يعد مالكو Samsung Galaxy A9 الجديد من بين أحدث ضحايا خطأ متجر Google Play 940. يحدث هذا الخطأ أثناء تنزيل أحد التطبيقات. نظرًا لأنه ليس خطأ متعلقًا بالجهاز أو بالتطبيق ، فقد يحدث للأجهزة الأخرى أيضًا بغض النظر عن التطبيق الذي تحاول تنزيله.

هذا النوع من المشاكل مزعج للغاية حيث سيتم استقبالك برسالة الخطأ نفسها حتى إذا قمت بإعادة تنزيل التطبيق. لذلك ، لكي تتمكن من الاستمرار في استخدام هاتفك بشكل طبيعي ، سيتعين عليك معالجته في أقرب وقت ممكن. لا تقلق ، ليس من الصعب حقًا إصلاحه. استمر في القراءة حيث سأرشدك إلى كيفية استكشاف أخطاء هاتفك بهذه المشكلة وإصلاحها.

بالنسبة للمالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

بالعودة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لإصلاح متجر Google Play Store 940 على جهاز Galaxy A9 ...

1. قم بإعادة تشغيل جهاز Galaxy A9 وقم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.
2. تأكد من أن لديك مساحة تخزين كافية.
3. تأكد من تركيب بطاقة SD واكتشافها بشكل صحيح.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Google Play.
5. إعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy A9.

عند استكشاف أخطاء مثل هذه الرسائل وإصلاحها ، من المهم أن تبدأ بإعادة التشغيل الإجباري والتي ستعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. لذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. بمجرد إعادة تشغيل الجهاز ، أعد تنزيل نفس التطبيق.

عند تنزيل التطبيقات أو أي ملفات لهذا الأمر ، فإن مساحة التخزين مهمة. فقط تأكد من أن هاتفك به مساحة تخزين كافية أو إذا كنت تنزل التطبيق على بطاقة SD مباشرة ، فتحقق مما إذا كان لا يزال هناك مساحة كافية على جهاز التخزين الخارجي أيضًا. شيء آخر عليك القيام به هو التأكد من أن بطاقة SD الخاصة بك مثبتة بشكل صحيح واكتشافها بواسطة هاتفك. بالنسبة لهذا الخطأ المحدد ، حاول تغيير الإعدادات بحيث يقوم هاتفك بتنزيل التطبيقات في وحدة التخزين الداخلية الخاصة به ، وإذا نجح ذلك ، يمكنك نقل التطبيق إلى بطاقة SD بعد ذلك.

يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Google Play إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ الإجراءات الثلاثة الأولى. الخطأ 940 هو خطأ في متجر Play ، لذا من المهم إعادة تعيين التطبيق إلى الإعدادات والتهيئة الافتراضية خاصة إذا لم تحدث هذه المشكلة من قبل. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات ثم مدير التطبيقات. يمكنك العثور على متجر Google Play من هناك.

أخيرًا ، تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك إذا استمرت المشكلة في إزعاجك حتى بعد القيام بكل هذه الإجراءات. ولكن قبل إعادة التعيين ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها أثناء العملية. إليك كيفية إعادة ضبط هاتفك:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 لا يتم شحنه عند التشغيل
• كيفية التقاط لقطة شاشة على Samsung Galaxy A9
• أين تجد الصور التي تم تنزيلها على Galaxy A9
• كيفية إصلاح مشكلة الشاشة المكسورة في Galaxy A9
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 Wi-Fi لا يعمل

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.