أحد أفضل الأسباب لامتلاك Samsung #Galaxy S4 أو أي طراز رئيسي آخر للشركة لهذا الأمر هو استخدامه لشاشة Super AMOLED الجميلة. الألوان نابضة بالحياة ونابضة بالحياة لدرجة أن مشاهدة الصور ومقاطع الفيديو على # S4 هي متعة كبيرة. ومع ذلك ، هناك حالات تظهر فيها مشكلات في العرض مثل عندما تكون الشاشة فارغة. هذه وغيرها من المشاكل ذات الصلة هي ما سنحاول حلها اليوم.

بصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

شاشة S4 فارغة

مشكلة:مرحبًا ، كان هاتفي يعمل بشكل جيد حتى قبل بضعة أيام عندما أصبحت الشاشة فارغة ، يمكنني تشغيل الهاتف ويهتز عندما يحدث ويظهر الضوء الأبيض أيضًا ويصدر صوتًا ولكن الشاشة سوداء منذ هذه المشكلة تمكنت من ذلك احصل على شاشة الهاتف 3 مرات على الأقل ولكنها تظل تعمل لمدة 10 ثوانٍ ثم تنطفئ مرة أخرى.

المحلول: دعونا نحاول التحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالطاقة. أولاً ، قم بتفريغ هاتفك تمامًا ومسح ذاكرة الوصول العشوائي عن طريق إخراج بطارية الهاتف والضغط على زر الطاقة لمدة دقيقة واحدة على الأقل. أعد إدخال البطارية ثم قم بتوصيل هاتفك بشاحن حائط واتركه يشحن لمدة 20 دقيقة على الأقل. حاول تشغيل هاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول تبديل بطارية هاتفك بأخرى جديدة. يتيح لك ذلك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة. تأكد من شحن البطارية لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل تشغيل هاتفك.

إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالطاقة ، فإن الشيء التالي الذي يجب التحقق منه هو ما إذا كان ذلك ناتجًا عن مشكلة في البرنامج. قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل على Kies. إذا كان من الممكن اكتشاف هاتفك ، فأقترح عليك متابعة النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك باستخدام Kies. أحدها أكمل النسخ الاحتياطي فصل هاتفك عن الكمبيوتر ثم قم بإعادة ضبط المصنع باستخدام أزرار الجهاز في هاتفك.

إذا تعذر على Kies اكتشاف هاتفك ، فحاول الدخول إلى وضع الاسترداد الخاص بهاتفك ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بجهازك.

إذا فشلت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. في هذه الحالة ، يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

شاشة S4 تتحول إلى اللون الأسود

مشكلة:أسقطت الهاتف مؤخرًا من مقعد سيارتي على لوح أرضية السيارة. لم يكن سقوطًا كبيرًا ولكن هبطت تمامًا لتترك صدعًا صغيرًا في زاوية الشاشة amoled. ليس زجاج الغوريلا ، فقط الشاشة الداخلية المضيئة. الهاتف لا يزال يعمل ولكن الشاشة كانت معطلة. اشتريت شاشة Samsung / محول رقمي / زجاج غوريلا / إطار تجميع من phonepartsUSA في ولاية نيفادا وقم بتركيب مجموعة الشاشة. كل شيء يعمل كما ينبغي والشاشة الجديدة تبدو رائعة. تم استخدامه لمدة ثلاثة أسابيع تقريبًا ولكن إذا ارتفعت درجة حرارة الهاتف (من مكالمة طويلة مع الهاتف على أذنك أو حمل الهاتف في جيبك مع حرارة الجسم العادية) ، تصبح الشاشة سوداء. لا تزال جميع أزرار ووظائف الهاتف تعمل. يمكنك أيضًا تمرير إصبعك عبر الشاشة السوداء للرد على مكالمة إذا رنّت ولكن الشاشة سوداء. بمجرد ضبط الهاتف في مكيف الهواء أو أي بيئة أخرى ليبرد إلى درجة حرارة الغرفة العادية ، تعود الشاشة إلى وضعها الطبيعي والكمال. عادة ما يتم ضبطه لمدة ساعة تقريبًا ويعود أولاً إلى الشاشة معتمة جدًا أو مشوشة ولكن بعد ساعة أو نحو ذلك تعود إلى وضعها الطبيعي. هل شاشة الاستبدال معيبة أم أن هناك مشكلة أساسية أخرى تحتاج إلى معالجة؟ ارجو المساعدة. شكر

المحلول: يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ليست ناتجة عن مستشعر القرب الخاطئ. حاول إيقاف تشغيل هذا المستشعر أولاً. انتقل إلى برنامج الاتصال بهاتفك - اضغط على زر القائمة - انقر على إعدادات الاتصال - ابحث عن "إيقاف تشغيل الشاشة أثناء المكالمات" وتأكد من عدم تحديدها. راقب هاتفك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا استمر حدوث ذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برنامج هاتفك. لهذا تحتاج إلى نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث

إذا فشلت إعادة ضبط المصنع في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون مجموعة الشاشة التي قمت بتثبيتها معيبة.

S4 المربع الأبيض في منتصف الشاشة

مشكلة:مربع أبيض في المنتصف إذا لم تختف شاشتي ، فحاول إعادة تشغيل بطاريتي وكل شيء. إنها لا تتحرك. إنها ليست قائمة.

