يجب ألا يواجه الهاتف الذكي الذي يحتوي على مواصفات أجهزة رائعة حقًا مثل Samsung Galaxy A9 مشكلات في أداء الوظائف الأساسية للهواتف المحمولة المصممة للرسائل النصية. ومع ذلك ، يبدو أن بعض المستخدمين واجهوا مشاكل في إرسال واستقبال الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة.
لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A9 الذي يواجه مشكلة في القيام بهذه المهمة البسيطة للغاية. إنها مشكلة مزعجة للغاية لأنها تحدث غالبًا عندما تكون في أمس الحاجة إلى رسالة ولكن لا تقلق ، لأنها غالبًا ما تكون مشكلة بسيطة جدًا ولا تعني بالضرورة وجود مشكلة في الجهاز. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.
قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.
هذا ما ستفعله إذا لم يتمكن Samsung Galaxy A9 من إرسال أو استقبال الرسائل النصية ...
- فرض إعادة تشغيل هاتفك أولاً.
- تأكد من حصول هاتفك على إشارة مناسبة.
- تأكد من وجود مساحة تخزين كافية متبقية.
- تحقق من رقم الهاتف الذي ترسل إليه رسالة نصية.
- اتصل بالدعم الفني.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة ، فتأكد من إعادة تشغيل هاتفك أولاً. أو الأفضل من ذلك ، قم بإجراء إعادة التشغيل القسري بالضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. بعد ذلك ، حاول إرسال رسالة نصية إلى رقمك الخاص لمعرفة ما إذا كانت تمر.
تحقق من مؤشر الإشارة أعلى الشاشة لمعرفة ما إذا كان هاتفك يحصل على إشارة جيدة في المنطقة. هناك مناطق تضيع فيها الإشارة بشكل متقطع وإذا كنت في هذه المنطقة ، فقد تحدث هذه المشكلة أيضًا بشكل متقطع ، مما يعني أن هناك أوقاتًا يمكنك فيها إرسال رسائل نصية أو تلقيها وأوقات لا يمكنك فيها ذلك أو تلقي الرسائل في وقت متأخر. بصرف النظر عن هذا ، تأكد من عدم تمكين وضع الطيران. ستعرف أنه تم تشغيله لأنه يمكنك رؤية رمز طائرة بجانب مؤشر الإشارة.
على افتراض أن الأمر لا يتعلق بالإشارة ، فتأكد من أن هاتفك لا يزال يحتوي على مساحة تخزين كافية. قد تضطر إلى تحرير بعض المساحة عن طريق نقل بعض الملفات إلى بطاقة SD أو الكمبيوتر. بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك وحاول إرسال رسالة نصية إلى رقمك. قد تضطر أيضًا إلى التحقق من رقم هاتف الشخص الذي ترسل إليه رسالة. لا يتم إرسال الرسائل النصية إذا كان رقم الهاتف ينقصه رقم واحد.
أخيرًا ، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني لمزود الخدمة الخاص بك إذا استمرت المشكلة بعد القيام بكل هذه الأشياء. ذلك لأنه يمكنهم مساعدتك بشكل أفضل في التحقق مما إذا كان حسابك لا يزال في وضع جيد أو إذا كان لا يزال لديك رصيد كافٍ لاستخدام الخدمة. سيتم إخطارك أيضًا إذا كان هناك انقطاع في المنطقة أو إذا كانت هناك مشكلة في البرج.
آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات ذات الصلة:
- كيفية إصلاح إشعار تطبيق Samsung Galaxy A9 لا يعمل
- كيفية إزالة الفيروسات من Galaxy A9: يرسل الهاتف نصوصًا ورسائل SOS من تلقاء نفسه وتتحول الشاشة إلى اللون الأسود
- كيفية إصلاح مشكلة وميض الشاشة على Samsung Galaxy A9 (2019)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 Wi-Fi لا يعمل
