يعد #Samsung #Galaxy # A6 واحدًا من أحدث أجهزة Android المتميزة المتوفرة في السوق والتي تعد بديلاً ميسور التكلفة للنماذج الرائدة اليوم. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة والتي لا تزال توفر تجربة مشاهدة رائعة على الرغم من حقيقة أن دقة 720 بكسل فقط بها. يوجد تحت الغطاء معالج Exynos 7870 ثماني النواة والذي عند استخدامه جنبًا إلى جنب مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي المتاحة ، يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة Galaxy A6 ليست مشكلة الشحن السريع.

إذا كنت تمتلك Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy A6 ليس سريع الشحن

مشكلة:مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy A6. لا يمكن شحن الشاحن بسرعة بعد الآن بينما لا يمكن توصيل USB والكمبيوتر الشخصي بـ A6. لقد جربت كل الحلول في هذا الموقع ، أي "…. لا يتم الاتصال بجهاز الكمبيوتر "،" ... A6 لا يشحن بسرعة "، وما إلى ذلك. لقد استخدمت إبرة دبوس لتنظيف أي غبار بلطف وما إلى ذلك في منفذ شحن هاتفي أيضًا. لقد ذهبت إلى الإعدادات (المطور و * # 0808 #) لمحاولة إصلاح أي مشكلات متعلقة بـ MTP وما زلت لا شيء. الإشعار الذي ينبثق عند محاولة توصيل محرك أقراص فلاش هو "موصل متصل والموصل غير متصل". تتناوب هذه الإشعارات فيما بينها حتى عند فصل محرك الأقراص المحمول تمامًا ، تستمر الإشعارات حتى أقوم بإعادة تشغيل هاتفي. حقا بحاجة لمساعدتكم.

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح ، فتأكد من تنزيله وتثبيته في هاتفك.

من الطريقة التي وصفت بها المشكلة ، من المحتمل جدًا أن يكون السبب في ذلك هو وجود منفذ شحن معيب. ومع ذلك ، يجب عليك التخلص من العوامل الأخرى التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة عن طريق تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف

عادةً ما يؤثر وجود الأوساخ أو الحطام في منفذ شحن الهاتف على طريقة شحن الجهاز. للتخلص من أي جزيئات في منفذ الشحن ، يجب تنظيف هذا باستخدام علبة من الهواء المضغوط.

اشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط

بمجرد تنظيف منفذ الشحن ، حاول شحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن تتسبب فيها بعض التطبيقات التي تقوم بتنزيلها على الهاتف في حدوث مشكلات في تشغيله. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل في هذا الوضع.

• تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
• عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات يمكن أن تكون فيها المشكلة ناتجة عن بيانات مخزنة مؤقتًا لنظام تالف. للتخلص من هذا الاحتمال ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط.
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أنه إذا قمت بإجراء ذلك ، فسيتم حذف بيانات هاتفك في هذه العملية.

• تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.