The #Honor # View20 هو هاتف ذكي ممتاز يعمل بنظام Android تم إصداره أواخر العام الماضي ولديه العديد من الميزات الرائعة. هذا الهاتف مصنوع من إطار معدني بظهر زجاجي منحني. يحتوي على شاشة IP LCD مقاس 6.4 بوصة وإعداد كاميرا مزدوجة يتكون من مستشعر Sony بدقة 48 ميجابكسل ومستشعر ToF 3D.يوجد تحت الغطاء معالج HiSilicon Kirin 980 مقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 8 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة عدم اتصال Honor View 20 بمشكلة Wi-Fi.

إذا كنت تمتلك Honor View 20 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح برنامج Honor View 20 لن يتصل بشبكة Wi-Fi

قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

قم بتشغيل مفتاح Wi-Fi

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من تشغيل مفتاح Wi-Fi الخاص بالهاتف. قد يبدو هذا كخطوة واضحة لتحرّي الخلل وإصلاحه ولكن هناك حالات ينسى فيها مالك الهاتف تشغيلها وهذا هو سبب عدم اتصال الهاتف بشبكة Wi-Fi.

• اذهب للاعدادات
• انقر فوق تحديد اللاسلكي والشبكات
• حدد Wi-Fi
• قم بتشغيل Wi-Fi
• حدد الشبكة اللاسلكية التي تريد الاتصال بها
• أدخل كلمة مرور Wi-Fi وحدد اتصال

تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

تحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن جهاز التوجيه

حاول التحقق مما إذا كان جهاز التوجيه يسبب هذه المشكلة. هل يمكن للأجهزة الأخرى الاتصال بالموجه بنجاح؟ هل يحتوي جهاز التوجيه على إعداد تم تنشيطه (تصفية MAC) يمنع هاتفك من الاتصال به؟ إحدى الطرق السريعة للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بجهاز التوجيه هي محاولة توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

إذا تأكدت من أن المشكلة ليست ناجمة عن جهاز التوجيه ، فقد حان الوقت لاستكشاف أخطاء الهاتف وإصلاحها. أول شيء تريد القيام به هو تحديث برنامج الهاتف الذي يمكن القيام به بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

أعد ضبط إعدادات شبكة الهاتف

تتم هذه الخطوة عادةً عندما يواجه الهاتف مشكلة في الاتصال بشبكة البيانات. ستحدث التغييرات التالية على هاتفك.

• سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
• سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
• سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
• ستتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
• سيتم ضبط وضع اختيار الشبكة على تلقائي.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة لجهازك:

• انتقل إلى الإعدادات والإعدادات المتقدمة.
• انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
• انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• حدد Network Settings Reset (إعادة تعيين إعدادات الشبكة) ، وقم بتأكيد العملية بأكملها بالنقر فوق Network Settings (إعادة تعيين Network Settings) مرة أخرى.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات يتسبب فيها التطبيق الذي قمت بتنزيله في حدوث مشكلات على الهاتف عند تثبيته. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• قم بإيقاف تشغيل الهاتف عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان.
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وحرره عندما ترى شعار Honor على الشاشة.
• بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح مستوى الصوت حتى يتم تشغيل الهاتف تمامًا.
• بمجرد بدء تشغيل الهاتف ، يجب أن يظهر "الوضع الآمن" أسفل الشاشة

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت.
• أثناء الضغط على زر رفع الصوت ، قم بتوصيل شاحن USB بالهاتف.
• في غضون بضع ثوانٍ ، سيتم تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد.
• الآن ، قم بإزالة شاحن USB.
• استخدم أزرار الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
• أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو خلل في البرنامج. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت.
• أثناء الضغط على زر رفع الصوت ، قم بتوصيل شاحن USB بالهاتف.
• في غضون بضع ثوانٍ ، سيتم تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد.
• الآن ، قم بإزالة شاحن USB.
• استخدم أزرار الصوت لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت / إعادة تعيين إعدادات المصنع واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
• أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية

قم بإعداد الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.