المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy S10 Plus وإصلاحها بأداء بطيء

عندما يبدأ هاتفك الذكي المتطور مثل Samsung Galaxy S10 Plus في الأداء البطيء أو يصبح بطيئًا ، يمكنك أن تتوقع تقريبًا أن تكون مشكلة في البرامج الثابتة ما لم يظهر هاتفك علامات التلف المادي و / أو السائل. هناك أيضًا أوقات تحدث فيها هذه المشكلة بسبب بعض التطبيقات خاصة الألعاب الثقيلة أو كثيفة الرسومات. أفضل طريقة لمعرفة ما تدور حوله هذه المشكلة هي استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Samsung Galaxy S10 Plus بأداء بطيء.سنحاول النظر في كل الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد السبب وصياغة حل لإصلاحه. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ويتم التنصت عليك حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Galaxy S10 Plus وإصلاحها بأداء بطيء

هناك دائمًا ما يمكنك فعله إذا بدأ هاتفك في العمل ببطء. عند استكشاف أخطاء هاتفك وإصلاحها ، يجب أن تكون دقيقًا لمعرفة سبب حدوث هذه المشكلة. مع ما يقال ، إليك ما عليك القيام به حيال هذه المشكلة ..

الحل الأول: أغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية وفرض إعادة تشغيل الهاتف

عندما يكون هناك الكثير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية ، قد تلاحظ أن هاتفك سيصبح بطيئًا وبطيئًا. ذلك لأن هذه التطبيقات لا تزال تستخدم وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي حتى إذا كنت لا تستخدمها. أغلقهم جميعًا وقد يعمل هاتفك بشكل أسرع. اضغط على مفتاح الأحدث ثم المس إغلاق الكل. بعد القيام بذلك ، قم بإعادة تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته وكذلك إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
2. أثناء الضغط على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار + Galaxy S10 على الشاشة.

بمجرد أن يصبح الجهاز نشطًا ، استمر في استخدام هاتفك وراقب عن كثب لمعرفة ما إذا كان لا يزال بطيئًا في الأداء. إذا كان لا يزال بطيئًا ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

اقرأ أيضًا: إصلاح Samsung Galaxy S10 Plus الذي تم إيقاف تشغيله ولن يستجيب

الحل الثاني: راقب هاتفك أثناء وجوده في الوضع الآمن

هناك تطبيقات خارجية تجعل هاتفك يعمل ببطء. تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت هذه إحدى تلك الحالات ، وللقيام بذلك ، عليك ببساطة تشغيل Galaxy S10 Plus في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. من المهم أن تفعل هذا لأنه سيخبرك على الفور ما إذا كان الأداء الضعيف ناتجًا عن التطبيقات أم لا. إليك كيفية تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر خيارات الطاقة.
2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يظهر الوضع الآمن.
3. المس رمز الوضع الآمن لإعادة تشغيل جهازك.
4. عند بدء تشغيل هاتفك ، سترى نص الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

استخدم هاتفك ولاحظ أثناء وجوده في هذا الوضع لمعرفة ما إذا كان لا يزال بطيئًا. إذا كان لا يزال بطيئًا ، فقد حان الوقت لتحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج الثابتة.

الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

من المحتمل أن يكون سبب ضعف أداء هاتفك هو تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. الشيء التالي الذي عليك القيام به هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يتم استبدالها بواحدة جديدة. يمكنك تحقيق ذلك عن طريق إعادة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك. هذا هو كيفية القيام به:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار + Galaxy S10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر هاتفك في التمهيد في وضع الاسترداد وبمجرد وصوله إلى الشاشة السوداء بنصوص زرقاء وصفراء ، تكون جاهزًا للمتابعة إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن.
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد هذا الإجراء ، تابع ملاحظتك لمعرفة ما إذا كان أداء جهازك لا يزال بطيئًا لأنه إذا كان لا يزال كذلك ، فعليك إعادة ضبط هاتفك.

اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا استمر تعطل Spotify على جهاز Samsung Galaxy S10 Plus

الحل الرابع: Master إعادة تعيين S10 +

بعد تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه ولا يزال هاتفك بطيئًا أو ضعيف الأداء ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك. عندما يتعلق الأمر بإصلاح مثل هذه المشاكل ، فإن إعادة الضبط ستجعل الأمور في نصابها الصحيح مرة أخرى لجهازك. ومع ذلك ، يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها خاصة تلك التي يتم حفظها في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. يمكنك نقلها إلى بطاقة SD أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يمكنك تحميلها على السحابة. بعد ذلك ، قم بإزالة حسابات Google و Samsung حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. فيما يلي كيفية إعادة ضبط الهاتف للسيد:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار + Galaxy S10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر هاتفك في التمهيد في وضع الاسترداد وبمجرد وصوله إلى الشاشة السوداء بنصوص زرقاء وصفراء ، تكون جاهزًا للمتابعة إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح هاتف Samsung Galaxy S10 Plus بأداء بطيء. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة:

• يستمر Samsung Galaxy S10 Plus في إظهار تحذير "الكشف عن الرطوبة"
• كيفية إصلاح خطأ Galaxy S10 Plus "قد لا يتوفر الإنترنت" عند استخدام wifi
• ماذا تفعل مع Samsung Galaxy S10 Plus الذي يبدو أنه محموم