مرحبًا القراء ، لقد تلقينا الكثير من الرسائل الإلكترونية منكم يا رفاق الذين يواجهون مشكلات في العرض مع Samsung Galaxy S3. تختلف طبيعة هذه المشكلات ، وبعضها لديه إصلاح سهل ، وقد يحتاج البعض إلى استبدال الشاشة من أجل استعادة الجهاز في حالة عمل مناسبة. فيما يلي بعض المشكلات التي واجهها القراء مع شاشات Samsung Galaxy S3. يمكنك تصفح المنشور لمعرفة ما إذا كان حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها يساعد في قلقك.
مشكلة : خط على الشاشة
الخط الأخضر أسفل وسط الشاشة ، إذا قمت بالتصوير ، فلن يكون هناك.
المحلول:
يبدو هذا وكأنه مشكلة في الجهاز بالنسبة لي ، فقد يكون هناك خلل في صف من البكسل مما تسبب في ظهور خط أخضر. فيما يلي خطوات تقييم المشكلة. ستكون الخطوة الأولى هي النقر فوق لقطة شاشة عندما تكون المشكلة مرئية. في هذه الحالة ، التقط لقطة شاشة عندما يظهر خط أخضر على الشاشة. لالتقاط لقطة شاشة على Galaxy S3 ، اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في نفس الوقت. ستومض الشاشة بأكملها وسيتم حفظها في المعرض تلقائيًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام الميزة المدمجة في S3 للحصول على لقطات شاشة ، ما عليك سوى تمرير يدك عبر الشاشة وستلتقط لقطة شاشة.
انتقل إلى لقطة الشاشة وتحقق من وجود الخط الأخضر. قم بتكبير الصورة وتحركها ، إذا تحرك الخط الأخضر معها ، فستبدو مشكلة في البرنامج. ولكن إذا كان الخط الأخضر لا يزال في نفس المكان بالضبط حتى عندما تقوم بتحريك الموافقة المسبقة عن علم ، فهذه بالتأكيد مشكلة في الأجهزة.
مشكلة البرمجيات
إذا كانت مشكلة برمجية ، فمن السهل نسبيًا إصلاحها ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية. سيتم مسح الهاتف في هذه العملية ، وبالتالي من المهم أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من جميع محتويات هاتفك. النسخ الاحتياطي للصور وجهات الاتصال والوسائط من الهاتف لأنه بعد الباقي لن يكون قابلاً للاسترداد.
- تحضير الهاتف لإعادة التعيين. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بشحن الهاتف بحيث يتبقى أكثر من 50٪ من البطارية لإجراء إعادة التعيين بنجاح.
- اذهب إلى إعدادات > تحت حسابات علامة تبويب> ارجع و استرح وانقر اعدادات المصنع.
- سيبدأ الهاتف الآن العملية وبمجرد الانتهاء يجب التخلص من المشكلة.
مشكلة في الأجهزة
إذا كان التشخيص الأولي يشير إلى أنها مشكلة في الجهاز ، فإن الهاتف يحتاج إلى مركز خدمة Samsung أو متجر مختص. قبل تغيير الشاشة ، ننصحك بالبحث عما إذا كان موصل الشاشة متصلاً بشكل آمن باللوحة الأم. قد يتسبب الموصل السيئ أيضًا في حدوث مشكلات في العرض ولن يلزم تغيير الشاشة بالكامل.
في حالة الحاجة إلى استبدال الشاشة ، تأكد من استخدام جزء بديل أصلي لها.
المشكلة: الشاشة لا تستجيب
"الشاشة على جهازي s3 لن تستجيب أو يتم تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه ولكن الشاشة لا تستجيب ، إنها سوداء فقط"
المحلول:
يمكن أن تكون المشكلة مشكلة متعلقة بالأجهزة أو مشكلة في البرامج الثابتة ، لاستبعاد كونها مشكلة في البرامج الثابتة ، اتبع هذه الخطوات. وضع الهاتف في الوضع الآمن، يمكن القيام بذلك ولكن تشغيل الهاتف والضغط على زر القائمة على الهاتف بشكل متكرر. يتم تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يتم تحميل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. يمكنك أيضًا محاولة إدخال الهاتف وضع الاستردادبالخطوات التالية.
1) قم بإيقاف تشغيل الجهاز
2) اضغط على زر التشغيل ورفع الصوت والزر الرئيسي في وقت واحد
3) سيتم تشغيل الجهاز بعد ذلك في وضع الاسترداد.
إذا كانت الشاشة تعمل في الوضع الآمن أو وضع الاسترداد ، فيمكن تضييقها إلى مشكلة البرامج الثابتة. يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد أو وميض البرنامج الثابت المناسب لهاتفك.
إذا كانت الشاشة لا تزال فارغة ، فمن المرجح أن تكون مشكلة في الجهاز. قد يكون كابل الشاشة قد فك أو توقف الشاشة عن العمل. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب فحص الهاتف بواسطة فني مؤهل. أولاً ، يجب فحص الموصلات والكابلات للتأكد من أن الموصلات ثابتة في مكانها وأن الكابلات غير تالفة. قد تتطلب الموصلات التنظيف لضمان التوصيل الصحيح.
إذا استمر عدم تشغيل الشاشة بعد العملية السابقة ، فربما تكون الشاشة قد طورت مشكلة ولا تعمل بالشكل المتوقع. في حالة سقوط الهاتف قبل حدوث المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون الشاشة قد تضررت في الخريف. ستكون هناك حاجة لاستبدال الشاشة لجعل الهاتف في حالة عمل مناسبة.
نوصي باستبدال الشاشة من مركز خدمة معتمد من Samsung أو فني مؤهل. تأكد أيضًا من استخدام الأجزاء الأصلية للاستبدال.
تفاعل معنا
إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه لديه مشكلة على هاتف Android الذكي الخاص به ، فلا تتردد في مراسلتنا بمشاكلك باستخدام هذا الرابط. سنحاول الرد عليهم بأسرع ما يمكن.
أثناء الكتابة إلينا ، قم بوصف المشكلة التي تواجهها بالتفصيل حتى يصبح من السهل استكشاف المشكلة وإصلاحها. سيساعدك أيضًا إذا قدمت تفاصيل إضافية تدعم المشكلة ، مثل التطبيقات المثبتة مباشرة قبل المشكلة أو الحادث الذي أدى إلى المشكلة.
لا تنس أن تكون جزءًا من مجتمعنا وتبقى على اطلاع دائم عبر موقعنا موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك و Google+ الصفحة.
