المحتوى

• المشكلة: Galaxy S9 Plus خطأ غير صالح في بطاقة SIM

مرحبًا عشاق Android! سيجيب هذا المنشور على مشكلة شائعة أخرى لـ Galaxy S9 Plus: خطأ بطاقة SIM غير صالح. نحن نقدم جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للبرنامج التي يمكنك القيام بها من جانبك. تذكر أن هناك عوامل أخرى قد تؤثر على أداء الشبكة لهاتفك ، لذا إذا لم يتغير شيء بعد استنفاد جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج ، فيجب عليك الاتصال بشركة Samsung أو شركة الاتصالات للحصول على مزيد من الدعم.

المشكلة: Galaxy S9 Plus خطأ غير صالح في بطاقة SIM

لديّ جهازي Galaxy S9 + وقد تم استبدال بطاقة SIM في أحدهما وهو الآن يعطي خطأ "بطاقة sim غير صالحة" مرة أخرى. لدي العديد من المشكلات السيئة مع هذا الجهاز المحدد وأحتاج إلى إصلاح أو هاتف جديد تمامًا ، وليس مجددًا.

المحلول: يمكن أن يكون خطأ "بطاقة sim غير صالحة" علامة على أحد الأمور التالية:

• بطاقة SIM غير نشطة
• بطاقة SIM معيبة
• حساب (مع مشغل شبكة الجوال لديك مشكلة)
• علبة SIM تالفة
• تلف الهاتف
• مشكلة الشبكة
• تطبيق سيء
• خلل في البرنامج

لاستكشاف خطأ "بطاقة sim غير صالحة" وإصلاحها ، تحتاج إلى القيام بسلسلة من الخطوات المنطقية.

فرض إعادة التشغيل

في بعض الأحيان ، يمكن لهذا الإجراء البسيط إصلاح الأخطاء التي تطورت بعد تشغيل النظام لفترة طويلة. من خلال إجبار جهاز S9 Plus يدويًا على إعادة التشغيل ، فأنت تقوم بشكل أساسي بمحاكاة سحب البطارية ، والتي كانت ، في الهواتف المحمولة القديمة المزودة بحزم بطارية قابلة للإزالة ، طريقة فعالة لتحديث النظام. إذا لم تكن قد جربت هذا حتى الآن ، فإليك الخطوات التي يمكنك القيام بها:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
2. من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.

أعد تركيب بطاقة SIM

قد يحدث خطأ غير صالح في بطاقة SIM أحيانًا بسبب وجود خطأ في بطاقة SIM أو خطأ في الشبكة. حاول إعادة تثبيت بطاقة SIM أو فصلها عن الهاتف وشاهد ما يحدث. إليك ما عليك القيام به:

1. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف أولاً.
2. قم بإزالة بطاقة SIM.
3. انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل.
4. أعد إدخال بطاقة SIM في الهاتف. تأكد من وضعها بشكل صحيح.
5. أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.

تحقق من وجود تطبيقات سيئة

قد تتسبب بعض التطبيقات في حدوث مشكلات للنظام. للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق تم تنزيله يسبب هذه المشكلة ، أعد تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن ولاحظه. إليك كيف تفعل ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. تحقق من وجود المشكلة.

أثناء التواجد في الوضع الآمن ، سيسمح جهاز Galaxy S9 Plus فقط لتطبيقات الطرف الثالث بالعمل. سيتم حظر جميع التطبيقات التي تم تنزيلها ولن تتمكن من تشغيلها. تأكد من السماح لجهازك بالعمل في الوضع الآمن لمدة 24 ساعة على الأقل حتى تلاحظ أي فرق. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي ولم يظهر خطأ "بطاقة sim غير صالحة" ، فلديك مشكلة في التطبيق. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، تحتاج إلى استخدام طريقة الإزالة. إليك كيفية القيام بذلك:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان S9 Plus لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

خطوة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب عليك القيام بها في هذه الحالة هي مسح إعدادات شبكة الهاتف. غالبًا ما يكون هذا فعالًا في إصلاح مشكلات الشبكة. إذا كان سبب الخطأ غير الصحيح في بطاقة SIM هو تكوين شبكة غير صحيح ، فقد يساعد ذلك.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة بهاتفك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

قم باستعادة كافة إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية

تعد إعادة ضبط المصنع حلاً جذريًا للعديد من المشكلات بما في ذلك المشكلات المتعلقة بالشبكة. إذا لم تساعد جميع الخطوات المقترحة أعلاه حتى الآن ، ففكر في مسح هاتفك لمعرفة ما إذا كان هناك اختلاف. إذا تسبب خطأ في البرنامج في ظهور الخطأ ، فقد تعمل إعادة ضبط هاتفك على الإعدادات الافتراضية.

لإعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy S9 PLus:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اتصل بمشغل الشبكة الخاص بك

يمكن أن يكون خطأ بطاقة SIM غير صالح أيضًا مؤشرًا على مشكلة محتملة في حسابك. في هذه المرحلة ، تأكد من التحدث إلى مشغل شبكة الجوال حول هذا الموضوع حتى يتمكنوا من تحرّي الخلل وإصلاحه والتحقق مما إذا كانت هناك أي مشكلة في الشبكة أو الحساب قد أثرت على جهازك أو بطاقة SIM.

مشكلة في الأجهزة

إذا لم يكن هناك تغيير بعد إعادة تعيين الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية ، فيمكنك افتراض أن سبب مشكلتك من جانب الجهاز. اتصل بشركة Samsung أو شركة الاتصالات الخاصة بك لإصلاح هاتفك أو استبداله.

عندما يتعلق الأمر ببرامج الاستبدال ، توفر Samsung أو شركات النقل دائمًا وحدات مجددة. تحدث معهم للحصول على معلومات دقيقة حول هذا الموضوع.