يمكن للمستخدمين شراء ضمان Samsung Galaxy S7 أو ضمان Galaxy S7 Edge مباشرة من Samsung وتمديد حمايتهم لمدة عام إضافي. في حين أن Galaxy S7 مقاوم للماء ، فإن ضمان Samsung يحمي من تلف المياه والشاشات المكسورة والفشل العام في الجهاز. تغطي تقريبا أي حالة.
بالنسبة للعديد من مشتري الهواتف الذكية ، يعد هذا خيارًا أفضل من دفع 10 دولارات أو أكثر شهريًا للتأمين من شركات النقل ، حيث يعد هذا ضمانًا فعليًا لجهاز Galaxy S7. ما تقدمه Samsung يشبه AppleCare + لأجهزة iPhone. سيعمل المالكون مع الشركة المصنعة للاستبدال السريع والتبادلات والدعم.
يطلق عليه Samsung Protection Plus ، وقد ظل موجودًا بالفعل منذ بضع سنوات ولكن لم يتم الإعلان عنه على نطاق واسع ، على الرغم من أنه خيار رائع للمالكين. هذه عملية شراء منفصلة بخلاف Galaxy S7 أو S7 Edge ، ويجب إضافتها بعد وقت قصير من الحصول على هاتفك الجديد. قراءة في لمزيد من المعلومات.
ما هو Samsung Protection Plus؟
كان يُعرف سابقًا باسم Samsung Protection Plus Mobile Elite ، والذي كان شهيًا ، أصبح الآن مجرد Samsung Protection Plus وهو أمر بسيط للغاية. يمكن للمالكين الحصول على ضمان Galaxy S7 بسعر رخيص إلى حد ما ، ناهيك عن الأجهزة الأخرى مثل Galaxy S6 و S6 Edge Plus و Galaxy Note 5 وغيرها من الهواتف الذكية أو الأجهزة من Samsung.
أولئك الذين يتطلعون إلى الحصول على ضمان Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge يمكنهم شراء Samsung Protection Plus مقابل 129 دولارًا ، وهو ضمان كامل لمدة عامين ضد التلف والفشل والحالات الأخرى.
تم الإعلان عنه كضمان لـ Galaxy S7 لمدة عامين ، ولكن كل ما يفعله بشكل أساسي هو إضافة سنة إضافية إلى ضمان الشركة المصنعة الحالي لمدة عام واحد Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge الذي يحصل عليه جميع المستخدمين عند شراء هاتف من Samsung.
ماذا يغطي ضمان Galaxy S7؟
لطالما كان أحد الجوانب البارزة في Samsung Protection Plus هو استبدال جهاز تعرض للتلف بسبب المياه ، ولكن لا ينبغي أن يكون ذلك مشكلة هذا العام. كلا الهاتفين مقاومان للغبار والماء IP68 ، حتى 5 أقدام لأكثر من 30 دقيقة. ومع ذلك ، لا يزال من الممكن حدوث تلف بالمياه ، خاصة إذا تمت إضافة شيء مثل الصابون من الغسالة إلى الموقف.
نتيجة لذلك ، سيرغب العديد من المالكين في معرفة كل ما يغطيه ضمان Galaxy S7. هذا ما تعلمناه مباشرة من Samsung.
- يغطي التلف العرضي الناتج عن المناولة - السقوط والانسكابات و / أو الشقوق المتشققة
- يغطي الأعطال الكهربائية والميكانيكية بعد انتهاء ضمان الشركة المصنعة
- شحن الاستبدال في يوم العمل التالي ، من الاثنين إلى الجمعة ، بمجرد الموافقة على المطالبة
- دعم العملاء مفتوح 7 أيام في الأسبوع (9 صباحًا - 9 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) من خلال الاتصال بالرقم 1-866-553-3239
- ما يصل إلى عمليتي استبدال في فترة 12 شهرًا لمطالبات الأضرار العرضية
لا يستحق أي شيء أنه في حين أن هذا يغطي الكثير من المواقف المختلفة ، فلا يوجد شيء للهواتف الذكية المفقودة أو المسروقة ، لذا توخي الحذر وربما حتى تثبيت مدير جهاز Android من Google لتتبع جهاز Galaxy S7 المفقود أو المسروق.
يمكن للمالكين الاتصال بدعم Samsung 7 أيام في الأسبوع في الوقت والأرقام المذكورة أعلاه ، وتقديم مطالبة ، وغالبًا ما يتم إرسال بديل خلال يوم واحد مع الشحن في يوم العمل التالي. ومع ذلك ، قد يكون هناك تأخير أو فترة سيكون أصحابها بدون هاتف إذا اختاروا الشحن البطيء لإرسال الجهاز إلى Samsung لبرنامج استبدال الضمان Galaxy S7.
تقدم Samsung بديلين في فترة 12 شهرًا ، وهو أمر رائع في حالة وجود جهاز تالف بالمياه أو شاشة Edge متصدعة.
كيف تشتري ضمان Galaxy S7؟
يبلغ الضمان لأجهزة مثل Galaxy S6 أو الهواتف الذكية الأقدم 99 دولارًا فقط ، ولكن للأسف أولئك الذين لديهم أحدث وأكبر شاشة منحنية سيدفعون أكثر قليلاً. ضمان Samsung Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge هو 129 دولارًا مباشرة من Samsung.
يعد هذا خيارًا جيدًا للعديد من مالكي الهواتف الذكية من Samsung ، لأنه يضمن خدمة سريعة ودقيقة مباشرة من Samsung أنفسهم. ومع ذلك ، هناك خيار آخر وبديل رائع وهو ضمان SquareTrade Galaxy S7 الذي لا يتجاوز 5 دولارات شهريًا أو 119 دولارًا مقدمًا لمدة عامين. لدى SquareTrade ثلاثة خيارات مختلفة للاختيار من بينها أيضًا.
نوصي المستخدمين بقراءة التفاصيل الدقيقة لمعرفة بالضبط ما يمكن توقعه مقابل 129 دولارًا أمريكيًا سينفقونها. بعض التفاصيل الصغيرة في البدائل ، كما هو مذكور أدناه. هناك أيضًا ذكر "للخصم ، إن أمكن" للإصلاحات ، لذا ضع ذلك في الاعتبار. قد لا يكون هذا بديلاً مجانيًا.
يمكن أن تأتي بدائل سامسونج بثلاثة أشكال مختلفة: منتج جديد أو مُصلح أو مجدد. أو إصدار ائتمان نقدي يساوي قيمة المنتج البديل ، وأخيراً وليس آخراً تقديم تسوية تساوي قيمة المنتج البديل ، بحيث لا تتجاوز الحد الأقصى لقيمة الاستبدال للمنتج الأصلي مطروحًا منه أي خصم قابل للتطبيق.
بشكل عام ، تعد خطة Samsung Protection Plus خيارًا رائعًا لمن يسعون للحصول على ضمان Galaxy S7. إنه يغطي الجهاز لمدة عامين كاملين ، وهو ليس باهظ الثمن ، وهو أفضل طريق بالنظر إلى أنه يأتي مباشرة من Samsung.
قم بحماية هاتفك الذكي الجديد اللامع ، ولكن في حالة وقوع حادث ، سترغب في الحصول على خطة احتياطية كما ذكرنا بالتفصيل أعلاه. أثناء وجودك هنا ، تحقق من واقيات شاشة Galaxy S7 الرائعة.
