المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy S9 وإصلاحها مع خطأ Play Store 406

يظهر الخطأ 406 في متجر Google Play عادةً عندما يحاول المستخدم تنزيل تطبيق وتثبيته. في الواقع ، كان الكثير من مستخدمي Android يشتكون من هذه المشكلة وغالبًا ما لا يكون لديهم فكرة عن كيفية التخلص منها. ولكن لا يوجد ما يدعو للقلق لأنه يمكن حل هذا النوع من المشكلات من خلال إجراءات بسيطة دون أي مساعدة من التقنية.

في كثير من الأحيان ، يحدث الخطأ 406 إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Play والبيانات تالفة أو كان هناك خطأ ما في إعداد حسابك على Google. لذا ، في هذا المنشور ، سأتناول هذه المشكلة وأتناول كل الاحتمالات ثم أستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد أسبابها ونأمل في إصلاحها. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وكنت تتلقى الخطأ حاليًا عند محاولة تنزيل تطبيق أو تثبيته ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

استكشاف أخطاء Galaxy S9 وإصلاحها مع خطأ Play Store 406

بناءً على التجربة ، فإن أخطاء متجر Play ، رغم أنها مزعجة جدًا ، ليست في الواقع صعبة الإصلاح. في الواقع ، قد تحتاج فقط إلى القيام ببعض الإجراءات للتخلص منه بنجاح. مع ذلك ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها على هاتفك ...

• أداء Soft Reset.
• احذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Play.
• إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

الآن ، اسمحوا لي أن أشرح بإيجاز لماذا تحتاج إلى القيام بهذه الأشياء ...

الحل الأول: قم بإعادة التشغيل القسري

عند استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، من الضروري تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في النظام. بمعنى ، سنحاول تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات والتطبيقات. لذلك ، ما عليك سوى القيام بإزالة البطارية المحاكاة أو ما يسمى بإعادة التشغيل القسري ...

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يظهر شعار S9.

بمجرد إعادة تشغيل هاتفك بنجاح ، افتح متجر Play ، وقم بتنزيل أحد التطبيقات ومعرفة ما إذا كان الخطأ 406 لا يزال يظهر. إذا استمر الأمر كذلك ، فقد حان الوقت لتحري الخلل وإصلاحه في متجر Play نفسه.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ متجر Google Play Store 905 على Samsung Galaxy S9

الحل الثاني: حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play

إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق تالفة أو قديمة ، فهناك احتمال أن تعمل بشكل غير طبيعي مثل إظهار بعض رسائل الخطأ على الشاشة. لذلك ، تحتاج إلى حذف هذه الملفات حتى يتم استبدالها بأخرى جديدة. وإليك كيف يتم ذلك على جهاز Galaxy S9 ...

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.
8. أعد تشغيل هاتفك وتحقق من المشكلة.

بعد إعادة تعيين متجر Play ، افتحه وحاول تنزيل أحد التطبيقات لمعرفة ما إذا كان الخطأ 406 لا يزال يظهر. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: قم بإزالة حساب Google الخاص بك وإضافته مرة أخرى

إذا فشل الحلان الأولان في التخلص من خطأ Play Store 406 ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إزالة حساب Google الخاص بك وإضافته مرة أخرى. إنها مشكلة مزامنة محتملة وسيؤدي هذا الإجراء إلى التأكد من تحديث المزامنة. إليك كيفية إزالة حسابك في Google من هاتفك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على السحابة والحسابات.
4. اضغط على الحسابات.
5. حدد حساب Google (إذا كانت لديك حسابات متعددة ، فاختر الحساب الذي تستخدمه لمتجر Google Play).
6. اضغط على إزالة الحساب.
7. انقر فوق REMOVE ACCOUNT للتأكيد.

وإليك كيفية إضافته مرة أخرى ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على السحابة والحسابات.
4. اضغط على الحسابات.
5. اضغط على إضافة حساب في الأسفل.
6. حدد جوجل.
7. قم بتوفير إلغاء قفل الشاشة إذا طُلب منك ذلك
8. أدخل بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك.

بعد إزالة حساب Google الخاص بك وإعادة إضافته ، افتح متجر Play وقم بتنزيل أحد التطبيقات لمعرفة ما إذا كان الخطأ 406 سيستمر في الظهور. إذا كان لا يزال كذلك ، فجرّب الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ متجر Play Store 961 على Samsung Galaxy S9

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

الشيء الآخر الذي كان من الممكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة هو الإنترنت غير المستقر. أثناء التثبيت وانقطاع الإنترنت ، قد يظهر الخطأ 406. لاستبعاد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة لجهازك. إليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ، ستظهر نافذة تأكيد.

سيكون عليك تمكين WiFi ثم إعادة توصيل هاتفك به. بمجرد الاتصال بالشبكة ، افتح متجر Play وحاول تنزيل أحد التطبيقات. إذا ظهر الخطأ 406 ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الخامس: إجراء إعادة ضبط المصنع

إذا فشلت جميع الإجراءات السابقة في إصلاح الخطأ 406 في متجر Play ، فإن الملاذ الأخير لك هو إعادة ضبط هاتفك. يمكن إصلاح مشاكل البرامج من خلال هذا ولكن قد تفقد بعض ملفاتك وبياناتك المهمة. لذلك ، تأكد من إنشاء نسخة من الملفات التي لا تريد أن تفقدها. بعد النسخ الاحتياطي ، أزل حسابات Google و Samsung حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة الضبط.

بمجرد ترتيب كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة الضبط الرئيسية على جهاز Galaxy S9 لإصلاح الخطأ 406 في متجر Google Play ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Galaxy S9 ، حرر جميع المفاتيح.
4. سيستمر هاتفك في عملية التمهيد حتى يصل إلى وضع الاسترداد. عندما ترى شاشة سوداء بنص أزرق وأصفر ، فهذا يعني أنك جاهز للمتابعة إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

ستحتاج إلى إعداد هاتفك بعد إعادة التعيين وأنا واثق من أنه آخر شيء عليك القيام به لإصلاح هذه المشكلة. آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy S9 الخاص بك الذي تم تعطيله بسبب الخطأ 406 في متجر Play. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.