هي التي تسبب المشكلة ، على الرغم من يمكن أن يكون هناك تطبيق أو تطبيقان فقط لهما علاقة بهما. ابحث عن هذا التطبيق وقم بإلغاء تثبيته لجعل هاتفك يعمل بشكل مثالي مرة أخرى.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت - بافتراض أن هاتفك لا يزال بطيئًا في الوضع الآمن ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة. هناك احتمال أن يكون بعضها قد تعرض للتلف أو أصبح قديمًا بعد التحديث. إذا استمرت البرامج الثابتة في استخدام هذه الملفات ، فقد تحدث مشكلات في الأداء مثل هذه المشكلة. لحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، يجب عليك إعادة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك. يمكنك الرجوع إلى الخطوات التالية أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك.
قم بإعادة الضبط الرئيسية - أخيرًا ، يجب عليك إجراء إعادة الضبط الرئيسية إذا فشلت الطرق السابقة في حل المشكلة. ستؤدي إعادة الضبط إلى إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع وتكوينه. إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرنامج الثابت ، فإن إعادة التعيين هي كل ما يتطلبه الأمر لإصلاحها. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع ملفاتك وبياناتك. لذلك ، يجب عليك عمل نسخة احتياطية قبل القيام بهذا الإجراء حيث قد لا تتمكن من استعادتها بمجرد محوها.
المشاركات ذات الصلة:
- ماذا تفعل عندما يتعطل جهاز Samsung Galaxy S8 الجديد على شاشة Verizon أثناء التمهيد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي لم يعد يعمل بعد تحديث البرنامج الثابت (خطوات سهلة)
- Samsung Galaxy S8 لا يبدأ ضوء LED الأزرق يحافظ على مشكلة وامض ومشاكل أخرى ذات صلة
- مفتاح التطبيق الأخير من Samsung Galaxy S8 يعمل بشكل عشوائي على تنشيط المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة
- ماذا تفعل إذا استمر Samsung Galaxy S8 في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه بعد عملية التجذير [Troubleshooting Guide]
فيما يلي الإجراءات المستخدمة في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ...
كيفية تشغيل Galaxy S8 في الوضع الآمن
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.
كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
كيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy S8
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي يستنزف بطاريته بدلاً من الشحن عند توصيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Galaxy S8 غير المستجيب ، يستمر الخطأ في الظهور عند الشحن ، أو مشكلات أخرى
- ما يجب فعله مع Samsung Galaxy S8 الذي لن يتم إيقاف تشغيله أو به مفتاح تشغيل غير مستجيب [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- لن يقوم Galaxy S8 بتنزيل رسائل الوسائط المتعددة ، عالقًا في شاشة شعار Samsung بعد فشل عملية التجذير ، أو مشكلات أخرى
- ماذا تفعل إذا لم يتمكن Galaxy S8 من إرسال أو استقبال رسائل MMS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- تطبيق المراسلة Galaxy S8 يعرض النافذة المنبثقة "غير قادر حاليًا على إرسال رسالتك" عند الإرسال
