يعد #LG # V40ThinQ هاتفًا ذكيًا متميزًا يعمل بنظام Android تم إصداره أواخر العام الماضي ويحتوي على أكبر شاشة عرض في سلسلة V من الأجهزة. يحتوي هذا الهاتف على 6.4 بوصة QHD + FullVision OLED مما يجعله مثاليًا للاستخدام لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 والذي عند دمجه مع 6 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة حجم ميكروفون LG V40 ThinQ منخفضة.

إذا كنت تمتلك LG V40 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح حجم ميكروفون LG V40 ThinQ منخفض

مشكلة:لدي جهاز Verizon LG V40 ThinQ مفتوح. أنا أستخدمه في كندا على 711 Speakout التي تستخدم شبكة Rogers Wireless ، لكن هذا ليس ذا صلة. تكمن المشكلة في البرنامج الذي يقوم بتشغيل ميكروفون الهاتف (أسفل ، بجوار مقبس سماعة الرأس في الجزء السفلي من الهاتف. عندما أقوم بإجراء مكالمة ، يتم ضبط الميكروفون على مستوى صوت منخفض لدرجة أنه فقط إذا وضعت فمي عند فتحة الميكروفون والصراخ ، لن ينتقل سوى همس من صوتي إلى الهاتف الآخر. إذا نفخت في فتحة الميكروفون ، فسيتم إرسال صوت الرياح المتدفقة كهمس. إذا كنت أتحدث بشكل طبيعي على الهاتف ، فلن يتم إرسال أي صوت إلى الهاتف الآخر . يمكنني سماع الشخص الآخر تمامًا. إذا قمت بتشغيل السماعة ، فيمكنني التحدث بشكل طبيعي في الهاتف ويقوم الميكروفون الآن بنقل الصوت إلى الهاتف الآخر كما لو كان مكبر الصوت مغلقًا ، ومع ذلك ، فإن صوت الآخر يمكن الآن سماع صوت الشخص بصوت عالٍ ، في البيئة المحيطة مثل مكبر الصوت العادي. لقد حاولت تسجيل صوتي على مسجل HD ، والتشغيل طبيعي تمامًا ، لذلك يبدو أن جهاز الميكروفون يعمل بشكل جيد. إنها مشكلة في الهاتف فقط. إذا كنت أستخدم تطبيق Magic Jack أو Line messaging والاتصالات الهاتفية ، عبر WIFI ، نفس المشكلة. إذا كنت أستخدم تطبيق الهاتف المثبت مسبقًا عبر شبكة GSM للهاتف ، نفس المشكلة ، ولكن ليس مسجل HD - فلا توجد مشكلة. من خلال هذه الطريقة ، اعتقدت أن المشكلة تتعلق بالبرنامج ، والذي لا يعطي بالمناسبة إعدادًا لضبط حجم صوت الميكروفون للمستخدم ، وبالتالي فإن عنصر التحكم الوحيد الذي يمكنني تعديله لجعل الاتصال الهاتفي يعمل ، هو استخدام زر مكبر الصوت ، مما يعزز حجم الميكروفون من لا شيء إلى الطبيعي. يبدو أن هذه المشكلة هي مشكلة Verizon ، نظرًا لوجود منتدى في Verizon حول هذه المشكلة ، لكنها لا تزال دون حل. أريد أن أشير إلى أن هناك مستخدمي LG آخرين خارج منتدى Verizon لديهم هذه المشكلة أيضًا. لقد قمت بتعطيل google ، لذا لا يعمل google. على الرغم من إلغاء قفل هاتف Verizon هذا ، إلا أنني يجب أن أشير إلى أنه عندما أقوم بإعداد الهاتف ببطاقة SIM الخاصة بي في كندا 711 ، ظهرت رسالة تقول: هذه ليست شريحة Verizon SIM. يحدث الشيء نفسه عند إعادة تشغيل هاتفي. ثم عندما يتم تمهيد الهاتف بالكامل ، كل ما اختبرته ، بما في ذلك. شبكة الهاتف ، wifi ، الكاميرا ، المصباح ، بعض التطبيقات ، جميعها تعمل بشكل طبيعي. المشكلة الوحيدة هي الاتصال الهاتفي مع ضبط الميكروفون على مستوى صوت منخفض للغاية لجميع تطبيقات الهاتف. كنت أتساءل عما إذا كان يمكنك مساعدتي في الوصول إلى الجزء السفلي من هذا؟ يبدو أنه خطأ برمجي.

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

نظرًا لأن هذا الهاتف مقفل في الأصل على شبكة Verizon ، أقترح عليك استخدام جهاز كمبيوتر لتحديث برنامج الهاتف.

• قم بتنزيل وتثبيت وفتح البرنامج المتوافق لـ LG Bridge من http://www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بتوصيل الجهاز باستخدام كابل USB المرفق بجهاز الكمبيوتر.
• على الجهاز ، اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر فوق إعلام USB> جهاز الوسائط (MTP).
• على جهاز الكمبيوتر ، في تطبيق LG Bridge ، في علامة تبويب تحديث البرامج ، انقر فوق تحديث البرنامج> سيتحقق التطبيق من وجود تحديث.
• في حالة توفر تحديث ، ستظهر رسالة حول التحديث. انقر فوق ابدأ لتثبيت التحديث. لا تقم بإزالة الجهاز من الكمبيوتر حتى يكتمل التحديث.

بمجرد تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج ، حان الوقت لتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

قم بإجراء إعادة تعيين ناعمة

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو القيام بإعادة ضبط بسيطة. سيؤدي هذا إلى تحديث برنامج هاتفك وسيقوم عادةً بإصلاح معظم مواطن الخلل البسيطة في البرامج. تتم إعادة الضبط الناعم بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد تحدث المشكلة بسبب أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا ، يمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
• عندما يُطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق.
• بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
• انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
• اضغط على إخلاء مساحة.
• انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
• حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة الحافظة ، الملفات الأولية من الكاميرا
• انقر فوق حذف> حذف.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك تنفيذها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا من الأفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات الهاتف قبل المتابعة.

• قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.
• من الشاشة الرئيسية ، الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
• انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
• إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق مربع الاختيار محو بطاقة SD.
• انقر فوق RESET PHONE - Delete all - RESET

يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة.

• قم بعمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ.أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.