المحلول: هل لاحظت ما إذا كانت هذه المشكلة قد حدثت مباشرة بعد تثبيت أحد التطبيقات على هاتفك؟ هناك بعض التطبيقات التي تسبب حدوث بعض المشكلات عند تثبيتها في هاتفك. على أي حال ، تحقق أولاً مما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن أحد التطبيقات عن طريق بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. بمجرد أن يكون هاتفك في الوضع الآمن ، تحقق مما إذا كان المربع الأبيض في منتصف الشاشة لا يزال موجودًا. إذا اختفت ، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا استمر ظهور المربع الأبيض الخاص بالمشكلة حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط المصنع. يؤدي هذا إلى التخلص من أي مشكلات متعلقة بالبرامج قد تكون سببًا في حدوث المشكلة.

إذا كنت لا تزال ترى المربع الأبيض بعد إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

تظل شاشة S4 سوداء بعد إسقاط الهاتف

مشكلة:أسقطت هاتفي وعندما أحاول تشغيله ، يضيء ضوء الطاقة الأزرق ولكن الشاشة تظل سوداء.

المحلول: منذ سقوط هاتفك ، قد تكون هناك بعض المكونات الداخلية داخل هاتفك قد تكون قد تعرضت للتلف. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد لإصلاحه.

ومع ذلك ، قبل إحضار هاتفك ، يجب عليك إجراء بعض الفحوصات الأولية أولاً. حاول إزالة بطارية هاتفك ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية ثم قم بتشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S4 Dark Shadow in Display يتزايد حجمه

مشكلة:بدأ Galaxy s4 بظل صغير في الزاوية اليمنى السفلية من الهاتف. هو الآن ينمو بشكل أكبر تقريبًا العدد الكامل 6 ثلاثة أرباع النصف 8 نصف مفتاح النجمة ونصف مفتاح الرسالة على شاشة الاتصال. الزاوية اليمنى تصبح أكثر قتامة وأكثر قتامة ويصبح التلاشي أفتح مع نمو الظل. أي نصيحة قد تكون مساعدة. شكرا لأي مساعدة يمكن أن تقدمها.

المحلول: تشير الأعراض التي وصفتها إلى احتمال تعطل الشاشة. أفضل طريقة للتعامل مع ذلك هي إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه. ومع ذلك ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ومحاولة إجراء إعادة ضبط المصنع قبل إحضار هاتفك للإصلاحات للتخلص من أي مشكلات متعلقة بالبرامج قد تسبب المشكلة.

S4 الخطوط الخضراء على الهاتف

مشكلة:أثناء تواجدي على هاتفي ، كان الأمر جيدًا تمامًا وكانت تطبيقاتي وكل شيء يهتز ، فكل ما رأيته كان خطوطًا خضراء ثم فارغة في كل مرة أشغلها ، يمكنني سماع كل شيء كالمعتاد ولكن لا يمكنني رؤية أي شيء! هاتفي هو حياتي في الأساس الرجاء مساعدتي.

المحلول: ما عليك القيام به أولاً هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي ثبته يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث المثبتة في هاتفك بينما يمكن تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. إذا اختفت المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية. تحتاج إلى معرفة التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأنت بحاجة إلى نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط المصنع للتخلص من احتمال أن يتسبب برنامج الهاتف في حدوث المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. تحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد للفحص.

تصبح شاشة S4 مظلمة

مشكلة:مرحبًا ، لقد اشتريت galaxy s4 active منذ حوالي 6 أشهر. لقد قمت بشرائه مستخدمًا ، ولكن بخلاف بعض المشكلات التجميلية البسيطة ، كان الهاتف رائعًا ولا يزال يعمل بشكل رائع ، لكنني واجهت مؤخرًا مشكلات عرض بحثت عنها في google ولكن لا يمكنني العثور على مشكلة مطابقة لتشخيص مشكلتي. لقد لاحظت أن اللون أغمق كثيرًا على شاشتي حتى في الإعداد الأكثر سطوعًا وأن كل تطبيق أو صفحة ويب قمت بتركها وراءها صورة "محترقة" أو شبحية عندما أذهب إلى التطبيق أو صفحة الويب التالية. حدث كل هذا بعد يومين من اصطحاب ابنتي إلى الحديقة وتلقى هاتفي اتصالاً مباشرًا بأشعة الشمس على الشاشة لبضع دقائق. لم يعطيني تحذيرًا من ارتفاع درجة الحرارة مطلقًا ، لكن لون الشاشة أصبح مشوهًا حتى يبرد الهاتف. بعد أن تهدأ ، عادت الشاشة إلى وضعها الطبيعي. بعد يومين ، لم يكن هناك اتصال مباشر بأشعة الشمس ، (كنت في المنزل في العمل) أصبحت الشاشة أغمق كما لو كانت ساخنة كما لو كانت في الحديقة. حاولت ضبط كل إعداد على الهاتف ولن يخفف أبدًا. ولكن عندما يتم ضبط هاتفي لفترة طويلة من الوقت ، ستضيء الشاشة ساطعة للغاية تقريبًا ، ولكن عند استخدام الهاتف ، تصبح الشاشة مظلمة تدريجيًا. إذا لم يكن الهاتف في وضع سطوع ، فسيكون مظلمًا مثل وضع توفير الطاقة عندما يصل عمر بطارية الهاتف إلى 5٪ ، حتى عند الشحن الكامل. تحتوي الشاشة أيضًا على نقوش صغيرة تقريبًا مثل تأثير الظل الممتد من الزوايا بغض النظر عن التطبيق أو الشاشة التي أستخدمها. هل هناك طريقة لإصلاح ذلك دون استبدال شاشة LED بالكامل؟ شكرا جزيلا!

المحلول: بدون استبدال شاشة LED ، ما يمكنك فعله في هذا الوقت هو عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. إذا فشلت إعادة ضبط المصنع في حل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. يجب أن تفكر في إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد لإصلاحه.

تواصل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.