يعد #Samsung #Galaxy # J7 أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي تعمل بنظام التشغيل Android والتي تتميز بأداء أفضل والمتوفرة في السوق اليوم. يحتوي هذا الجهاز على العديد من الميزات البارزة التي تشمل شاشة بحجم 5.5 بوصة مما يجعله رائعًا لاستخدامه لعرض محتوى الوسائط المتعددة ، وكاميرا خلفية بدقة 13 ميجابكسل تلتقط صورًا بجودة ممتازة حتى في ظروف الإضاءة المنخفضة ، وبطارية 3300 مللي أمبير في الساعة لوقت الاستخدام الممتد فقط لتسمية قليل. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة Galaxy J7 العالقة في تهيئة مشكلة شاشة التحديث.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 عالق في تهيئة شاشة التحديث

مشكلة:مساء الخير ، اليوم أواجه بعض المشكلات مع Samsung J7. كانت المشكلة الأولى التي واجهتها هي إيقاف تشغيله تمامًا والذي حدث مرة أو مرتين في الماضي ولكن لم يكن أبدًا مجالًا للقلق ، وعادة ما أتمكن من الضغط على زر الطاقة وسيعاد تشغيله. لقد حاولت استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام جميع الطرق المذكورة في إحدى مقالاتك حول ما يجب فعله إذا أصبحت شاشتك سوداء بشكل غير متوقع ولن يتم تشغيلها مرة أخرى. كان أحد الأشياء التي كنت أحصل عليها في مكان ما هو الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية ، وزر الطاقة ، وزر رفع الصوت ، ثم سيقول البحث عن إعادة التشغيل أو شيء من هذا القبيل .. كانت الخطوة التالية في هذه العملية هي الضغط باستمرار على مستوى الصوت المفتاح حتى تمكنت من إجراء استرداد للنظام بشكل جيد ، حاولت ذلك عدة مرات ثم فعل هاتفي شيئًا آخر. إنه يقول الآن تهيئة تحديث النظام بشاشة زرقاء والرجل الآلي الصغير. الشيء الوحيد الذي فعلته اليوم بشكل مختلف عن أي يوم آخر هو إصابة تطبيق لم أستخدمه كثيرًا منذ تثبيته للحصول على تأثيرات صوتية بخلاف أن الهاتف كان يعمل بسلاسة. لست متأكدًا مما إذا كان هذا مفيدًا وإذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بي. أود حقًا تجربة كل شيء قبل أن أضطر إلى إعادة ضبط المصنع. آمل حقًا أن تتمكن من المساعدة! شكر

المحلول: قبل استكشاف هذه المشكلة تحديدًا وإصلاحها ، يجب أولاً التأكد من شحن الهاتف بالكامل. إذا لزم الأمر ، قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به واتركه يشحن أولاً. إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فيجب عليك إزالتها قبل متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة ضبط بسيطة. سيؤدي هذا عادةً إلى حل المشكلات التي تسببها مواطن الخلل الطفيفة في البرامج حيث سيتم تحديث برنامج الهاتف.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه التمهيد بنجاح.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها تطبيق قمت بتنزيله في حدوث هذه المشكلة بالذات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
• عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هناك حالات يمكن أن تتسبب فيها البيانات المخزنة مؤقتًا للنظام التالف في حدوث هذه المشكلة. لذلك من الجيد حذف هذه البيانات حيث سيعيد الهاتف إنشاء هذه البيانات عندما يبدأ مرة أخرى.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أنه سيتم حذف بيانات هاتفك في العملية ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
• مع عدم وجود تطبيقات مثبتة في الهاتف ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.