المحتوى

• إصلاح Galaxy A30 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي

إصلاح Galaxy A30 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي

تعد عمليات إعادة التشغيل العشوائية من أكثر المشكلات المتعلقة بالأداء شيوعًا ، وعلى الرغم من أنها قد تكون مزعجة للغاية ، إلا أنه من السهل جدًا إصلاحها. قد يؤدي أحد الإجراءات أدناه إلى التخلص من المشكلة ، لذا حاول معرفة أيها يناسبك.

الحل الأول: استخدم هاتفك في الوضع الآمن

نحتاج إلى معرفة ما إذا كان سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية أم لا ، وهذا هو سبب حاجتك إلى تشغيل هاتفك في الوضع الآمن أولاً. هناك أوقات تتعطل فيها التطبيقات وتتسبب في تناقضات في النظام وتؤدي إلى إعادة التشغيل. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز Galaxy A30 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A30 على الشاشة.

عندما يتم تمهيد هاتفك بنجاح في هذا الوضع ، استمر في استخدامه لمعرفة ما إذا كانت عمليات إعادة التشغيل العشوائية لا تزال تحدث. إذا كان جهاز A30 يعمل بشكل جيد أثناء وجوده في هذه البيئة ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية. إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

1. أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
2. تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي يبدأ فيه الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه.
3. بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
4. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
5. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
6. ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
7. انقر فوق التخزين.
8. المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
9. اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
10. قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فجرّب الحل التالي.

الوظيفة ذات الصلة: ماذا تفعل إذا استمر Instagram في التوقف عند Samsung Galaxy A30

الحل الثاني: استخدم هاتفك أثناء الشحن

الغرض من هذا الإجراء هو معرفة ما إذا كان هاتفك يستمر في إعادة التشغيل حتى إذا كان متصلاً بمصدر طاقة ثابت. في هذه المرحلة ، من الطبيعي أن نفترض أن المشكلة قد تكون متعلقة بالبطارية. لذلك ، قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل ثم قم بتوصيل هاتفك به باستخدام الكابل الأصلي.

أثناء الشحن ، استخدم هاتفك كما تفعل عادةً لمعرفة ما إذا كان يستمر في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون البطارية هي المشكلة. ولكن قبل إحضاره إلى أحد المتاجر ، حاول تنفيذ الإجراءات أدناه لمعرفة ما إذا كان هناك اختلاف في أداء الهاتف.

الحل الثالث: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح الهاتف الذي يستمر في إعادة التشغيل

بافتراض أن جهاز Galaxy A30 لا يزال يحافظ على إعادة التشغيل بعد الحل الثاني ، فقد حان الوقت لتحري الخلل وإصلاحه في البرامج الثابتة. أول استكشاف أخطاء البرامج الثابتة التي يجب عليك القيام بها هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك. إليك كيف تفعل ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمر هاتفك في إعادة التشغيل بعد ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A30 الذي بدأ يعمل ببطء شديد

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع إعدادات هاتفك

الاحتمال الآخر الذي يتعين علينا استبعاده هو أن هذه المشكلة قد تكون ناجمة عن بعض الإعدادات في هاتفك. هناك إعدادات يمكن أن تسبب هذا النوع من المشاكل ، خاصة تلك الموجودة ضمن خيارات المطور. أيضًا ، إذا قمت بتثبيت تطبيق يمكنه إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا ، فإن هذا الإجراء سيعالج ذلك أيضًا. هذا هو كيفية القيام به:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

إذا استمر هاتفك في إعادة التشغيل بعد ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الخامس: ملفات النسخ الاحتياطي والقيام بإعادة الضبط الرئيسية

بعد إلغاء تثبيت بعض التطبيقات وما زلت تستمر في إعادة التشغيل بشكل عشوائي أو إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا هو الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به. تحتاج إلى إعادة الجهاز إلى إعداداته الافتراضية وتكوينه من خلال إجراء إعادة الضبط الرئيسية. سيؤدي هذا إلى حذف جميع معلوماتك الشخصية وإعداداتك وتطبيقاتك وملفاتك وبياناتك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل إعادة تعيين الهاتف بالفعل.

قبل أن تبدأ العملية مباشرة ، تأكد من إزالة حسابك في Google حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. بمجرد تعيين كل شيء وجاهزًا لجهاز Galaxy A30 ، اتبع هذه الخطوات للقيام بإعادة الضبط الرئيسية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

ستستبعد إعادة الضبط الرئيسية احتمال أن تكون المشكلة مع البرامج الثابتة فقط. يمكن إصلاح جميع مشكلات البرامج عن طريق إعادة التعيين ولكن إذا استمرت المشكلة بعد هذا الإجراء ، فقد يعني ذلك أن المشكلة تكمن بالفعل في الجهاز. في هذه الحالة ، ليس لديك خيار آخر سوى إعادة هاتفك إلى المتجر أو أي مركز Samsung Experience لفحصه.

اقرأ أيضًا: بدأ Samsung Galaxy A30 في مواجهة مشكلة وميض الشاشة بعد التحديث

آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A30 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.